虎嗅注：前几天，长江商学院廖姓教授感叹，自己的言论在朋友圈流传。原话是，“中国高学历的年轻人聚集在被称为‘创业导师’的中学里，身边都是年轻人，通宵达旦地燃烧生命，只为在一轮又一轮的挑战中赢得更多，比如送外卖、洗车洗脚、做美甲、撩人、借高利贷、接窗帘冰箱等等。大西洋和太平洋彼岸的很多巨头公司的创始人，内心都不是商人，而是极客，热衷于提升一个非常小众产品的品质。把性能或功能做到极致是极客的天性……科技，在此刻，残酷地拉大了国与国之间的距离。”此言引发了一些争议。有人拍手叫好，有人说廖教授没有看到中国企业家的拼搏和创新……其实，中美两国都是大国，商业和创业生态都比较复杂，不是一句话就能概括和涵盖的，廖教授这句话的价值就在于提供了一个视角，一个向外看和向内看的对比。

下面这篇文章是一个外国人眼中的中国互联网。作者Dan来自美国，目前在广州微信团队担任产品经理。在这篇博客中，他观察并总结了中国互联网产品与西方（准确地说是美国）设计、细节和操作方式的一些差异。虽然这些事实对中国人而言并不新鲜，但站在“局外人”的角度看我们自己还是很有意思的，这也能让我们更清楚适应本土市场的创新应该如何呈现。Dan认为，中国庞大的本土市场迟早会支撑起与硅谷截然不同的互联网创新。这个观点或许与廖教授的观点一致。

本文由虎嗅翻译，并略加编辑。

2014年底，我写了一篇关于我在中国注意到的移动应用程序UI设计趋势的文章。出乎意料的是，这篇文章获得了大量点击，并被翻译成中文、俄文和韩文。

我不知道为什么。也许，对于那些回到旧金山并认为我是一个疯狂的海外人士的朋友来说，他们可能会觉得他们可以看到防火墙后面的中国软件开发人员的地位和他们理所当然的形象。有趣的是，他们已经从这一点走了多远——他们过去认为中国企业家只是一群苍白无味的模仿者。相反，这是一个充满活力和繁荣的地方，有才华横溢的人，有他们的创造力，有他们的优先事项和创造力。它有自己独特的一套考虑和敏感性。

对于其他人来说，文章或许能提供一个视角：以软件作为了解一个社会的价值观和文化的窗口——并非所有国家都能在本地生产如此多的软件和应用程序。

至于为什么中文博客圈有这么多人翻译、转发或分析这篇文章，我猜是因为从来没有局外人以如此不同的眼光看待这些应用程序的设计。

现在已经是 2016 年了，是时候再做一次总结了。我将从对应用设计的一些旁观开始这篇文章，然后将注意力转向移动领域的一些新发展。

我之前没有注意到的事情

我小时候常逛的论坛有个很常见的功能叫“用户排名”，这个功能在2010年代随着社交网络的兴起逐渐消失。不过这个功能在中文应用中还是挺常见的，在社交应用中表现为“等级”，在电商应用中表现为“级别”。在应用中则体现为用户个人主页上姓名旁边的一系列徽章，或者用户头像旁边的特殊显示。如果你是VIP会员，姓名旁边一般会有一个特殊符号。

据说QQ是这个的首创者，他们的排名制度是依据QQ用户的在线时间来决定的。

弹幕起源于日本，很多中国的视频网站和APP都有这个功能，用户的评论会以快速、无序的方式铺满整个视频屏幕，这就是弹幕。

有些标志我只有在中国才能看到

我提到过许多应用程序提供不同的主题。我没有注意到的是，大多数应用程序都使用相同的奇怪符号来表示“主题”：一件 T 恤。我猜它的意思是：更改主题对于您的界面来说，就像换上一件新潮的衣服一样。但最近有些应用程序用画笔代替了 T 恤。

