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商报记者 张鼎

日前，杭州市公安经侦信息网发布预警，提醒大家警惕微信成为新的售假平台。

这样的提醒并非是哀嚎，在朋友圈售卖热潮兴起的当下，利用朋友圈信誉度售假甚至诈骗的案例屡见不鲜。就在本月初，家住温州苍南桥墩的村民小林，就被一位微信好友在刷朋友圈时，自称低价出售“富贵金”骗走1000元。

朋友圈的营销模式就是做熟人生意，成交率高。不过也有人担心，既然大家都在做熟人生意，如果出现一些质量问题或者价格纠纷，他们会不会顾及个人感受，不去追究产品的问题？一旦形成趋势，就会给假冒伪劣商品找到出路，做熟人朋友生意就变成了“杀熟人”。

我出于友情买了劣质品，只能默默承受损失。

朋友圈铺天盖地的购物信息确实受到一部分人的欢迎，他们觉得通过熟人买东西有一定的信任感，不会被价格欺骗，而且通过买东西还可以保持彼此的联系。

但也有相当一部分人觉得，朋友圈变了，朋友圈对他们来说毫无意义，甚至有人说，铺天盖地的购物信息掩盖了自己需要的信息，让自己失去了存在感，是时候和朋友圈说再见了。

不仅如此，也有人表示，由于缺乏监管，自己通过微信朋友圈买东西，最终因质量纠纷陷入维权的尴尬境地。

周女士很喜欢买包包，身边的朋友也经常会推荐各种品牌的时尚包包。上个月，她购买了朋友圈里朋友推荐的一款真皮双肩包，但使用不到一周，表面就出现了裂痕。这让她很尴尬。

周小姐无奈地表示，由于自己在“朋友圈”购物只是出于“关心”朋友，所以不可能去索要收据或发票，而且出于对朋友面子的考虑，自己也不会要求对方退货什么的，最后只能默默忍受。

在朋友圈买东西遇到质量问题维权难吗？

如果像周女士一样，从朋友圈购买东西，遇到质量问题，真的只能忍气吞声吗？能通过正规渠道维权吗？

浙江泽厚律师事务所律师熊慧斌表示，从法律角度看，朋友圈卖东西和淘宝网店卖东西最大的区别就是经营主体不同。在网店，人们可以直接找店铺维权，而朋友圈里，大多是由个人经营，没有正规经营资质，一旦发现问题，很难像在正规渠道购买的商品一样享受到质量保证和相应的法律保护。因此，从这个角度来看，会给消费者维权带来一定的难度。

此外，在适用法律上也存在一些差异，一旦发生消费纠纷，如果对方是正规经营主体，消费者可以依据消费者权益保护法维权，而商家很可能遭遇假冒商品三倍赔偿的处罚。

如果是朋友圈个人之间的买卖，从法律适用的角度来说，只能按照一般的《合同法》来处理，一旦出现问题，双方可以按照规定解除合同，但也仅此而已。

相关专业人士也表示，由于微信的特殊性，监管难度很大，相关部门需要对微信实行实名制，多部门联手打击微信售假行为，否则如果仅靠“信任”来运营，很有可能成为诈骗、制假等违法行为的温床。

对此，腾讯也认为，微信目前主要采用机器过滤、内置安全机制和用户举报相结合的方式，保证信息的合法性，同时根据不同情况给予用户相应的安全提醒，杜绝非法信息的传播。

腾讯表示，未来一旦发现某些账号存在违规行为，腾讯将视行为情节给予不同程度的处理，情节严重的将立即封禁账号，甚至封禁账号。

警方发出警告：警惕微信成为新的售假平台

微信朋友圈售卖假冒伪劣商品的行为也引起了警方的关注。日前，杭州市公安经侦信息网发布预警，提醒大家警惕微信成为售假卖假的新平台。

虽然杭州目前还没有接到这方面的举报，但国内其他城市也出现了类似案件，一些不法分子通过微信朋友圈销售假冒商品，赚到钱后便溜之大吉，买家也找不到卖家了。

前不久，一名长春市民就遭遇过这样的欺骗。

同日，名为“朗格奢侈品直销店”的网友主动添加长春市民孙某为微信好友。

在微信相册里，孙女士看到了上千种男女装、箱包、手表等商品，均为国际知名品牌，且明确标注为“高仿、正品”。最终孙女士选中了一款手表，售价850元。

对方称：“店家在辽宁抚顺，但手表需要从香港或者广州发货，所以钱需要转到别的账户上。”随后，对方给孙先生发了一个叫“王雷”的中国建设银行账户。

虽然孙某犹豫片刻，打算通过第三方支付方式购买，但对方一再表示只能通过银行转账支付，孙某最终还是答应了。三天后，当孙某收到手表时，发现手表的质量与对方提供的图片和描述完全不一样。但当他打算联系对方时，却已经联系不上对方，快递单上的手机号也拨不通，地址也没有填写。

警方对这些案件进行分析，发现一些值得大家注意的特点。

除了在朋友圈发布假冒售卖信息外，微信还具有找陌生人聊天交流的功能，如摇一摇、附近的人、漂流瓶等。这些功能很容易被不法分子利用，通过网络快速发送一些假冒商品的语音、视频、文字图片等，然后等待有意愿的人上钩。因此，一旦发现一些陌生的微信账号要求添加好友，要特别留意，不要轻易相信对方提供的信息。