当听说《复仇者联盟4：终局之战》（以下简称《复仇者联盟4》）在中国部分影院的票价高达70美元（约合人民币469元）时，导演罗素兄弟在上海表达了他们的情感。惊喜。

据北京青年报报道，《复仇者联盟4》的“高票价”引发了众多观众的投诉，国家电影局也发声了。记者获得的一份深圳一家影院4月18日发布的《紧急通知》称：今天，我们接到电影主管部门的通知，电影《复仇者联盟4》除VIP厅外，服务费不能超过票价。 10%！今天检查的电影院已停止下载该电影的密钥。明天（4月19日），电影主管部门将进行检查。请各影院高度重视并遵照执行。

活动：《复仇者联盟4》实际票价25元，服务费高达193元

近日，微信公众号“娱乐之都”获得了一份名为“服务费异常的影院——加盟影院”的表格，显示服务费最高高达193元，而实际票价仅为25元。这一比例高达772%。微信公众号“梦想娱乐”根据榜单统计发现，表中共有1057家影院涉嫌异常收取服务费，涉及《复仇者联盟4》，违规票数超过22万张。

电影局行动后，19日，北青报发现完美世界影城北京官庄店强行退还《复仇者联盟4》预售票，然后降价出售——原票价原来是55元，后来降到了40元。

退款原因：店家工作人员称系统故障，用户现在可以重新下单；淘票票客服表示，已收到完美世界影城的通知，因为影院认为之前部分场次的票价较高。为保护消费者权益，全国范围内实行强制退款、降价转售。

追查原因：片厂没有要求涨价，影院想靠热播片盈利

《复仇者联盟4》片方并没有要求涨价。发布通知称，“数字3D将不低于25元，不低于30元”。也就是说，《复仇者联盟4》的票价与之前其他进口电影的票价相同，电影制片厂并没有要求高票价。所以，涨价的是影院，其原因自然是为了盈利。

今年3月内地票房最终为41.42亿，较去年3月创纪录的51.19亿减少了9.77亿。 2019年第一季度总票房为186.15亿，较去年同期创纪录的202.2亿减少了16.05亿。

4月已过半，市场依然低迷。猫眼专业版数据显示，截至4月19日下午2点，《复仇者联盟4》预售总票房突破4亿，本周上映的电影总票房甚至低于40亿大关。因此，即将于4月24日上映的《复联4》无疑是院线的摇钱树，而《复联4》在中国的上映时间是全球最早的，比美国早了两天。可想而知，这部电影将会在国内掀起怎样的热潮。

解读：此次整顿范围为服务费，杜绝影院抢票房现象

今年春节电影票价被吐槽太高。重要原因之一是服务费上涨了不少。服务费直接在剧院和第三方之间分配。

例如，某影院《复仇者联盟4》的电影票实际票价为150元，服务费高达350元，这意味着观众支付了500元购买了《复仇者联盟4》的电影票。复仇者联盟4》，但实际报的价格只有150元。对于专门机构运营的票房系统来说，剩下的350元完全不受电影制片厂的控制，成为一些影院、票务平台和院线系统之间的利益。

鉴于此，对于电影局打击《复联4》“高票价”一事，有媒体称这是在惩罚“盗窃票房”——“电影票房”微信公众号甚至认为，这是在惩罚“盗窃票房”。公然企图抢票房：“因为根据目前的票房公告，公开公布的票房分为综合票房和单独票房，无论影院服务费如何变化，都会被计算在内。”表面上看，票房似乎没有漏报，核心问题是只有单独的票房才能付费，所以这不是抢票房，而是抢票房。

服务费是多少？

从2017年开始，电商收取的服务费也纳入电影票房数据。虽然服务费不会参与电影的最终分成，但对票房的影响却是巨大的。

前几年，服务费一般不超过5元。电影票5元服务费主要用于以下几个方面：

票务系统维护费。为保证影院票务系统正常运行，工作人员需要不定期进行维护，相应产生这部分维护费用；

短信通讯费。当我们使用团购APP下单购票成功后，通常会收到短信提醒。短信中会注明电影的具体上映时间、座位号、门票验证码等信息。此通知的短信会产生少量通讯费，该费用也由消费者承担；

电商平台手续费。我们在电商平台购买门票时，会产生少量的手续费。同时，微信、支付宝等支付平台也会产生少量手续费；

网络售票管理费，即影院网络电影票销售的管理协调费；检票设备维护费。每个支持网上售票的电影院都会配备几台取票机，而这些大型机器也需要维护。