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进博会已经进入倒计时！

11月5日至10日，第二届中国国际进口博览会（以下简称“进博会”）将在中国上海国家会展中心举办。来自150多个国家和地区的3000多家企业报名参展，50万名专业买家和观众报名。

为了更好地服务本届进博会展商和采购商，更好地促进交易，上海各银行机构正在紧锣密鼓地推出进博会专属金融服务计划、优化跨境金融产品体系、完善网点等。特色服务能力等，提供最有力的资金支持。

中资银行

进博会“量身定制”专属解决方案服务

◎记者 王媛媛

进博会即将开幕。近年来，在上海银保监局的指导下，上海中资银行从完善金融服务方案、优化跨境金融产品体系、提升跨境金融特色服务能力等方面，提升服务水平，展现服务特色。他们的销售点。我们将在其他方面综合发力，为进博会期间提供更好的金融服务和保障，努力打造金融服务“上海品牌”，认真做好跨境金融服务。本文将为进博会金融服务体系提供更好的基础。保证平稳运行。

完善金融服务解决方案

上海银保监局介绍，进博会前期，推动上海银行保险业金融服务进博会框架方案优化完善。根据服务首届进博会的经验，对参展企业和采购商进行了总结和梳理。进出口贸易主要环节的金融服务需求，从产品设计、客户对接、网点服务、安全保障、媒体宣传等方面提出了详细的工作计划。

一是推出综合金融服务解决方案。作为总部位于上海的金融机构，浦发银行推出了数字化跨境支付结算服务“浦发跨境通”，并根据进博会参展交易主体需求，升级发布了“进博会综合金融服务解决方案2.0”，包括开户。咨询、结汇、贸易融资、跨境投资、资金管理、套期保值、撮合、现金兑换等金融服务。

同时发布细分业务领域的解决方案。中国农业银行上海分行、中国银行上海分行、交通银行上海分行、汇丰中国上海分行联合发布《上海银行业第二届进口博览会自由贸易账户离岸划转金融服务方案》，鼓励商业银行对接国际标准，通过丰富行业工具，提升客户识别和风险识别能力，倡导银行从开户、结算、融资、交易、结算等五个方面为进博会境外转账业务提供优质金融服务。网上银行。便捷的线上线下服务渠道。

对于离岸转售业务模式的优势，交通银行上海分行国际业务部副总经理连伟文在接受国际金融报记者采访时表示，首先有利于扩大进口商在中国国际进口博览会期间的采购需求。丰富货物跨境贸易方式，强化上海国际贸易中心的功能定位。其次，有利于拓宽资金结算主体互动路径，增加跨境资本流动，推动上海国际金融中心建设。三是有利于加强汇率避险需求管理，发展外汇交易市场，丰富衍生品类型。此外，还将推动跨境人民币业务，助力上海打造离岸人民币交易中心。最后，有利于与上海国际经济中心、科技创新中心相互联动、逐步推进。

此外，做好前期对接工作。上海银行携手战略合作伙伴西班牙桑坦德银行，共同邀请来华参展的出口企业和国内进口企业举办专题对接交流和营销活动，全面增进双方客户交流，发挥战略合作优势，打通金融对接渠道。

优化跨境金融产品体系

第二届进博会初期，上海银保监局指导上海银行保险金融机构建立绿色通道，开发特色专属产品，匹配贸易流程各环节，满足不同客户多样化需求，帮助企业降低融资成本。

同时为展商和采购商提供跨境业务咨询、交易撮合、自由贸易金融服务、资金财富管理、专属财务顾问等全流程、一站式综合金融服务，进一步提升便利性跨境金融服务。 ，适用性。

例如，中国银行上海分行加强创新研发，提升产品和服务水平，打造了涵盖基础产品、特色产品、专属产品三大类的“金字塔”产品服务体系，为进口企业量身定制。博览会以“汇聚天下，“融四海”综合金融服务方案，为企业在政策推介、精准对接、协同营销等方面提供全面配套服务。

据连伟文介绍，为响应第二届进博会，召开前夕，交通银行专门打造了“交行跨境电子金融”一站式线上综合服务平台，整合交通银行所有线上跨境业务。 ——边境金融产品。包括最近推出的在线贸易金融，以及2019年版跨境金融产品手册的编写。

