从公众号出发,追寻星辰大海。
文 | 王晖
编辑 | 方婷
图片来源 | 视觉中国
“这里有多少人是做自媒体的?其实公众号本来就不是为自媒体准备的,但自媒体才是它最好的发挥空间。”张小龙在2019年1月的微信之夜上说。
微信公众号从2012年8月23日正式上线至今,已经走过了7个年头,改变了媒体内容的输出形式,也改变了大多数人的阅读习惯。
如果你还记得姚晨在2012年是微博女王,那你一定见证过微博邀请明星、社会名流加盟、引爆粉丝的盛况,微博以140字的内容迅速形成话语场,直到今天,微博这种短平快的特点依然让它成为重大事件第一发声之地。
同年,微信公众号上线,邀请媒体、明星、机构加入,个人也开放,“个人再小,也可以有自己的品牌。”这句话准确预言了未来会有一批人,可以靠公众号获得名气和投融资。
吴晓波和罗振宇一直是通过公众号名利双收的典型。吴晓波频道所在的杭州巴九灵公司估值一度高达20亿元,从不炒股的吴晓波今年试图将其出售给上市公司套现。罗振宇从2012年开始在罗辑思维上发布60秒语音消息,开始在微信社区卖书卖课程,2015年创办付费知识应用得到,2016年投资Papi酱后退出,成为大IP。
在涉足微信公众号之前,吴晓波和罗振宇已经在各自的领域有所建树,微信公众号将他们的能量放大,对于刚刚起步的年轻业余人士来说,只要善于表达自己、把握大众的情绪,微信公众号也是一条不错的致富途径。一位上过《辩手》的00后女孩,靠写公众号月入10万元,一位北大硕士生自称刚毕业,月入1962元,后来他开通公众号,晒出自己的过往经历,这段经历又给他带来了一个素材来源:“毕业两年,我年薪超100万。”
7年来,有人借着红利期一路崛起,也有人跌落神坛,随着公众账号社会影响力越来越大、监管越来越严,情感账号如咪蒙、雨果等或被封禁或隐退,时尚网红却一直过得不错,由于带货能力强,一直是广告主的宠儿,如十六婆、丽贝卡等,微信已经开始加速商业化变现进程,这类账号对接电商也是水到渠成。
矩阵、直播、电商、小程序,多平台公众号的演进与生存欲
如今的公众号已经不再是内容生产者白手起家的首选。
历经7年,微信公众号各个细分赛道已然布满了大大小小的V们的flag占领地盘。马太效应明显,公众号打开率下滑早已不是什么新鲜事。据新榜数据显示,2019年上半年,97%的公众号阅读量不足1万。头部公众号也举步维艰,排名前500的公众号连续两年出现阅读量下滑,2018年平均阅读量环比下降13.8%。
此外,广告主对头部公众号的投放也日趋集中,2017年,发布量在10万元以上的公众号占据了广告预算的40%,近一年多来,这一比例上升至58%。内容雷同、定位不明确的公众号营销价值正在快速下滑,品牌更青睐拥有忠实粉丝、内容定位更明确的公众号。
一方面,抖音、快手上充斥着众多一夜成名的神话,另一方面,公众号涨粉越来越难,2019年4月发布的《微信公众号人群洞察报告》称,超过七成微信用户关注的公众号数量少于20个。而如果关注的公众号数量超过1000个,则必须先取消关注一些账号,才能关注新账号。
公众号之外的新战场争夺十分激烈,公众号内部的流量已经连年清淡。
2015年,papi酱横空出世,2016年,短视频风靡,紧接着,抖音、快手火遍全国,直播、短视频只是其中的劲敌,今日头条用算法推荐你关心的头条,用边看边赚钱的方式抢占下沉用户的闲暇时间,就连脉脉、天眼查、UC浏览器等工具类APP也开启了信息流模式,而小红书、大众点评、网易云音乐、新氧等都开始推出短视频,试图让用户在APP上多呆一会儿。
用户的时间有限,但选择却越来越多,为了争夺有限的注意力,整个网络的流量普遍变得更加昂贵。
为了寻找更便宜的流量,行业在近两年掀起了轰轰烈烈的造词运动,“KOL已死,要成立KOC”,虽然网友反击“我把你当朋友,你把我当私域流量”,但拥有自己微型社交网络的小V还是被重新发现了。
不少头部公众号都选择打包式发展,在原有大号的影响下,孵化出尾巴更长的小号,小程序电商也纷纷效仿,天眼查显示,与吴晓波频道相关的账号包括温兮大姐、企投岛、企投会、新匠人消费等16个公众号。徐燕深夜发丑闻帖后,又上线了“不买包就死”、“深夜种草”、“徐先生深夜上班”、“口红阿姨”等公众号的新账号。蕾贝卡的奇幻世界爆红后,创始人方益民工作室上线了“每天种一棵草”APP,新账号还自带小程序商城——种草商品馆。
李佳琪、薇娅等直播带货达人气颇高,微信也在年初上线公众号直播内测。据36氪了解,时尚自媒体“她读”今年4月22日进行直播试水,在卖货直播中,2小时在线观看人次,下单1228单,转化率达18.32%,而行业内容转化率为5%。
直播一定程度上可以盘活公众号的存量流量,当直播功能完善后,结合小程序商城和后台的数据分析,或许能给略显疲惫的内容创业者打上一针兴奋剂。相比微博、抖音、快手等直播电商平台,公众号似乎被禁锢了太久。
