1、为什么我的手机无法打开4G网络？

信号原因。

1、首先检查是否是电池问题，如果手机充电系统烧坏，无法充电，可以尝试用手机外面的万能充电器充电。

2、信号原因，或者你的手机卡不是4G，而你的手机支持移动4G或者联通4G。

3.检查您使用的手机是否支持您所在运营商的通讯标准。

4、其次，要使用4G网络，需要更换USIM卡，如果使用老的SIM卡，是无法使用4G网络的。

5、最后检查手机设置中4G网络是否开启，以及环境是否有4G网络覆盖。

6.进入设置-网络-网络模式选择4G（优先）3G/2G。

7、尝试重启手机，或者进入设置-更多设置-恢复出厂设置-恢复所有设置（恢复所有设置不会丢失手机中的数据）。

8.您的手机SIM卡不是4G电话卡，不支持4G网络。

9.您没有开通数据流量。

10.手机重启后，打开电话界面。

11.打开手机设置。

12.

13. 在设置页面，选择移动网络。点击进入并选择所需的网络类型。

14. 进入首选网络类型页面，点击SIM卡1的首选网络类型。

2.为什么我的手机无法开通4G？

如果您的手机无法使用4G网络，建议您：1.检查您是否使用了4G业务SIM卡，建议您联系您的网络运营商开通4G业务。

2.检查4G网络模式是否开启：设置-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE//GSM）网络模式（部分手机/平板不支持更换网络频段）。3.确认所在地有4G网络覆盖。

4.关机并重启设备。5.备份数据（联系人、短信、图片等）并恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、保修卡及机器前往当地三星售后服务中心，由专业工程师帮助您检查。

3.为什么我的手机无法开通4G？

如果您的手机无法使用4G网络，我们建议您：

1.检查您的手机是否支持4G网络。

2. 您使用的是4G SIM卡吗？我们建议您联系您的网络运营商开通4G服务。

3.检查4G网络模式是否开启：设置-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE//GSM）网络模式（部分手机/平板不支持更换网络频段）。

4.确认您所在位置有4G网络覆盖。

5.关闭并重新启动计算机。

6.备份数据（联系人，短信，图片等）并恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、保修卡及机器前往当地三星售后服务中心，由专业工程师帮助您检查。