“这两年都有线上产品，但相比之下，今年数量会有所增加。同时，去年没有推出的产品今年也会丰富起来。”连伟文告诉记者，现在产品线上化已经是一种趋势。这是一个趋势。除非监管要求必须在柜台办理交易，否则银行将逐步将原来线下经营的产品转移到线上。这种方式的优点是可以提高业务办理效率、增强金融服务便利性、降低企业成本、优化营商环境。线上跨境金融业务，包括跨境汇款、结售汇、信用证、贸易融资等。

此外，民生银行上海分行整合线上线下服务渠道，通过“单一窗口”平台优化单证审核流程，为参与的进出口企业提供集咨询、融资、支付、风险对冲、增值。纸质综合金融服务。

全力保障服务

进博会是检验银行网点服务能力的重要时刻。为响应进博会的高标准，多家中资银行着力优化金融窗口服务质量，努力满足中外参展商、采购商等客户群体的金融服务需求。

首先，增强专业服务意识，增设进博会特色服务类别。

工商银行上海分行将国家会展中心周边及主要商圈的50个网点升级为“进博会服务核心网点”，并从全球招募400名外语志愿者，打造进博会专属服务柜台和服务窗口，提供外汇服务。它提供商务和外语服务。同时，充分发挥网点和酒店兑换点的优势，提供小额货币兑换等便利，做好对参会人员的服务指导。

万通中心支行是距离国家会展中心（上海）最近的工商银行分行。工商银行相关负责人表示，作为服务进博会的核心分行，该行不断完善基础设施，新增咖啡机、毛巾机和各类饮品，为客户在进博会期间提供更好的服务体验。此外，各网点每天在前往国家会展中心的必经之路上派出工作人员，为旅客提供交通引导、住宿咨询、医疗服务、手机充电、金融业务咨询等服务。

宁波银行上海分行各分行的青年员工组成了国际进口博览会志愿者服务队伍。各分支机构设有专门的进博会服务专员，提供展会信息、金融政策、产品咨询等特色服务。

同时，简化财务处理业务流程，提高业务便利性。

恒丰银行上海分行简化特定时间窗口内离岸转账业务流程，并在内部资金转移定价、授信额度审批、审批绿色通道等方面提供重点支持。

进博会期间，华夏银行上海分行在展场为境外个人参展商开通小额外币兑换人民币绿色通道。

此外，借助最新科技成果，助力进博会网点金融服务体验升级。

中国建设银行虹桥会展支行位于展会现场核心区，是首届进口博览会期间最受欢迎的银行网点。该分公司进行了全面升级改造，融合了5G、人工智能、远程交互、生物识别等技术。具有“无意识连接、服务无界、无缝协作、安全无忧”的特点，可提供多项快捷金融服务。带来更智能、更快捷的服务体验。

外国银行

进博会“老客人”有新技术

◎记者黄曦

即将到来的进博会怎么能没有外资银行的身影呢？

近日，《国际金融报》记者采访了解到，汇丰银行、渣打银行、大华银行等“老客户”为进博会做出了巨大的努力，在提升金融服务方面也花了不少心思。

“老顾客”

大部分参展外资银行已经是进博会的“老客户”。

在谈到参加首届进博会的经验和收获时，汇丰银行（中国）有限公司行长兼首席执行官廖亦健告诉国际金融报记者，汇丰银行积极参加首届进博会，了解到通过展览近距离了解它。我感受到全球企业对中国市场的浓厚兴趣，同时也进一步感受到中国市场蕴藏的巨大消费潜力。

“过去一年，我们从客户业务动态中观察到，尽管当前全球经济面临诸多不确定因素，但海外企业来华投资、开展贸易的热情不减。中国不断增长的消费需求、蓬勃发展的科技产业和新兴的新零售业态正在吸引越来越多海外企业的关注。”廖亦健表示。

而这也让外资银行有更多展示实力的机会。渣打银行是首批承诺参加首届进博会的企业之一。渣打银行告诉《国际金融报》记者，首届进博会给他们带来了“满满的收获”。据介绍，去年进博会期间，渣打银行累计签约17亿美元。

例如，渣打银行人士表示，从事休闲食品进口和分销的长效食品通过参加首届进博会，成功获得了泰国“Boss Boy”紫菜的中国代理权，并了解到渣打银行展位上的“Boss Boy”海藻。进口贸易伙伴计划”。由于与“老板娘”的合作以泰铢结算，且交易量小、频率高，常笑食品面临小币种购汇困难、汇率波动大、资金周转困难等一系列问题。高额交易费用。随后，昌笑食品通过渣打银行，有效降低了进口过程中的购汇成本和外汇风险。