公众号饱和还体现在,即便有自带流量的外部明星进来,也很难成为头部。抖音红人李佳琦、毛毛姐等也开通了微信公众号,但相比自己的短视频号,粉丝量很冷清。知名公众号博主迁移到抖音、小红书,难度并不大,比如深夜发物主徐燕,在微博、微信、抖音、小红书都有大量粉丝,在图书行业也开设了账号,粉丝量已达百万。
聪明的用户,聪明的钱
为了留住和鼓励优质内容创业者,微信多次推出激励计划和调整。不同于今日头条的算法推荐,公众号更注重社交分发,通过真实的关系链,让好的内容得到口口相传。因此传统的“点赞”变成了“好看”,但因为“好看”带来太多社交压力,所以调整为更中性的“阅读”。再往前一点,公众号从标题列表变成了卡片式,经常阅读的公众号图标会浮到最上面,加速了内容方面的优胜劣汰。
公众号创业团队必须精心运营、激活现有粉丝,才能实现其价值最大化。
以新时相为例,新时相已发表文章千余篇,积累了数百万读者反馈故事,新时相为此专门打造了一套AI系统,在系统中搜索“母婴”时,会生成20多个与母婴相关的常用词出现,指明了新时相读者提到母婴时谈论最多的是什么,常见的情绪是什么。当甲方问消费者在想什么时,年轻人是怎么想的,这成为新时相说服甲方的证据。
像新时翔这样的大号很少,他们想打造品牌,微信公众号只是他们的起点,仍将作为他们获取创意和素材的窗口。但未来,他们希望让自己的内容创意以不同的形式分发到全网。新时翔制作的微综艺《女人三十+》第一季已经在腾讯视频上线。
“金钱是聪明的,用户也是聪明的,”GQ Lab 运营总监 Paco 说道。用户流向哪里,金钱就会流向哪里,新业务和新内容就会在哪里生长,而这正是内容创业者竞争的地方。下一站。
脱胎于传统杂志的GQ Lab于2017年正式成立,借着公众号红利的尾巴,其订阅人数也从2017年的40万增长到现在的300多万,虽然粉丝数量不多,但GQ的商业合作开出了行业最高价,未来三个月的所有行程都被订满了。
虽然当时并不是最好的时机,但 Paco 认为,只要理解并适应互联网语境,就能适应任何平台。早期他们只做一版内容,直接在不同的平台上发布,这就像报纸直接把自己的论文截图贴在微博上一样。但现在 GQ 团队会探索不同平台的语境、方法、算法和群体,来调整自己的内容。此外,GQ 还专门预留了从抖音、今日头条、小达人、红书等各大平台挖角的内容,“就算下一个微信来了,我们也知道如何迁移和适应。”
新人,新机遇
虽然从2016年到2019年一直有人说,公众号创业已经没有红利了,但只要微信的群众基础还在,公众号就有沃土、有有机。
据腾讯今年第二季度财报显示,微信和合并月活跃账户数达11.33亿,同比增长7.1%,庞大的用户群体折射出一个真实的中国,不同人群的生活状态也投射在公众号上。
天猫式的消费升级、拼多多式的下沉,都在公众号上齐头并进,一边有深圳潮生活、上海本地宝、北京攻略、厦门大事小事,一边有温州草根新闻、义乌十八调、梅州卫视民生820。
一二线城市年轻人的流浪与孤独,造就了《新世界》和《GQ》,精致女孩乐于被十六婆、深夜法务、等推荐,考研的考生捧红了肖秀荣、何凯文,而年纪大一些的粉丝则喜欢用卡哇伊卡、天天选牌制作和分享音乐专辑。只要满足了目标受众的需求,一个公众号就能立足,换言之,并不是某个机构或个人通过注册账号就能立足,而是它背后的人让这个账号成为可能。
即便有些公众号的火爆是偶然的,但火爆之后却能持续获得关注,是因为它们确实满足了某一社会群体的需求。比如丁香医生和权健一战成名,但支撑丁香医生保持阅读率的,是全民健康意识的提高,是孩子们自觉向家长普及健康知识的努力。
同样,近两年冉冉升起的新星是医美领域最大的账号,它每天一口气发8条推文,但即便是中间的文章也常常有十几万的阅读量。和其他竞争对手一样,这个账号的使命是推广品牌,推动APP下载,然而2014年,公众号刚成立时,读者数量非常可怜,即便是满腔热情,也只有几十个读者数量。
以至于2014年5月的一天,信阳编辑对此进行了深刻反思:“我们为什么要做微信?既然用户已经有了APP,有了社区,为什么还要去关注一个额外的公众号?”并总结道,微信对于新氧来说绝不是一个广告、营销的平台,这个平台必须是有生命力的,而不是一个机械的宣传工具。
虽然那篇文章到现在只有30多的阅读量,但基本为新氧公众号未来的调整奠定了基础。如今在新氧的文章里,第一视角是一个集八卦、科普、微整形、日常加班写代码于一体的女孩。但真正让新氧排名迅速上升的,并不是其有趣又接地气的文笔,而是中国迅速增长的医美市场。
有了新的人群,就有了新的机会。这不仅适用于公众号,也适用于所有内容平台。虽然公众号如今已经不再是内容创业者的唯一选择,甚至不是首选,但仍然很受欢迎。作为中国互联网人群的代表,它仍然是创业者了解和寻找长尾人群的基地。
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