另一个有趣的符号是“快乐购物袋”，用来表示购物功能。很多应用都有自己的商店——比如跑步应用卖装备，音乐应用卖耳机，微信和QQ卖京东精选，小米产品也卖……努力向你推销更多小米产品。

带 键的键盘

iOS 允许开发者选择键盘右下角按钮的功能。那么，它应该是灰色的“返回”键，还是像“搜索”或“发送”这样的亮蓝色功能键？

别看如此，如果你在设计一款消息应用，你会选择哪一种？允许用户在列表或多段消息中插入空行是否重要？（在这种情况下，你需要为此设置单独的键盘快捷键。）你想要键盘上有一个蓝色的“发送”按钮吗？似乎后者轻松获胜。支持后者的论点是，当你在手机上输入短信时，你通常不需要空行，对吗？而当用户试图发送消息时，他会不会不小心输入了“换行符”效果？

不！错了！事实上，当你把它设为“发送”键时，只要按一下空格键，就很容易意外发送未完成的消息或自动拼写错误。文本已发送。事实上，这种情况很容易发生，以至于 iOS 的原生消息应用程序和每个西方聊天应用程序都在键盘外面有一个“发送”按钮。

中国用户很少会遇到这个问题，因为他们在输入中文时，甚至在句子之间，都不怎么使用空格键。而且他们都去键盘顶部选择拼音结果，这样实际上更能利用屏幕空间。所以对于这里的每一个聊天应用，产品经理的选择都是把“发送”按钮放在键盘上！

以下是西方和东方聊天应用中“发送”按钮位置的差异：

第三方浏览器

很多中国用户不使用智能手机自带的浏览器，而是使用UC、QQ、360浏览器等第三方浏览器。事实上，根据统计，QQ浏览器现在是上最受欢迎的第五大应用程序，而iOS用户则更喜欢UC，UC浏览器在iOS平台的月活跃用户中排名第十二。

这些浏览器比系统自带的浏览器功能多了很多，可以省流量加速、屏蔽广告、有主题、夜间模式、扫描或生成二维码、离线下载，当然，还与中国搜索引擎和社交网络更紧密地整合在一起，很多浏览器还为电子书生成了漂亮的UI和实用的离线功能。

虽然百度自家的浏览器并没有取得成功，但其主打应用（也就是其搜索引擎和门户的主渠道）的安装量巨大，也算得上是第三方浏览器，也包括了上述的浏览器，功能非常多，更何况还自带了不少其他产品（外卖、云盘、新闻、钱包）。当人们知道一个网站的名字，想要浏览的时候，往往会通过百度搜索来输入，而不是使用系统内置的浏览器。

这些事情只会发生在中国，在美国永远不会看到。

中国用户对流量套餐非常关注，报告显示，中国用户月均流量使用量为1G，而美国用户月均流量使用量也仅为1G。

像腾讯手机管家、百度手机管家等热门APP均有监测、记录流量使用情况的功能，很多常见APP也尽量为用户节省流量，无论是新闻类APP、浏览器的“无图模式”，还是其他任何特殊的数据包，或者提供的特殊压缩。

我之前提到过，大多数媒体应用都允许您下载内容以供离线观看，所以如果我想在回家的飞机上连续观看《纸牌屋》，我可以使用爱奇艺，但这是不可能的。

因为人们不想浪费数据，所以只要有WIFI就会立即连接。除了最低端的餐厅外，几乎所有餐厅都为客人提供免费WIFI。

于是，一些可以破解不同网络热点或者分享热点密码的APP就流行起来了，它们可以帮你猜（提示：通常情况下），小米巧妙地把中国用户对WIFI的依赖变成了其产品的卖点。其操作系统中的WIFI连接界面甚至可以告诉你哪些热点信号强，哪些是免费的，你甚至可以通过二维码将你保存的网络密码发送给你的朋友，对方只需要扫描一下就可以分享同一个网络连接Wi-Fi。他们还和一些热点提供商达成协议，为部分小米用户提供免费WIFI。

