iPhone 用户更新 iOS18 后微信公众号闪退,客服称可尝试这些方法

2024-10-02
来源:网络整理

从9月19日开始,

有网友在社交平台上反映,

更新了自己的苹果系统后,

当我点击微信公众号时,遇到了崩溃问题。

“整个公众号无论怎么操作都没用,都崩溃了,目前为止我已经尝试过很多方法了。”

网友在社交平台上发布的截图

在社交媒体上,也有用户表示,微信更新到新版本8.0.51后,点击微信订阅号时出现崩溃,重启后问题并未解决。许多用户在评论中表示,他们使用的是同一台设备,并且遇到了类似的问题。

有用户表示,

重新下载,重新登录,

我试过重启

问题还没有解决。

公众号登陆微信_公众号登录微信公众号登录_微信登录微信公众号登录

9月20日,记者以消费者身份致电苹果客服,描述了苹果更新微信后点击微信订阅号时出现死机的现象。

苹果客服表示可以删除微信重新下载,一般可以解决此类问题。此前,有用户反映某应用中部分功能无法使用。通常可以通过卸载并重新安装软件来解决此问题。

出现死机现象的原因可能是

手机系统更新后

微信尚未识别更新。

卸载并重新安装后应该可以识别。

9月6日,微信更新了iOS版本,新版本显示为8.0.51,暂时平息了此前“不适合微信或苹果微信”的猜测。

使用手机的朋友

是否更新系统后

遇到崩溃问题?

解决了吗?

广州日报综合第一财经、扬子晚报及此前报道

分享