企业微信 1.2 今日发布！回顾 7 月份聚焦企业市场的微信公开课和微信智慧工作坊，大家关注的热点问题有哪些？总结如下：

微信公开课

微信企业号和微信企业版有什么区别？

两者都是微信针对企业市场推出的产品，不同之处在于企业微信独立于微信之外，是专门为企业提供的即时通讯产品，是一个独立的APP；而微信企业号是基于微信生态、微信整体架构和关系链，为企业/组织服务的连接平台。

如何注册企业微信？

创建企业请在电脑上打开官网（）申请注册。腾讯企业邮箱和企业微信用户均可直接注册管理员账号，可直接同步企业邮箱和企业微信的组织架构。对于没有腾讯企业邮箱、没有企业微信用户和团队型企业微信用户，可选择“全新注册”方式注册企业微信。

企业微信自带哪些办公工具？

企业微信提供了多种轻OA工具，包括公告、考勤、请假、报销等实用功能，方便一些中小企业在使用全IM功能的同时，尽快使用轻OA工具来管理业务。

我们会继续打磨这些轻OA工具，但是一些重的功能，包括一些特定的行业，或者一些针对中大型企业的重OA应用，我们不会继续发力，我们更愿意交给第三方合作伙伴，共同去完成。

企业微信如何解决企业大型通讯录导入、内部系统管理的问题？

公司的通讯录变更通常非常频繁，比如一个大公司达到几万人的时候，每天通讯录的变更可能就有几百次，这就需要一个API接口来进行管理。

我们建议企业有统一的目录管理服务器，然后把它接入企业微信，同步通讯录，这样就方便管理了。同步通讯录的API后续会开放。另外企业微信还可以跟企业内部的一些应用打通，我们也会为此开放API接口，跟企业号进行同步。

国外公司和用户如何使用企业账号？

▲ 支持海外用户。

管理员在管理端【通讯录➜添加会员/批量导入】时，国际手机号前需加区号，会员验证身份时，也可验证国外手机号（验证页面将为英文），只要手机号已绑定微信账号，即可成功关注。

管理员可以在应用中心新建一个专门针对海外会员的应用（应用名称支持外语，可见范围设置为海外会员），应用可以专门给海外会员发送消息，海外会员也可以在应用中回复消息给管理员客服人员，如果接口被调用，也可以给海外会员提供相应的反馈。

▲企业账号将逐步支持中国大陆以外的企业或组织的注册和认证。

目前可通过申请团队号的方式使用（创作者需使用境内身份证和手机号申请），如需扩大最大成员数（最多1000人），可提供境内法人担保函。

如何申请一定规模的企业账户？可以扩大吗？

企业账号注册成功后，账号人数上限为200人，可通过认证扩容，认证后企业账号人数上限与企业/组织规模成正比，支持内部成员、分支机构、上下游企业类型。【登录➜设置➜进入认证系统】团队型企业账号可申请扩容，扩容后最高可达1000人，需企业或组织提供担保。

如何成为企业账号第三方服务商？

要成为企业账号第三方服务商，您必须满足以下两个条件：

▲ 拥有经过验证的商业账户（用于验证第三方服务商的身份）；

▲ 能够开发应用程序套件并向企业账号用户提供相应服务。

若套件活跃或在垂直行业提供优质服务，将有机会在微信企业第三方应用官网进行推荐

【PC端登录官网点击申请成为第三方服务商】

已发送的企业账号消息可以撤回吗？

可撤回，支持所有图文消息及私密消息。【登录➜已发送➜选择对应应用➜找到需要撤回的消息➜撤回】。通过接口发送的消息暂不支持撤回。

如何启动企业账号“微企行动”？

企业账号现已开放，内测“微企业迁移”服务。

附件可以提交至

申请内测名额。获得内测名额后，直接进入服务中心启动，并设置参与范围，支持后台导出运动数据。【登录➜服务中心➜微企体育】

微信智慧工坊

未来支付升级，我们应该把握哪些行业趋势？

消费升级带来的企业服务新趋势，大致可以分为个性化、场景化、体验化三个方向。其实所有方向都是围绕消费者的升级、围绕消费市场的质量而展开的。无论是面向个性化的客户需求，还是面向场景的场景化创新，还是体验式的信息服务，这些都是我们企业在消费升级的浪潮中未来需要提升的。

微信自助点餐在会员管理中起什么作用？

微信支付、餐厅智能化是未来的趋势，商家在选择客户群体时，可以利用微信智慧餐厅系统，选择更多线上线下的消费群体，同时这也大大加快了餐厅在全国的扩张速度，微信支付在商家的日常运营中也提升了顾客的消费体验，借助智能点餐系统软件，商家可以为实现门店乃至整个集团层面的诸多智能化管理提供有效的帮助。

微信智慧停车能否促成更多合作，包括整个商圈、百货商场？

停车系统是精准营销系统的一个分支，精准营销系统和停车系统打通微信，形成整个系统服务实体店。第一个好处是引流，第二个好处是兼容性强，第三个好处是打造购物体验。可以说，自助服务将取代未来的消费升级，这是一个大趋势。

微信的智慧餐饮解决方案能针对不同的餐厅进行定制吗？

智慧餐厅是微信提出的解决方案，商家需要根据自己的餐厅情况去优化方案，这个过程肯定有一个关联方，商家需要找到一个合适的服务商或者餐饮运营专家，也能提供一些切实可行的解决方案，微信只是提供了一个开放的平台，所有人都可以访问。

微信支付在智慧体育行业是否会推出更好的合作解决方案？

未来微信支付会开放所有行业的数据，不仅限于体育行业，而且会在不侵犯用户隐私的前提下，有限制地开放。在用户分析方面，会更多地利用微信支付提供的接口或模型，以及商户所在行业的用户数据。