在商场或者咖啡馆等公共场所，开放热点会强制用户先登录一个入口页面——要知道，你登录的第一个页面会将你重定向到其他网站。在中国，这个入口页面总是要求你先登录入口页面，输入你的电话号码，然后会向你的手机发送一个验证码。因为法律要求用户提供某种“实名”才能使用所有的应用程序、ISP 和热点服务，所以经过验证的电话号码（现在所有中国用户都要用身份证购买手机号）是最方便的“实名验证”手段。我猜，这样一来，国安局去某个咖啡馆的时候，就能很容易地看到谁在看某个猫视频，而对于热点提供商来说，他们也能控制谁使用他们的带宽资源。

这些网页本身就已经够不方便了，但结合 iOS 的默认设置，简直让人抓狂。当你连接热点，进入指定门户网页时，iOS 会自动弹出一个表单让你填写，如果你转向短信应用时没有用验证码，你就会错过表单并断开热点连接，这时你又得回到“设置”，重新连接热点……最后，验证通过后，表单的“完成”按钮只能通过导航事件而不是驱动门户页面来激活。这就是每天中国数百万用户所遭遇的情况，只是为了尝试连接该死的 WiFi。

去年出现了一个更好的解决方案，并被广泛实施。微信现在提供了连接Wi-Fi的解决方案（支付宝也有）。在餐厅里，用户可以扫描二维码，完全绕过门户页面。这些过程完成了手机的自动连接和验证。

举个例子，这是我家附近的一家韩国烤肉店，他们在餐桌上贴了一张这样的海报。

商家可以利用这种验证方式，代替使用密码连接普通路由器的方式，来推广自己的官方微信账号，未来可以以更丰富、更频繁的方式向用户推送自己的优惠信息、促销信息，而不再使用垃圾短信。

很多热点只支持微信WiFi，但麦当劳为顾客提供了微信、支付宝和传统短信的选择。

国内很多东西都需要验证码，一般都是随机数，但有时候不一样，有时候会要求输入汉字或者简单的笔画。

铁道部官网订票网站上的图片验证码程序，因一些毫无意义的图片挑战，难倒了不少用户，成为网上恶搞的对象。

外卖大战

“餐厅发现”应用的鼻祖是大众点评，它的地位和 Yelp 差不多。大众点评和 QQ、百度地图、陌陌、支付宝甚至滴滴打车等很多应用一样——不管这些应用原本是做什么的，它们都会在点评时加入一个“附近的商家”功能。这些功能有些是自己的专有功能，有些则是从其他应用中拿来的。不管是哪一种，它们的分类展示方式都一模一样：彩色圆圈图标，排成两行。

让用户快速找到附近的美食之后，我们该做什么呢？最简单最直接的就是：订外卖！

除了饿了么、美团、大众点评，阿里巴巴和百度也在外卖领域投入了巨资。我在街上漫步时，经常会看到不同 App 的外卖优惠券塞到我手里。有些餐厅将菜单嵌入到 App 的原生界面中，而必胜客则通过 Web 视图将其 UI 嵌入到各个订餐 App 中。

这些应用程序中我最喜欢的是百度，因为它有一个不时髦的功能：“状态”，它可以更新您的订单状态。

我的同事喜欢通过微信用“连咖啡”，可以指派人去附近的星巴克帮你买咖啡。我去星巴克，经常被堵在买咖啡的快递员后面，快递员30块钱一杯咖啡，一边买，一边在手机上查看订单，然后刷他的会员卡积分。

如果点餐和咖啡还不够，你还可以通过各种应用程序享受各种其他服务。只需点击一下，你就可以叫保姆、厨师，甚至是水管工。这种缺乏解决棘手问题的野心让我发笑，因为中国的企业家完全不同。

支付宝克隆微信

在中国，移动支付主要有两大竞争“钱包”：支付宝和微信支付。

支付宝是围绕金融和商业功能构建的，当你在便利店购物或者向粉刷墙壁的工人付款时，它是最直接的应用。但当你给朋友付款或者发节日红包时，在社交场景中，微信支付显然是首选。在这种情况下，其他玩家几乎没有机会。

