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今年双十一，支付宝与口碑网展开了轰轰烈烈的抢地行动，推出了史无前例的超市消费满100元立减50元的优惠政策。显然，这是支付宝与微信支付在移动支付领域的一次正面交锋。不过，这次支付宝带着口碑网一起上阵，显然除了培养消费者的移动支付习惯，阿里巴巴还打算通过O2O支付环节，强势进军O2O领域。

说到O2O模式，以目前比较成熟的O2O团购网站为例，从商家到消费者，大概有四个关键环节，分别是线上商品创造、营销、支付、消费体验。美团点评CEO王兴在乌镇互联网大会接受采访时表示：“本地生活市场很大，机会很多，进入的角度也不同……”那么，现在我们来谈谈美团、微信、支付宝在O2O布局上的优势和劣势。

美团线下营销支付能力深厚，但薄弱

作为千团大战的幸存者，美团最近刚刚与大众点评合并，在这四个领域，其在与商家沟通、营销方面下了很大功夫，比如通过地面推广，逐渐在一二线城市站稳脚跟，在影视、餐饮、服务业等有一定优势，但线上支付方式仍需依赖第三方领域，这是美团的短板！

微信打通了支付环节，但社交化或将制约商业发展

在移动端，微信最为成熟。目前，腾讯已经形成了以社交平台为驱动的O2O商业模式。所谓社交平台O2O，就是依托社交平台强大的用户基础，开发或直接接入O2O相关应用，直接完成线上交易，成为分享消费体验的平台。腾讯借助微信布局O2O主要有两种方式：一是通过微信公众号链接商家和消费者，完成线上流量和营销；二是通过战略投资与合作，如与京东合作，将其接入微信进行接入和布局。

目前腾讯以微信为核心的O2O布局，已经打通了支付环节，形成了闭环交易模式。不过腾讯微信虽然在移动端实力强大，但其用户基础主要以社交属性为主，微信固有的社交属性弱化了其电商属性，其在线上连接上或许具有一定优势，相比美团而言，其在本地生活领域的拓展并不深入，与阿里浓厚的商业气息相比，缺乏商业特色。早在PC端，腾讯就曾尝试通过用户基础推出拍拍商城，然而拍拍商城被打包出售给京东后，京东在2015年双十一前夕宣布放弃拍拍商城，并在年底关闭，曾经风靡一时的微商犹如昙花一现，陷入困境！

支付宝最近才开始向O2O领域拓展，是从支付领域入手的。

经过几年在移动支付市场的深耕，支付宝已经打通了线上几乎所有的支付环节。从去年开始，支付宝将重心转向线下，在O2O领域创造了新的商业机会和玩法。一方面，支付宝借助“双12”打开线下市场，以折扣促销成功吸引中老年消费者；另一方面，为线下实体店带来了海量流量资源和曝光量。

支付宝从支付领域切入O2O领域，让消费者购物有了两种选择：一是在口碑网站线上下单、线下消费，二是通过手机直接在超市等实体店支付。目前，支付宝通过史无前例的优惠活动刺激用户消费，对消费者来说是直接的利好；对于商家而言，某大型超市相关负责人表示，接入移动支付将为消费者带来更加多元化的购物体验，提供更多便利，尤其是吸引更多的年轻顾客。对于超市而言，接入移动支付提高了收银效率，减少了排队时间，对拉动客流也会起到很好的作用。

在前不久召开的第二届世界互联网大会举办地乌镇，90%的地方都可以使用支付宝。因此，阿里巴巴集团以支付宝作为O2O支付领域的突破口，未来的想象空间可以无限拓展。随着实体零售互联网化进程的加快，互联网+商业成为趋势，选择与移动支付平台合作，可以为公司的服务升级、O2O转型预热。

不过，支付宝也不是绝对完美的。在O2O领域，阿里巴巴是最早站到美团后面的，直到最近才宣布出售所持7%的美团股份。然而，在正在进行的第二届世界互联网大会上，美团方面的声音却是“没有听到阿里巴巴出售美团旧股的官方消息”。虽然阿里巴巴已经开始支持口碑网，但要在O2O领域取得成功并不容易，就像淘宝忽视物流建设、京东崛起一样。如果阿里巴巴放弃美团，独自探索O2O领域，那将有一条漫长而曲折的道路要走，而且不一定能笑到最后！

在O2O线上产品创造、营销推广、支付、消费者体验等四个重要环节中，移动互联网的存在，或许可以缩短其中一个环节，甚至让用户和商家直接沟通。对于涉足O2O领域的企业来说，想要成功，需要明确自己的战略定位，注重客户体验，移动互联网入口是重要的突破口，当然也要做好内容营销、价值链合作、市场、产品创新等环节，即使在某一环节优势突出，也可能会在O2O领域的互联网+业务中找到突破口！