吴女士介绍，她的孩子就读于济南市文化东路小学，新学期开始就读五年级。自从四年级学生转校后，他从去年开始向学校订餐，并按月缴纳费用，每个月的费用在300多元。 “去年付款时，我是直接在小程序上向餐饮公司付款，但今年需要经过北京银行济南分行。”使用公众账户支付，还需要填写各种个人信息。”

“支付时，首先需要关注北京银行济南分行微信公众号，进入后点击在线支付，然后要求输入手机号码。进入界面后，你会发现你孩子的个人信息已经在那里了。”吴女士表示，付款时，她不仅要输入身份证号码，还需要进行人脸识别。 “家长群里有家长反映，工作单位也需要绑定。”

吴女士提供的支付界面截图

吴女士认为，只是支付了午餐费，却要求家长填写这么多个人信息，涉嫌过度收集个人信息。

此外，吴女士告诉澎湃新闻，学校午餐费只能通过北京银行公众号支付。 “登录北京银行公众号后，如果不选择北京银行支付，可以输入其他银行卡的卡​​号，但不能输入现金、微信、支付宝等其他支付方式。”

吴老师家长群老师通知

文化东路小学的另一位学生家长马女士也向澎湃新闻证实，登录北京银行济南分行小程序时，需要刷脸识别并填写工作单位等其他个人信息。马女士表示，目前的支付方式非常不方便。 “以前每个学期交一次就够了，现在需要按月交，也就是说一个学期需要交四五次。”

吴女士还表示，不仅支付渠道有限，而且时间也很紧张。 “我们在付款到期前一天晚上收到通知，第二天就到期了。根本没有给家长任何相应的时间。”

发现问题后，吴女士最终请一位北京银行卡的朋友帮她完成付款。 “希望学校或相关部门能够对支付过程中收集个人信息的行为做出相应的解释。”

官方回应：

对此，澎湃新闻致电济南文化东路小学家长。相关负责人表示，2024年9月起，学校午餐费将由北京银行代管。以前是直接交给餐饮公司，现在交给学校，由学校管理，然后交给餐饮公司。 “整个历下区所有小学都是通过这种方式缴纳学费的。”

该负责人表示，班主任在缴费事宜前期已通知班组，本月是第一次缴费，需要开通网上缴费通道。 “填写个人信息是为了支付安全，要到第二个月才会做。”事情必须是这样的。”

随后，澎湃新闻记者致电济南市历下区教育局。相关负责人表示，使用北京银行支付午餐费没有限制。事实上，除中国银行外，任何一家银行的银行卡都可以支付。

该负责人进一步解释，区属学校的银行账户需要经区财政部门审批。区级单位的基本开户银行是建设银行，但建设银行要求所有家长都在建设银行开户。 “我们认为这个要求不合理，所以我向财务部门申请使用北京银行。北京银行跨行转账比较方便。 ”该负责人表示，“由于中国银行目前与北京银行没有业务往来，因此除了中国银行外，还进行支付。任何银行都可以。”

至于要求上传身份证照片、工作单位等个人信息，是因为涉及银行间转账。 “人脸识别等个人信息上传是银保监会要求的，工作单位确实有要求，但不需要详细填写，去区里就可以了”，该人士表示。充电说。

“我们完全按照上级部门的要求开设了独立的银行账户，然后通过银行端口进行结算。学校的开户银行是北京银行，账户由学校独立管理。”该负责人说道。

该负责人还表示，目前财政局要求必须按月缴纳费用。 “学校财务也希望每学期一次性收取费用，但为了资金安全，现在采取的是按月缴费的方式，这种做法其实也是对家长的一种保护。”权益。至于付款时间和付款方式，我们稍后会改进。”

澎湃新闻记者陈雷珠、实习生孔维卡