去年，两家公司都试图抢夺对方的用户以增加市场份额。微信在其主界面上添加了快捷扫码支付功能，以便用户无需添加对方为好友即可收发款项。

支付宝的举动更加雄心勃勃。他们抄袭了微信的很多聊天功能，并添加了新的“朋友”标签。这并不意味着他们从微信中汲取灵感，让自己的产品更具社交性。两者的相似性令人难以置信，许多页面像素完美无缺。其目的是让人们使用钱包应用与朋友聊天，担心他们会使用聊天软件完成在线支付。

有趣的是，整个复制操作还包括复制微信的朋友圈，并称之为“生活圈”。除了好友发布的内容，你还可以看到不间断的全屏帖子推送。附近人的短视频奇怪地显眼。我第一次打开它时，觉得看看周围公司办公室里发生的事情很有趣。但后来我的兴趣就减退了，再也没有人上传任何东西了。

每家公司都开始销售金融产品

腾讯为重新上线理财通做了大量广告宣传，在微信钱包页面，理财通的排名甚至高于“电影票”和“打车”等分类。

一个周末，铺天盖地的广告让我无法逃避。我看到每个网络视频的开头，以及我乘坐的每辆出租车的屏幕上都有理财通的广告。我担心这个信息没有传达给人们。经过周末的广告轰炸，周一竟然有几个女孩来到我的办公室门前，向我们演示如何使用“理财通”购买金融产品。

事实上，许多应用程序都提供通过“钱包”一键购买金融产品的功能，就像支付宝或任何银行的官方应用程序一样。例如，小米在其每部手机上都预装了“小米钱包”。许多应用程序都提供从主页到购买收益率为 4%（不久前为 8%）的基金的有限步骤。这些产品的广告随处可见，总是光鲜亮丽、卡通化。现实情况是，基金市场远没有《华尔街日报》上那些僵硬而可信的基金广告所暗示的那样。

机器人

2015 年，微软中国推出了一个名为“小冰”的 AI 聊天角色，并获得了相当的反响。用户可以通过网站、独立应用、微信，以及小米很少使用的聊天应用“米聊”与小冰交流。虽然向她抛出一些令人生厌的问题，看看她如何回答，也很有趣。甚至有人向她吐露心声。从某种意义上来说，小冰就是 Siri，（最早的聊天机器人），（智能人与机器人所生的爱女。）

有些应用有自己的机器人。百度有 ，这是一款性别模糊的机器人，可能是《机器人总动员》中 Eva 的表亲。 还有自己的独立应用，可以回答自然语言搜索查询，帮你找到附近好玩又好吃的地方，还能讲笑话。有了文本转语音开关，它可以非常大声地回答问题。每次打开它，它都会向你打招呼，而不是只是等你。虽然你可以像普通聊天一样在手机上打字或说话，但聊天界面底部仍然有一个栏，显示各种功能以及可能的回复和补充。

淘宝有阿里小米，是一只卡通蜜蜂。用户可以在手机主屏幕上安装快捷方式，直接访问阿里小米。它可以回答你订单的物流问题、预订旅行，还可以帮你在淘宝上找商品。但它不会讲笑话。

虽然机器人很流行，但我不确定真正的用户是否愿意以这种方式与这些应用程序进行交互。

麻烦的iOS商店

2015年，一款名为“ ”的病毒感染了中国多款热门应用程序，并躲过了苹果的审查。该病毒针对的是苹果的应用程序开发工具，最初主要通过非官方下载（如百度云盘）通过库文件进行感染。应用程序开发者在使用被感染的作品时，编译后的应用程序会被注入病毒代码，从而导致大量应用程序被感染。

程序员不从苹果官方渠道下载Mac Apps的原因在于Mac Apps总是很难打开，而且速度真的很慢，虽然苹果回应说会“把下载放到本地服务器上”，但似乎效果不明显。

