前言
在汽车行业,营销变革正在快速推进,随着用户关系、用户结构、用户沟通模式的变化,车企面临巨大的增量机会。这些机会促使车企开始转型,直面用户需求,深刻理解客户群体特征和偏好,努力塑造积极的品牌形象。
但在实际运营中,不少车企往往难以摆脱传统模式的惯性思维,面临“新瓶装旧酒”的困境。
此外,近年来短视频、直播等新媒体形式逐渐成为用户获取信息的主要方式,在汽车行业,越来越多的主机厂建立品牌官方账号,发布新媒体内容,重塑与用户沟通方式。
无论是品牌官方账号的运营,还是新媒体内容的打造,对于主机厂来说,都意味着在新领域的试水和运营成本的投入。同时,随着流量红利的逐渐消退、用户注意力的日益碎片化,如何保证营销效果也成为汽车厂商关注的重点。
为帮助车企克服传统模式遗留的惯性挑战,实现营销效果最大化,微盟数据团队经过深入研究,正式推出《汽车行业营销洞察》报告,旨在研究汽车行业营销趋势、解读热门营销案例、投入品牌KOL探究用户对营销内容的偏好,从而帮助车企更好地直面用户需求,适应市场变化,实现可持续增长。
汽车行业营销该怎么玩?你不妨看看这份报告。
01汽车行业营销趋势
02热门营销案例解读
03 品牌投资KOL
行业趋势:汽车销量增速逐步放缓,更新换代成为汽车购买的主要需求。
2022年以来国内汽车销量呈现上涨趋势,但受疫情、经济环境等因素影响,整体涨幅并不大。随着汽车行业进入存量竞争时代,换购需求逐渐取代首购成为市场主要驱动力。预计到2024年,我国换购汽车占比将超过50%。挖掘换购人群消费特征是车企未来重要的增长点。
行业趋势:新能源是大势所趋,品牌竞争逐渐加剧
随着政策利好和消费者接受度提升,新能源汽车发展迅猛,预计到2023年,新能源汽车渗透率将达到36%。
与此同时,新能源品牌之间的竞争也愈发激烈,2022年新能源汽车在市面上销售车型数量已达288款,随着更多企业加紧布局该赛道,未来产品投放将更加密集,对企业产品研发、用户关系维护带来更大挑战。
用户研究:Z世代与Y世代为主要消费群体,消费需求各有侧重
Y、Z世代是汽车行业主要关注人群,31-40岁年龄段人群占比超过30%。在换购的功能价值方面,Y世代车主更看重汽车性能、安全两大核心价值,而Z世代车主则更看重汽车的附加值,如智能车载技术、用车场景、更好的音响体验等。深度洞察解决不同群体的个性化需求是车企面临的重大课题。
社交媒体在汽车行业的流行度:趋势和驱动力
近半年来,汽车行业在各大社交媒体平台的讨论互动度一直维持在较高水平,#超级818汽车嘉年华之夜#期间,在众多明星的助力下,行业话语权迅速提升。
平台分布趋势:抖音为内容发布主要平台,平台间内容差异明显
抖音为主要内容发布平台,体量占比超过77%,发布的内容以品牌植入、汽车讲解为主;微博汽车相关内容体量占比11.6%,影视综艺赞助等带来的话题较为火爆;小红书体量占比9.3%,内容以车主自发分享为主;快手、哔哩哔哩发布的汽车内容较少,以新闻资讯、知识介绍为主。
广告趋势:抖音为主要广告平台,不同平台网红选择策略不同
整体来看,车企在投入KOL时,中级KOL占比最高,达到47.4%,其次是KOC,占比为20.5%。
相比小红书,车企会更多选择抖音平台投放广告。抖音广告投放集中在中级以上网红,中级网红占比超过60%。小红书则以KOC广告为主,这与小红书平台优质的种草环境有关,KOC占比超过50%。
广告趋势:头部博主互动效果更佳,抖音互动表现优于小红书
在小红书上,超过50%的品牌发布内容互动次数少于1000次,超过90%的内容互动次数少于5000次。
互动量在5万-10万的帖子约占0.3%,发布内容以热议话题为主;
抖音上品牌内容互动量主要集中在1-10万区间,占比超过90%,互动量在10万以上的内容主要由头部博主发布。
品牌表现:众多汽车品牌积极布局主流社交媒体营销平台,微盟独有的品牌评估指数,系统科学地评估各大品牌的社交媒体营销表现。
市场趋势:女性群体成为新增长点,不少车企积极布局女性市场,面对多元化的用户,车企需要对人群有精细化的洞察。
营销趋势:拒绝“销售导向营销”,注重营销内容的“传播感”,有效互动提升消费者认知
营销趋势:针对不同人群的个性化内容营销、深入洞察用户特征、针对不同消费群体的需求提供场景化解决方案
在新的消费背景下,消费者对汽车的需求日益精细化、个性化,传统“以流量、销量为中心”的营销方式在建立长期用户关系方面逐渐不再适用,不少车企越来越注重对消费者的深度洞察,利用新兴营销渠道大数据,通过精细化、及时迭代的用户画像投放精准内容,满足不同消费群体的需求。
私域不断扩大,营销数字化是车企必然趋势
私域的范围已经不再局限于传统渠道,越来越多的品牌不断拓展私域,通过微博、抖音、小红书、哔哩哔哩、快手等不同形式的社交媒体平台建立官方账号,通过社群、直播、私信等方式直达用户群体,将更多的公域流量转化为私域流量。
随着“私域”不断扩大,汽车厂商管理品牌数据资产、建立更加紧密、更加信任的用户关系尤为重要。企业数字化转型成为必然趋势,而营销数字化是企业数字化转型的重要组成部分。
结论
消费市场瞬息万变,汽车市场由于目标人群的需求灵活多变、营销手段不断变化,要求汽车企业具有极强的市场敏感度,这对汽车品牌提出了更高的要求。
在营销方面,车企要“另辟蹊径”,为用户提供好玩、吸引、有趣的营销方式;车企也需要从全用户生命周期的角度去思考,与客户成为朋友,创造更多增长点。
汽车行业在变化中寻找商业确定性,我们会和汽车品牌一起通过讨论和实践形成新思路,微盟希望通过和车企、行业媒体的反复沟通,了解趋势、明确应对措施,把握行业增长的确定性。
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微盟传媒基于十余年丰富的新媒体营销全链条经验,包括数据抓取、策略指导、营销策划、视觉创意、内容传播等,为品牌主提供更全面的市场洞察,拨开迷雾,直达消费背后的逻辑。我们将与汽车领域的探索者们一起,深挖市场变化与营销手段,为消费者带来更优质的营销内容与服务。