人脸识别支付、人脸识别进站、人脸识别登机、人脸识别就医……毫无疑问,“人脸识别”正在逐渐走入我们的日常生活。
人脸识别购物
人脸识别乘电梯
其中,刷脸支付赛道尤为受关注。
今天我们来聊聊“刷脸支付”。
刷脸支付元年
从市场来看,根据相关报告数据,未来五年人脸识别市场预计保持年均25%的增长率,2022年市场规模将达到约67亿元。
但我们认为规模远不止100亿,原因在于刷脸支付适用于商超、餐饮、酒店、医院、金融、便利店等场景,单从便利店来看,其市场规模也不容小觑。根据《2019中国便利店发展报告》,2018年,中国便利店数量达12万家,较2017年的10万多家增长14%。此外,还有大量的夫妻店。
从应用意义看。支付宝行业支付事业部总经理叶国辉曾表示,移动支付是线下数字经济的重要入口,从支付出发进行全领域全链路数字化运营是必然趋势。显然,刷脸支付比扫码支付更容易打通B端到C端,简化了“支付到注册到会员再到数字化”的路径。
从政策层面来看。央行发布的《金融科技(2019-2021年)发展规划》指出,将探索人脸识别线下支付安全应用,利用密码识别、隐私计算、数据标注、模式识别等技术,实现利用专用密码进行交易验证、“无感”活体检测,突破1:N人脸识别支付应用的性能瓶颈。显然,人脸识别技术将在未来三年内快速发展,人脸支付将从中受益。
因此,在阿里、腾讯等巨头的推动下,2019年刷脸支付迎来了“元年”。
三国战争
目前,以“蜻蜓”为代表的支付宝先是在今年4月宣布未来3年投入30亿元补贴刷脸支付,后在以“青蛙”为代表的微信的“阻挠”下,于9月将原来的30亿元补贴改为“无限投入”。
据了解,支付宝刷脸支付产品“蜻蜓”已在全国300多个城市上线。
除了推出“免申请”政策外,微信支付还在今年8月推出了一款重磅产品“青蛙Pro”,打通了微信卡钱包、小程序等功能,同时还推出了相关扶持政策。
此外,银联也加入这场赛跑,推出“刷脸支付”,与支付宝、微信的“刷脸支付”方式不同,银联采用“人脸+支付密码”双重验证方式。
毫无疑问,巨头的进入将加速“刷脸支付”的普及,但在刷脸支付成为主流之前,还需要面对以下两个问题。
安全问题:
对于“安全”话题,央行科技司司长李伟曾指出:由于安全性存在巨大差异,应谨慎区分线上线下应用场景。线下刷脸支付技术相对成熟,具备试点应用的基本条件。但线上刷脸支付还存在诸多风险,尚未具备应用条件。若要应用推广,必须采用可信执行环境(TEE)、安全单元(SE)等技术,加强风险防控。
支付宝工作人员还表示,刷脸支付是基于人工智能、机器视觉、3D传感、大数据风控等技术的一种新型支付方式,通过软硬件结合、智能算法和风控系统,保证金融级的准确率和安全性,目前人脸识别准确率可达99.99%。
也就是说,线下刷脸支付的安全性是可靠的。
但事实上,据了解,虽然刷脸支付设备已经在便利店、大中小型超市、餐饮店等(主要在一线城市)迅速普及,但不少消费者仍然选择二维码支付作为主要支付方式。
我们认为,目前刷脸支付使用频率较低,主要有两方面原因:一是消费者的使用习惯尚未养成;二是不断有新闻报道称刷脸支付并不安全,从而引发“信任危机”。例如,就曾出现消费者利用3D打印复制自己的脸部,通过刷脸支付设备成功支付的事件。
显然,阿里、腾讯、银联等巨头还需要给予消费者更多的“安全感”,而这种“安全感”并非靠“补贴”就能实现的。
因此我们认为,从二维码扫描普及的时间来看,刷脸支付从“信任”到“普及”,还需要3到4年的时间。
一片混乱:
阿里、腾讯忙着“抢地盘”,各类“身份不明”的服务商则忙着在全国范围内推广、招代理,有的甚至打出与支付宝、微信“战略合作”的旗号,据不完全统计,服务商至少有上百家。
此举也引起了阿里巴巴的关注,支付宝官网曾就部分企业未经支付宝授权开展支付设备推广活动的情况发布声明称,蚂蚁金服和支付宝从未授权任何公司以官方名义举办类似活动。
显然,一些服务商在割“韭菜”,这些公司无疑是市场的“毒瘤”。
再来说说刷脸支付,总体来说,刷脸支付的优点大于缺点,小到可以算是支付方式的升级,大到意味着人脸识别技术将打通我们生活的方方面面,给我们的生活带来更多的便利。不过,随着网络安全形势的日益严峻,“刷脸支付”之路还任重道远。