不知何故，中国区的应用体验也很糟糕。尤其是各种方面都很慢，无论是登录美国商店还是中国商店，按下“搜索”按钮后，几乎要等上五秒钟才能显示，结果好像断网了一样。中国用户经常通过二维码扫描安装第三方应用，而应用或操作系统层面都不支持这种安装方式。

我曾在博客中写过，中国开发者正想尽一切办法绕过苹果的应用商店，要么在他们的应用中做各种交叉推广，要么使用 OTA 认证允许在他们自己独立的 iOS 应用商店中安装未经审核的第三方应用。

在最近的 iOS 升级中，苹果提高了这些第三方应用的用户授权复杂度。然而，由于苹果官方应用商店太差，各种规避方法仍然存在。我看到很多应用链接指导用户如何在不经过官方商店的情况下安装应用。

事实上，有一天我走在街上，一个人递给我一张传单，告诉我如何进入“设置”并信任证书，这样我就可以玩钓鱼游戏并赢得一大笔钱。

微信终于打败了QQ

在腾讯上一季度的财报中，微信的月活跃用户达到了 6.5 亿（最新数据为 6.97 亿），超过了 3900 万的月活跃用户。月活跃用户并不总是最有用的指标，但这个拐点比很多人的预期应该会来得更早。

尽管微信深受媒体喜爱，但它确实受到了 的冲击。微信作为一款移动通讯应用首次推出时，与强硬的、仍以桌面为中心的 形成了鲜明的对比。团队迅速加倍努力，并成功多次重新设计其移动产品，以巩固其在移动设备上的地位。

这场斗争值得关注，原因有二。一是众所周知的事实：年轻用户无疑会喜欢较新的产品。二是同一家公司可以在同一类别中创造两种产品。一家广受欢迎的竞争对手能够成功颠覆自己，也确实非同寻常。

移动互联网边缘

正如我的同事所说，仍有数亿手机用户不使用微信。他们中的大多数是较年轻的用户和偏远地区的人们。同样，这些人可能根本不使用互联网。或者移动互联网。这个拥有13亿人口的国家目前只有6.49亿互联网用户，而且各地区的分布差异很大。

我最近陪同一个团队去东北寒冷的三线城市调查了两个应用程序。我们做了一些焦点研究，看看当地人如何使用手机、四处闲逛，以及吃很多饺子。当地人说他们会把手机带到镇上的应用商店，有人会在那里为他们安装、下载和购买应用程序。我们在这些地方进行调查很有趣，但没有真正的……无论多么偏远，它仍然与我们通常在一线城市家中体验到的情况非常不同。

移动互联网的神奇未来

回想起当初离开旧金山移居中国时，我的观点已经发生了变化。我曾经担心湾区是我唯一能找到快乐或体面工作的地方。现在，除了对墨西哥卷饼的强烈怀念，上述担忧已不复存在。是的，硅谷在某些方面仍然无敌，但时至今日，中国仍然无法制造操作系统、编写框架、创建编程语言或为其他行业制定标准。

但硅谷的大部分企业似乎也做不到这一点。正如一些人指责的那样，大量资金投入到开发类似消费应用的创业者身上是一项赚钱的生意。

当我刚离开硅谷，关注中国的移动应用设计并写下最后一篇博客时，我觉得这真的很有趣，“嗯，有些应用真是太奇怪了。”看到技术在这里如何独立发展并满足当地需求，真是有趣。

而这正变得越来越令人惊奇。尽管我们仍然把中国与印度和非洲大部分地区放在同一水平，但事实是后者仍然落后，而中国正变得非常有趣。全球互联网普及率仍然很低。随着越来越多的中国人上网，他们使用的应用程序和操作系统可能与我们现在使用的更加不同。他们将寻求技术解决方案来解决我们面临的相同问题。然而，他们解决方案的假设和前提将与我们的截然不同。

我迫切地想知道未来会发生什么。