滴滴与优步合并
但你必须做的
这并不像安装一个新应用程序那么简单。
之前绑定旧版Uber APP
免密码支付功能被删除了吗?
有人无缘无故被扣了700元!
△ 新版Uber APP
家住广东东莞的张先生告诉记者,他在1月13日凌晨收到了这样的短信↓
张先生当时就愣住了,半年没用Uber了,居然被扣了700多元?!张先生查看了建行和支付宝的APP↓↓
确实扣了!而且钱是英镑,难道是在英国打车了?人在中国的张先生还是一头雾水……
张先生称,自己只使用过四次Uber,最近一次是在去年8月,当时滴滴和Uber已经合并,但Uber的旧版APP还可以用,他并没有关注去年11月Uber旧版停止服务的消息。
值得注意的是,这次张先生的扣款主体是“Uber”,与旧版Uber相同,而新版Uber的扣款主体则是“人民Uber”↓
由于张先生很久没用Uber了,所以Uber App的旧版本还在,但打开之后发现账号被禁用了,只能升级。↓
当张先生去下载应用程序更新时,发现了两个应用程序:
一个是“Uber中国”,只在中国提供。
海外出租车领域的“Uber”
张先生下载了两款APP,不得不重新注册,但登录后发现两款APP的最新行程都是空的,也没有打车记录。↓
什么鬼,有扣款吗?
找不到出租车行程?!
张先生随后拨打了支付宝客服电话。
对方表示:“钱确实被扣了。我们会帮你跟Uber协调了解情况……”
然后咨询Uber中国的人工客服——
他回复说“有高级处理团队”会给他打电话↓
一天后,“高级处理团队”从北京打来客服电话告诉张先生:
“这是在 Uber 上发生的订单。您需要联系那里的客服。”
张先生无奈,只好登录Uber全球通APP寻找“那边”的客服,但奇怪的事情发生了!
我前天重新注册的账号被禁用了!所以被扣掉的700元我没办法申诉!
“这肯定是被盗账户,”安全专家表示,并补充说他们需要查看行程才能确定责任人。但应用程序中的行程是空的,那么他们能向谁要钱呢?
去年11月27日,旧版Uber正式停止服务。Uber中国一位人士向记者表示:
“Uber支付账户的安全性并未因为App迁移而降低。为了消除用户对账户安全的担忧,Uber中国目前正在与Uber协商,统一旧App内的支付方式。”
通过支付宝客户端可以解绑支付宝,但无法解绑信用卡。当时Uber表示:“我们正在与支付公司协商解决这一问题,采取统一行动。”
不过,旧的Uber账号目前已被禁用,无法登录。
1月17日晚19点36分,蚂蚁金服安全中心官方微博发布声明:
虽然被盗资金可以得到补偿
但如果类似的事情发生在你身上,那就太烦人了!
对旧版 Uber 用户的另一个提醒
赶紧去支付宝解除绑定吧!
这是解除约束的指南,拿去吧
↓↓
1)打开支付宝APP,找到“我的”-“设置”:
2)点击“支付设置”-“免密码支付”-“账户授权”:
↓↓↓
↓↓↓
3)选择旧版Uber(右下角没有“New”字样的版本)进行授权,输入:
也可能是这样的↓↓
4)接下来,点击“取消”!就完成了!
PS:Uber新版是这样的,别误终止合同:
除了手机,有网友提醒,还可以去支付宝网站解除绑定。具体步骤为:
打开支付宝网页,选择“账户管理”-“应用授权与扣款”解除绑定。
据记者了解,目前信用卡、百度钱包、银联等支付方式还无法解绑,旧版Uber也无法登录。
如何在享受便利的同时保障财务安全
免密码支付有利有弊,享受其便利的同时,也必须承担其可能带来的风险。业内人士提醒消费者,在使用各类支付方式时,需注意以下几方面保护个人信息:
1、银行卡号、有效期、安全码及密码需严格保密,避免使用生日、手机号、身份证号等作为密码,银行卡密码不要与其他注册登录密码、支付密码设置相同,避免“撞库”。
2、不要让别人替你刷卡、保管你的银行卡,尤其不要通过短信泄露“动态密码”,这是风险控制的关键环节。
3、建议使用移动支付的公民不要频繁刷机,安装常规软件并定期查杀病毒,尽量不要越狱或ROOT,并设置消费限额。
4、外出时尽量使用自己的流量,避免连接未知的WIFI。
5、如不幸遭遇盗窃,应立即拨打银行客户服务热线或到柜台申请冻结账户,并立即报警,避免造成重大损失。