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智能购物车、人脸识别结算、电子价签……京东独创的O2O生鲜超市今年1月在北京亦庄亮相，是“生鲜超市+厨房+送货上门”的组合，应用在传统超市的基础上实现多种功能。新技术令人耳目一新。据最新消息，郑州已被列入第一批发展规划，实施时间可能是明年。

|大河报·大河金融立方记者杨潇、见习记者丁仰涛

汉兹典

它看起来像什么？

6月18日前夕，大河日报、大河金融立方记者探访北京亦庄大族广场店，探寻各种新技术在传统超市的实际运用。智能购物车、自助结账购物车、人脸识别结算系统、电子价签、镜面信息显示系统……大河新闻、大河财经立方记者提前探秘，带着图片和视频回来。

生鲜超市+厨房+送货上门，郑州已进入发展名单

6月17日，运营总监段丽霞在接受大河报、大河金融立方记者采访时证实，郑州是公司设定的“第一梯队、第二波”推广城市，可能会在2019年推出。

它是什么？

它是京东原创的O2O生鲜超市，今年1月在北京亦庄开设了第一家店。与传统超市不同的是，它就像是“生鲜超市+厨房+送货上门”的组合。

大族广场店面积不足4000平方米，拥有约4000个SKU（单品）。其中，水果、蔬菜、烘焙食品、海鲜等生鲜产品占门店商品总量的70%。借助京东在生鲜领域的优势，消费者可以在最短的时间内享用到俄罗斯帝王蟹、日本金枪鱼、澳大利亚谷饲牛排等全球食材。

此外，强烈的科技感也是京东的显着特征。例如，利用超市顶部的吊链技术，及时处理线上订单和线下送货上门服务；在支付过程中，它几乎使用了现在你能想到的一切，比如自动结算购物车、刷脸结算系统、现金、微信、信用卡等。付款方式。

从线上到线下，从购买到配送到支付，方方面面都掀起了一股创新浪潮。

让我们看看新技术带来了哪些体验。

在家遛狗，去超市像“跟班”一样推着购物车

智能购物车，解放顾客在店里的双手

随着科技的发展，智能行李箱解放了旅行者的双手。在超市里，也用到了购物神器——智能购物车。

这款神器是“购物车+无人驾驶”的混合体。

顾客只需佩戴控制手环，购物车就能自动避障，像“跟随者”一样跟随顾客逛超市。目前，店内配备了数十辆智能购物车。

据了解，一旦节假日购物的人多了，对小孩子的考验就会更大。记者在现场看到，小家伙们因为前面有顾客而不敢前进，颤抖着走路的姿势十分“可爱”。由于场地和购物人流的限制，一个小家伙被挤得动弹不得。估计他的“脑子”在沸腾，计算着前面的路有多少英尺挡住了“路在哪里？”

“镜子，镜子，告诉我谁的鳄梨评分最好”

超市镜面屏可显示水果相关信息

科幻电影中经常有这样的情节。一旦目标人物出现在扫描区域，该人的肖像以及出生日期、籍贯、职业、喜好等相关信息就会出现在监控大屏幕上。

现实中，京东也有这样一面“魔镜”——商品信息感应投影装置。

顾客将包装好的水果放在指定区域，可以在指定区域上方的屏幕上看到该水果的相关信息，包括产品供应季节、产地、含糖量、好评、食用技巧、储存方法等。

记者现场体验发现，该设备目前仅支持部分带有特定标签的水果，尚无法识别没有相应信息标签的水果。看来这种特定标签价格比较贵，京东也不愿意贴上。

借助购物袋索道，线上线下订单都能及时送到您家

虽然是线下超市，但全程都加载着互联网基因。

例如，通过App在线购物时，送货范围以商店为中心的3公里半径内，最快半小时即可享受送货服务。

为此，店内专门修建了购物袋索道。顾客完成线上或线下购物后，购物袋将被密封（保鲜袋），然后挂在索道上，并在3分钟内送到送货员手中。

打包好的货物在这里上传到挂链上。

包装好的货物通过吊链送到送货员手中

此外，如果订单过多，内部配送无法满足时效，“悬链”会快速将订单同步到京东配送、达达众包等，多个系统并行运行，保证配送时效。

悬挂链条工作视频

如果顾客开车到店购物然后回家，从北京的交通拥堵情况来看，如果送货骑手跑得够快，完全有可能把货先到顾客家。

请把脸向前倾，眨眼或点头即可付款。

目前，“刷脸”技术已经越来越成熟。例如，很多银行APP在进行大额转账或支付时，都加载了“刷脸”技术。

不过，“刷脸”在超市场景的应用还处于普及期。

随后新增“人脸识别”支付，提前预设，操作步骤简单。也就是说，顾客只要将自己的面部信息存储在超市的大数据库中，那么在没有现金甚至没有手机的情况下购物时就不必惊慌。

顾客体验刷脸支付

超市自助结账流程图

值得一提的是，结合“人脸识别”支付，还有自主结账系统。这相当于自助结账。只要一一扫描商品条码即可自行付款。

配备自助结账购物车

现在，就连购物车也是一个单独的收银台。顾客将购买的商品放入自助结账购物车前，用车上的自助扫码器扫描，出门前用手机完成支付，然后直接离开。

当然，请不要试图“欺骗”这种购物车。例如，扫描产品A的代码，将产品B放入购物车。在这种情况下，购物车会发出警报：“产品不正确！！！”

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