抢票小程序充斥屏幕,小游戏在线人数达每小时2800万人,耐克2000万元推出“跳一跳”广告,小程序流量主广告已内测……小程序商业化进入新阶段。 2018年小程序的市场前景如何?近日,极速应用发布了《2017-2018年微信小程序市场发展研究报告》,深入分析了小程序的发展现状,并对2018年小程序的市场前景做出了预测。
1、小程序用户习惯已形成,留存问题成为新一轮思考问题
报告显示,微信用户数量一直在稳步增长。截至2018年3月,微信月用户数突破10亿。微信小程序累计用户数的增长趋势则截然不同。 2017年1月9日,小程序正式上线。当月小程序用户数仅为200万。但由于最初的小程序接口存在诸多限制,各路开发者并不活跃。 3月份以来,小程序不断更新迭代,累计发布能力超过100个,开放入口超过50个,包括用户分享、公众号等重量级入口,带动小程序用户持续增长。
尤其是以“跳一跳”为代表的微信小游戏在12月正式上线,让小程序更加普及和普及,小程序用户数量也激增。 12月累计用户数达4亿,到今年Q1,小程序累计用户数有望突破5亿。
随着小程序的不断更新,小程序的使用场景也越来越多,导致用户每月使用小程序的时间越来越多。截至12月,微信小程序单次使用时长已增至9.8分钟,约占微信用户的10%。平均每日使用时间的五分之一。用户使用小程序的频率也有所增加,43%的用户每天使用小程序4至6次。随着小程序生态系统越来越完善和成熟,生活覆盖面越来越广,小程序用户习惯已经形成。
进入Q4阶段,小程序吸引新用户的能力毋庸置疑。但由于小程序“用完就跑”的特殊属性,小程序的留存率备受关注。
报告显示,小程序整体用户留存率前三天迅速下降,一周内从13%下降至3%。相比之下,“跳一条”小程序的用户留存率要高很多,整体衰减速度也比较慢。第7天留存率依然高达52%。以“跳一跳”为代表的小程序游戏模式,为很多小程序的开发提供了新的思路。 “用完再回来”功能需要小程序进一步迭代,以满足用户的日常需求。
2、小程序+智慧零售激发新消费模式,成为赚钱工具
随着零售行业转型升级,智慧零售成为行业新方向。小程序的出现不仅为智慧零售带来了更多可能性,小程序线下使用场景的日益丰富也让智慧零售小程序的流量不断增长。 2017年月均流量环比增长从11%增至56%,增长了5倍。
拥有小程序特许经营权,无论在成本还是用户体验上都具有绝对的优势。消费者对智慧零售的支付意愿逐渐增强。同时,智慧零售的便捷接入,让越来越多的消费者更喜欢智慧零售小程序进行消费。因此,智能零售小程序的月均订单量自2月份以来整体环比增长,12月份增长至49%。
智慧零售小程序已初见成效——消除了实体商业与纯电商之间的壁垒。下一步,我们将继续利用互联网和大数据连接人、货、市场,实现线上线下融合创新。
3、小众电商崛起,2018年电商小程序持续爆发
电商小程序在整体市场表现中最具代表性,生鲜电商、母婴电商、时尚电商等细分行业表现尤为突出。双十一和微信社交分享带来的流量裂变优势,使得各类电商小程序的月均流量在2017年第四季度达到集中爆发阶段。其中,时尚小程序月均流量达到了集中爆发阶段。环比增长323%,购买率近60%。
微信社交链影响下的购买环境优势,让电商小程序用户有了更高的消费意愿。团购、闪购也成为电商小程序获取新用户的重要手段。社交即时折扣的全面开放以及小众电商的崛起,将使电商小程序在2018年继续迎来新的爆发点。
4、月均订单量环比增长高达55%,餐饮小程序的威力不容小觑。
小程序与餐饮的结合,给用户带来一体化的就餐体验,重塑用户的餐饮消费习惯。
随着门店小程序、“附近小程序”、会员系统等功能的发布,餐厅点餐效率和翻台率得到有效提升,餐饮小程序月均流量和订单量大幅提升。也大幅增加。截至12月,月平均订单量环比增长高达55%。
餐饮小程序可以利用不同的营销功能组件,更轻松地构建完整的会员营销体系。会员卡、优惠券等营销组件可以有效提高新客户的留存率,刺激客户产生持续的消费行为。在用户体验方面,小程序功能有效简化了就餐流程,更好地服务用户。
5、第三方服务平台展现实力,助力打造小程序生态。
小程序的成功离不开第三方平台的支持。作为最早的第三方小程序服务商之一,极速App网站拥有超过100万用户,并于2017年完成了数千万Pre-A轮融资,通过即时应用上线了超过5万个小程序,入驻商户数量已突破14万家。代理商数量已达600余家,成为行业领先的小程序生态服务商。
作为国内首个同时具备微信小程序和支付宝小程序快速开发和服务能力的平台,极速App拥有60多个行业模板、丰富的功能组件和完善的管理后台,覆盖了用户对小程序运营的需求。为了满足过程中的各种需求,用户可以拖放可视化组件,无需编码即可立即生成小程序。同时,提供的一站式行业解决方案已广泛应用于电商、餐饮、婚庆、资讯、教育、酒店等多个行业,并获得多个品牌用户的高度认可。 2017年还成为腾讯社交广告服务商和腾讯云市场重点合作服务商。
此外,极速App还提供四大支撑服务,多维度帮助用户解决小程序问题:
极速学院——提供专业的小程序培训课程,极速商城——收集各行业最新、最热门的小程序,通达计划——提供小程序最新资讯和开发资源,以及运营方案——帮助开发者解决小程序运营问题。
随着小程序生态的不断完善,小程序第三方服务商也将发挥越来越重要的作用。微信还将赋予第三方平台更多能力,帮助开发者降低门槛,实现商业变现。
6、小程序生态日益成熟,2018年小程序流量战场将重新洗牌。
2017年小程序的出现完美解决了原生应用和Wep应用的缺点。以“无需安装,即用即走”的特殊形式,迅速解决了用户的实际需求,成为移动互联网下半场的核心引领者。
2018年,小程序将迎来下一个爆发阶段,重点重塑流量中心。在发展初期,小程序以“去中心化”的理念引导市场,但实际上并没有主导流量的分配。而是将传统中心化流量平台模式下的流量稀释,重新聚合成独立但又紧密相连的小中心进行联系。未来,小程序将在微信生态中形成独特的“去中心化和中心化”模式。迎合这种模式发展的小程序开发者将有更多机会打造高转化率场景。届时,小程序将成为智慧零售、电商、餐饮等行业的流量高地,推动各大应用平台流量战场新一轮洗牌。