去年进博会一结束，不少参展商就已经预订了第二届进博会的展位，渣打银行就是其中之一。

“支持跨境贸易是渣打银行的DNA。本届进博会，我们将利用金融科技推出‘跨境贸易全方位加速器’，现场展示金融创新如何赋能未来商业发展模式，渣打银行表示：“还设立了多媒体互动区和利物浦足球队互动区。”

廖易建告诉记者，今年汇丰银行将在服务贸易展区设立以“连接贸易新未来”为主题的展位，面积超过100平方米。

服务贸易展区展示的不是具体展品，而是“隐形服务”。廖毅建介绍，这些“隐形服务”包括我们将联合多家跨境贸易业务领先的客户，展示汇丰如何利用最前沿的金融科技来支持中国日益增长的跨境经贸活动。同时，我们将邀请乡村创业企业客户代表进行现场分享，让境内外企业更多地了解中国乡村商业生态和市场潜力，提高中国农业与海外资源对接的可能性。此外，我们还将在进博会上发布《汇丰商业试点报告》，展示中国市场的巨大潜力，连接海外出口商和中国消费者。

同样，去年参加首届进博会的大华银行今年也将继续参加新加坡工商联合总会（SBF）的联合展区。

大华银行向《国际金融报》记者透露，本次展会期间，大华银行团队将展示其为中外企业、中小企业和初创企业以及金融机构以及个人金融机构提供的跨境服务。消费者。金融解决方案。同时，除了积极参加SBF组织的业务交流活动外，该行还将组织一些有特色的业务和文化交流活动，促进多元化的跨境交流。

新技术

“去年举办的首届进博会取得了巨大成功。中国进一步向世界开放市场，践行了共谋发展、共享成果的理念。首届进博会举办一年来，示范效应和中国的不断扩大一系列对外开放举措不断推动中国进一步融入全球市场，也带动更多全球企业分享中国发展机遇。”廖亦健回忆去年进博会场景时表示。

那么，第二届进博会的到来对中国乃至全球贸易经济发展有何意义？

对此，渣打银行坦言，在当前全球贸易严峻形势下，举办第二届进博会具有特殊意义。首先，有利于加强世界各国之间的经贸交流与合作，促进全球贸易和经济增长。二是有利于扩大优质消费品和服务进口，满足国内消费者个性化、多元化需求。第三，进一步扩大市场开放，有利于中国企业进一步提高服务和产品水平，更好地定位行业国际领先者。

事实上，进博会的作用不仅限于展览本身，更是向世界展示中国跨境贸易和人民币国际化的舞台。

廖亦健表示，在汇丰看来，贸易的未来一定是数字化、无纸化，金融科技在推动贸易改革方面发挥着越来越显着的作用。

据了解，今年4月，汇丰协助南京一家贸易公司完成了中国大陆首单基于区块链技术的跨境信用证交易。这也意味着中国在推动贸易数字化方面再次迈出重要一步；此后，汇丰银行于今年9月协助深圳一家电子制造企业完成了全球首单基于区块链技术的跨境人民币信用证交易。这是汇丰利用金融科技推动人民币国际化的最新突破。

“除了区块链技术，汇丰银行还积极利用其他智慧金融服务来推动贸易和支付方式的创新，包括移动贸易交易追踪器、全渠道移动支付收款解决方案等。未来，我们将持续投入资源和利用新技术的运用不断提高贸易效率和客户体验，让贸易更加高效、安全、便捷。”廖毅建表示。

沟通和开放的桥梁是一条双向的街道。你来我去，有条不紊。

在大华银行看来，“进来”不仅包括客户的“进来”，还包括自己作为外资企业在中国的投资。

“这体现在我们不断扩大在中国的网络布局上。”大华银行表示，今年7月，大华银行与申能集团计划成立合资公司“申能消费金融有限公司”。 9月，大华银行（中国）中山分行正式开业。年底前，大华银行北京金融街分行也预计开业，这将是我们在中国的第18家分行。

首届中国国际进口博览会上提出“中国推动更高水平开放不会停止！中国建设开放型世界经济不会停止！中国推动构建世界命运共同体”人类不会停止！”声音引起了世界各地参与者的强烈共鸣。

今年以来，金融领域陆续出台强有力的开放举措，进一步彰显了中国积极开放发展、拥抱世界舞台的广阔雄心。而这些进博会的“老客人”也在为中国的金融开放做出贡献。