成都 40 万商家开通收钱码,蚂蚁金服助力普惠金融服务小微个体

2024-09-15
来源:网络整理

菜市场小摊贩、社区日用品店等小商户如何利用普惠金融服务?8月30日,天虎科技从蚂蚁金服成都蚂蚁开放日活动上了解到,仅六个月时间,成都就有超过40万家商户开通了“收钱码”,覆盖商超、餐饮、菜市场等,“收钱码”就是要帮助这些线下最底层的交易实现信息化,从而让信用和数据沉淀,让信用更普惠、商业更智能。

这是蚂蚁金服为成都本地创新创业个人和企业赋能的举措之一。蚂蚁金服在蚂蚁开放日上宣布,将向成都本地创业者开放支付、信贷、营销、风控、金融等互联网科技能力。支付宝则对商户升级开放生活账户。未来,支付宝小程序和生活账户将是组合拳,共同构成支付宝商业服务的基础配套设施。

支付宝小程序与生活账号强强联手

服务窗是生活账户的前身,生活账户的定位是建立基于支付宝移动端的商户运营平台。此前,服务窗倾向于内容推送产品,而新生活账户则着力为商户搭建商业支撑体系,提供多项全新能力,助力解决商户痛点。

这些新的能力包括支持功能的模块化组装、消息触达、用户互动、多维度用户标签等,生活账是一款技术门槛较低的产品,如果商家不具备开发能力,只需要组装一些生活账原有提供的模块,就能实现个性化首页。

今年7月,生活好帮的API接口已经全面开放,很多商家可能缺少技术和运营团队,生活好帮平台也向合作伙伴开放,让合作伙伴帮助商家运营自己的用户粉丝群,ISV代理入驻运营,10月份也会开放一号多号的功能。

简单来说,商家可以基于生活账号搭建移动运营平台,积累用户,通过信息交互将商家与用户连接起来;通过将生活账号与支付宝小程序结合,商家还可以利用信息链接服务,缩短触达用户的路径。

中国电信互联网合作业务产品总监赵亚杰介绍,中国电信在支付宝生活号平台建立了大号群,累计服务中国电信约6000万用户,每月有近千万元来自流量套餐、宽带等产品的收入。在服务方面,中国电信生活号每月可以通过直接或间接的方式服务近2000万用户,大大缓解了线下服务压力,相当于1名员工或3000个营业厅的工作量。

支付宝生活账号平台总监方飞表示,未来支付宝小程序与生活账号将形成强强联合,共同形成支付宝业务的基础支撑服务,基于这两个基础服务,蚂蚁金服的实名、会员卡、信用、金融等能力可以与更多业务深度融合,产生更大的商业价值。

此外,整个生命账户体系开放后,对于服务商合伙人的变现形式包括:平台支付返利、交易运营分成、软硬件服务费、广告等。

成都近40万中小企业可领取“支付码”

成都开放日上,蚂蚁金服行业专家分享了线下支付、教育支付等行业解决方案,互联网技术在传统行业和日常生活场景的深耕,给创业者和企业机构带来了不少启发。

移动支付的普及带来了便利,但对于传统中小商户来说,却不是那么好用,专业扫描设备价格昂贵,“传统”个人二维码对账难度大。

针对这些痛点,支付宝推出支付工具“收款码”,帮助小微商家以极低的成本接入移动支付,并实现专业化的账户管理,平均提升收款效率60%,运营效率提升10%。

支付宝付码业务四川总监尚阳

支付宝四川省付码业务总监尚阳透露,“付码”上线半年内,成都已有近40万家中小商户接入,涵盖商超、便利店、移动商贩等多种业态。

他还谈到了重码赔偿问题,现在有些不法分子用商户的二维码遮盖个人二维码,套取钱财,一定程度上阻碍了社会的支付效果。支付宝已经采取措施应对这种行为,一旦商户发现自己的支付码在不知情的情况下被恶意使用,可以向支付宝申请赔偿。

结合教育场景,学费收取周期由7天压缩至1.5天。

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以往幼儿园、中小学学杂费代收流程复杂、效率低、管理难度大,常常让家长和学校头疼不已。对此,支付宝基于移动支付推出一站式代收服务,大大压缩了流程和时间,并且保证了资金安全。

据蚂蚁金服教育行业专家介绍,上海某中学94.3%的家长选择通过支付宝支付,学校学费收取时长由原来的7个工作日压缩到1.5个工作日。

设立1亿元信用创业项目专项资金

开放日当天,蚂蚁金服还将芝麻信用行业解决方案和创业扶持计划带到了成都。目前,芝麻信用已开放身份认证、征信评估、反欺诈等能力,为公共服务、交通、医疗等行业提供服务。同时,其创业扶持计划STS还设立了1亿元专项基金,用于扶持信用类创业项目。

助力实现会员大数据营销

大数据在商业领域最常见的应用就是营销,但这往往让线下实体感到“力不从心”。为了管理入驻用户,支付宝开放了会员卡功能,帮助企业打通线上线下会员体系,实现身份、交易、权益一体化。

母婴零售实体店“孩子王”会员中心负责人闫俊介绍,接入支付宝会员卡后,实现了三项会员连接:身份连接、交易连接、营销连接,利用数据分析用户需求,进行精准营销。

蚂蚁神盾识别数亿业务风险

针对网络营销中的黄牛、刷单等问题,蚂蚁金服推出了数据风控产品蚂蚁神盾,帮助企业在赚钱的同时防范风险。

据蚂蚁神盾局负责人卓然介绍,产品上线三年来,已提供近百亿风险咨询服务电话,识别数亿业务风险,避免预估损失数百亿元。

助力线下商业升级,成为创业热点

蚂蚁金服开放平台聚焦商业金融,定位做互联网推动者,目前平台已开放安全、信贷、支付、金融、风控等不同类型的能力,吸引近40万开发者、1.5万余家服务商加入。

蚂蚁金服创新智能事业部总经理王博

蚂蚁金服创新智能事业部总经理王博表示:“不同的互联网公司都在尝试开放平台,这个和蚂蚁的开放平台有什么区别?我个人的理解是,蚂蚁今天是为商业而生,今天是为金融而生,我们的开放平台会更注重商业模式和金融能力。我们希望通过围绕商业和金融能力去建设和开放,真正帮助各行各业产生不同的效果。”

王博认为,“互联网与传统行业的深度融合还有很多机会,利用互联网技术提升各行各业的体验永远是价值所在。”他表示,蚂蚁金服开放平台将全面整合自身核心能力、行业解决方案等,向各行各业的开发者和合作伙伴开放,目的是帮助更多传统行业完成升级。”他认为,整合互联网资源助力线下商业升级,将成为下一个创业风口。

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