业务规模保持增长，市场集中度略有下降——

在线支付行业纵深发展

中国支付清算协会近日发布《中国支付行业年度报告2022》（以下简称《年报》），介绍了2021年我国支付行业发展概况。《年报》显示，截至2021年我国支付行业发展概况。截至2021年底，我国从事支付清算结算服务的各类持牌机构超过4300家，主要包括银行业金融机构、财务公司、非银行支付机构、基础设施运营机构等。此外云集了外包服务机构、金融科技公司、软硬件设备提供商、检测认证机构等大量上下游机构。不同类型的支付服务市场主体充分发挥各自优势，共同推动支付行业的纵深发展。

《年报》公布的数据显示，2021年，银行共办理非现金支付业务4395.16亿笔，金额441.556万亿元，比上年分别增长23.90%和10.03%，业务增速金额比上年增长3.85个百分点；支付机构共完成支付业务20亿笔（含网上支付、银行卡收单、预付卡交易）金额416.73万亿元，分别比上年增长29.48%和17.17%，有力拉动了我国经济和社会发展。

在近年来支付行业的发展中，以移动支付为代表的在线支付业务是亮点之一，已成为我国支付行业在全球的一张亮丽名片。数据更直观地体现了变化：2021年，我国银行机构共处理网络支付业务1022.78亿笔，金额2353.96万亿元，分别是2012年的5.32倍和2.86倍。更令人惊奇。 2021年国内银行办理的移动支付业务笔数和金额将分别是2012年的282.67次和228.13次。在过去的10年里，移动支付已经从一种新兴的支付方式发展成为最被广泛接受和使用的支付方式之一。零售支付方式。

2021年，我国在线支付业务规模将持续增长。 2021年，我国银行机构办理网上支付业务笔数和金额较上年分别增长16.32%和8.25%；移动支付业务办理笔数和金额较上年分别增长22.73%和21.94%。从业务量来看，银行业机构仍保持主导地位。银行机构办理的网上支付业务量和移动支付业务量分别是支付机构办理同类业务的41.03倍和1.47倍；平均单笔业务金额分别是支付机构的57.71倍和9.65倍。

支付机构共处理互联网支付业务1439.57亿笔，金额57.37万亿元，分别比上年增长50.06%和5.19%，平均业务金额398.55元；全年共办理移动支付业务9960.03亿笔，金额359.49万亿元，分别比上年增长50.06%和5.19%。增长率分别为27.01%和19.38%，平均每笔交易金额为360.93元。

随着市场竞争逐渐成熟，在线支付市场集中度略有下降。支付清算协会统计数据显示，全国网络支付交易量排名前10位的银行机构业务量之和占该协会银行会员单位网络支付业务总量的83.75%，比上年下降7.63个百分点；网上支付交易量 全国前10名支付机构业务量合计占支付机构网上支付业务总量的96.25%，比上年下降0.48个百分点。

在线支付的迅速普及和安全性的提高，也让在线支付的用户基础更加坚实。截至2021年底，我国网络支付用户规模达9.04亿，较2020年底增加4929万，占网民总数的87.6%。协会银行会员单位网上支付客户总数22.57亿户，比上年增长3.82%；移动支付客户数37.81亿户，比上年增长7.91%。支付机构为客户开立支付账户总数57亿户，比上年增长10.42%。其中，单位缴费账户3245.32万个；个人支付账户56.68亿户。

《年报》数据还显示，2021年，支付结算行业在利润向实体经济转移、降低实体经济运营成本方面取得了显著成效。降费政策实施以来至2021年底，支付清算协会会员单位累计为各类市场主体和社会公众减少手续费支出96.66亿元，其中69.38亿元惠及小微企业。微型企业、个体工商户等小微主体。同时，在打击宣传涉赌诈骗“资金链”方面，通过行业联防联控机制，共查明涉赌账户3.9万个、涉赌商户2700余家，涉嫌涉赌金额53.54亿元。赌博资金被截获。元。

陈国靖