台湾海峡网11月23日讯 据《福州日报》报道，“彩虹，建筑业收到的预付款，需要预缴吗？”“彩虹姐，新员工个税申报怎么办？”……22日，虽然是周末，但看到纳税人在“彩虹纳税服务工作室”微信群里的疑问，福州税务所官员翁彩虹第一时间进行了解答。

新型冠状病毒肺炎疫情防控期间，为落实国家税务总局倡导的“无接触”办税服务，国家税务总局福清市税务局成立了彩虹办税服务工作室，通过建立税企微信群，为纳税人、缴费人提供24小时线上服务，让纳税人、缴费人“多上网、少上街”办税缴费。

“这个税务工作室就像一道彩虹，温暖着人们的心。每次提出问题，都有税务人员在第一时间给予解答。”中建海川工程有限公司财务总监唐金华说。

中建海川工程有限公司主营市政道路施工，承包工程中员工工资约定由甲方支付。今年9月，甲方不再履行代发工资义务，公司会计仍按之前的员工名单申报缴纳个人所得税，导致税款错报、多缴。发现错误的汤金华赶紧在微信群里求助，虽然当时正是休息时间，但税务人员还是第一时间联系其进行指导，公司最终及时完成更正申报并退还了多缴的税款。

“工作室是一个平台，通过线上微信群，不仅扩大了服务范围，还提高了服务效率。”翁彩虹说，现在这个平台已经升级为品牌，越来越多的税务人员加入。纳税人在接受服务的同时，积极帮助解答其他纳税人的疑问，使得工作室微信群里形成了良好的互帮互助氛围。（记者欧阳金泉 通讯员倪子望 沈丹）