熊先生信用卡被盗刷 39000 元,交易商户称未开通账户,付临门支付有限公司被指存漏洞

2024-09-25
来源:网络整理

熊先生提供的交易信息显示,交易时间为3月19日19时08分,交易金额为人民币万元,交易商家为武汉汇达汽配店。

熊先生的信用卡未付款明细也显示与上述相同的交易信息。

4月1日上午,邻居姐姐联系武汉汇达汽配店,相关负责人称,他们没有开立账户,甚至不认识王某。

◆从正规、有信誉的商家购买

公开资料显示,福临门支付股份有限公司成立于2009年,总部位于国际金融中心上海,注册资本1亿元人民币,2011年获得中国人民银行颁发的支付业务许可证。

4月1日上午,邻居姐姐联系了福临门400服务热线,一名工作人员称,查了客户登记的电话号码后发现,绑定的卡是熊先生的,3月19日并没有在福临门账户上刷卡,所以不存在这笔交易。熊先生可能开了四五台机子,不一定是他们福临门的,不能只听他说。不过她称,3月19日晚间确实发现王先生有人民币。从后台看,熊先生有自己的账户,但是没有在自己的账户上刷,而是在王的账户上刷了人民币,所以不存在刷错账户的情况。应该说,熊先生有自己的刷卡机,王先生也有一台。那么,一台POS机能注册两个账户吗?工作人员回应说,不可以,一台刷卡机只能绑定一个身份证号。他是使用王先生的刷卡机刷的,而不是使用他自己的刷卡机刷的。

“这种情况可能是经济纠纷,如果熊先生有异议,我们可以向相关部门反映。”上述工作负责人向邻居的姐姐讲述道。

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邻居姐姐搜了一下发现,近几年很多地方都出现POS机问题,市面上POS机品牌众多,而且大多都是网购,消费者维权难度相对较大。

对此,业内专家建议,企业或个人在找代理机构时,应寻找经营时间长、信誉好、有一定基础的代理机构。不要通过路边广告随便办理POS机,也不要找个人代办。尽量与出具证件等物品的机构保持联系,了解证件等物品的备案信息,防止他人冒充。

◆你可以提起诉讼,要求返还这笔钱

对此,河南国锋律师事务所律师郭宏照在接受林梅梅采访时表示,本案中熊先生的遭遇确实令人颇为同情。但熊先生有两种合法途径可以挽回损失。一是销售人员向熊先生销售了一台POS机,由于POS机存在瑕疵或者销售人员安装服务过程中出现问题,导致熊先生遭受财产损失。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十二条规定,履行不按照约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。

对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受害人根据标的的性质和损失的数额,可以合理选择请求对方承担修理、重做、更换、退货、减价或者报酬等违约责任。”以及第五百八十三条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,对方履行义务或者采取补救措施后受到其他损失的,应当赔偿损失。”销售人员所在单位应当承担违约责任,赔偿熊先生的损失。

郭律师表示,其次,熊先生错误地将钱款转移给他人。根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定,“受益人没有合法依据取得不当利益的,受损失的人可以请求受益人返还该利益,但有下列情形之一的除外……”,王某明显是不当得利,没有合法的占有该钱款的依据,理应​​返还该钱款。熊先生可以向人民法院起诉对方,要求对方返还该钱款。

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