1、还款方式
(1)自动还款
农业银行自动还款(约定还款)
农行信用卡支持与农行借记卡或准贷记卡账户关联自动还款,每月定期从借记卡或准贷记卡账户中扣除信用卡账户费用。
办理渠道:农业银行网上银行、分行柜台、信用卡客服热线
费用:无手续费
温馨提示:
关联借记卡或准信用卡账户的姓名、身份证号码必须与信用卡持卡人姓名、身份证号码一致。
自动还款必须由信用卡主卡持卡人申请,附属卡持卡人不能申请。
自动还款可以选择全额还款或最低还款金额。
自动还款扣除每月两次,一次在到期还款日,另一次在到期还款日后两天。
(2)网上还款
1.农业银行网银还款
农行借记卡或准贷记卡账户用户开立网上银行证书(K宝)后,即可登录网上银行办理农行信用卡还款。
费用:无手续费
到账时间:可用积分实时恢复
温馨提示:
您可以通过中国农业银行网点柜台申请借记卡并激活网上银行证书用户。具体要求请参考。
对于网上银行还款,必须在网上银行注册信用卡信息后才能进行还款。
我行日终结算时间为每天20点以后。若您在此期间通过网银或自助设备还款,将于次日结算后到账,且可用额度无法实时恢复。
2、其他银行网银转账还款
您可以使用其他银行借记卡通过网银转账方式向农行信用卡账户还款。
费用:手续费基于其他银行收费。
到账时间:转入渠道的大额、小额支付(小额)5万元以下,T+1到账,恢复授信额度。超过5万元(大额)的付款将实时到账。存入账户后,可用信用额度将恢复。时间间隔根据分行处理此类业务的效率而定,但必须在当天记录。
3.支付宝在线还款
您可以通过支付宝向农行信用卡账户还款
费用:农行信用卡还款无手续费(具体标准以支付宝收费公告为准)
到账时间:可用积分实时恢复
温馨提示:
每日最高还款额不超过5万元
单次最高还款金额不超过5万元
每天22:00后还款,次日到账
4.财付通在线还款
您可以通过财付通向农行信用卡账户还款
费用:无手续费(具体标准以财付通收费公告为准)
到账时间:可用积分实时恢复
(三)手机还款
1.农业银行手机客户端还款
您可以登录农行手机客户端完成农行信用卡还款
费用:无手续费
到账时间:可用积分实时恢复
温馨提示:
登录手机银行客户端,您必须先到中国农业银行网点注册并激活。
2.通过支付宝手机客户端还款
您可以登录支付宝手机客户端完成农行信用卡还款
费用:无手续费(具体标准以支付宝收费公告为准)
到账时间:可用积分实时恢复
温馨提示:
每日最高还款额不超过5万元
单次最高还款金额不超过5万元
每天22:00后还款,次日到账
3.财付通手机客户端还款
您可以登录财付通手机客户端完成农行信用卡还款
费用:无手续费(具体标准以财付通收费公告为准)
到账时间:可用积分实时恢复
4.拉卡拉手机客户端还款
您可以登录拉卡拉手机客户端完成农行信用卡还款
费用:2元/笔(具体标准以拉卡拉收费公告为准)
到货时间:T+1工作日
温馨提示:
单次还款金额不超过5万元
(4)银行网点还款
1.中国农业银行网点柜台还款
您可以到中国农业银行网点柜台,使用现金或中国农业银行借记卡或准贷记卡向中国农业银行信用卡账户还款。
分行柜台查询
费用:无手续费(异地借记卡或准借记卡还款需收取手续费)
到账时间:可用积分实时恢复
2.农业银行自助机还款
您可以到农行自助机上使用农行借记卡或其他银行借记卡向农行信用卡账户还款。
费用:使用农行借记卡不收取手续费(异地还款需收取手续费)。其他银行借记卡的手续费请咨询借记卡发卡银行。
到达时间:以自助服务机提示为准。
3、其他银行柜台转账/汇款还款
您可以到支持柜台跨行转账的商业银行,使用该银行的借记卡账户向农行信用卡账户还款。
费用:无手续费
到达时间:具体到达时间请咨询借记卡发卡银行。
4、其他银行自助机还款
您可以到已开通跨行ATM转账的银行,使用他行自助机,使用农行借记卡或他行借记卡向农行信用卡账户还款。
费用:中国农业银行借记卡手续费是指中国农业银行服务价格标准中通过ATM渠道进行跨行转账的相关费用。 (其他银行借记卡手续费请咨询借记卡发卡行)
到达时间:以自助服务机提示为准。
温馨提示:
支持银行间ATM转账的银行包括:建设银行、招商银行、光大银行、中信银行、浦发银行、兴业银行、上海银行、深圳发展银行、平安银行、南京银行、江苏银行、杭州银行、浙商银行、渤海银行、恒丰银行、宁波银行等,详情请咨询借记卡发卡机构。
其他银行借记卡的还款币种仅为人民币。
(五)其他专项还款
便利店拉卡拉还款
您可以到有拉卡拉设备的便利店,通过拉卡拉自助设备使用其他银行的借记卡向农行信用卡账户还款。
费用:2元/笔(具体标准以拉卡拉收费公告为准)
到货时间:T+1工作日
温馨提示:
单次还款金额不超过5万元(不含)。
2、还款热点问题
(一)外币还款问题
1. 如果我在海外购物,想用人民币还款,我该如何还款?
答:(1)我行双币卡默认支持自动购汇。激活后,您的外币已计入账单消费,您可以直接存入人民币还款。还款顺序为外币票据最低还款额、人民币票据最低还款额、外币票据剩余部分。人民币钞票的剩余部分。若您激活约定还款功能,我行将自动将外币债务兑换成人民币并扣除货款,您即可自动还款;目前我行不支持储蓄账户外币自动还款功能。
(2)如果启用自动购汇,若人民币账户内有超额存款,我行将在当日终将您人民币账户内的超额还款兑换成外币,偿还外币账户,恢复外币账户限额。建议您在自动兑换前不要消费人民币。或者您也可以致电我们的客户服务中心申请购汇,用于您人民币账户的超额还款。
(3)您可持信用卡对账单到我行外币业务网点办理人民币外汇还款业务。
(4)如果您是我行个人网上银行注册客户,您可以通过网上银行证书登录,在信用卡还款选项中选择外汇还款功能,进行外币还款操作。
2.如果我有境外消费,我想用一部分人民币还美元,另一部分用美元还美元。如何操作?
答:您可以先存入美元,然后用人民币购汇偿还剩余美元。建议您在存款前致电信用卡客服热线咨询,以免无法全额还款。
3、外币欠费的汇率以当日汇率为准。
答:账单上只显示外币欠费金额。通过各种渠道进行的购汇、还汇交易,按照购汇、还汇交易当日的汇率购汇。网点柜台、客服电话、网上银行为还款时的实时汇率;自动购汇及协议还款按照当日收盘汇率计算。
4、自动购汇、还汇
答:自动购汇功能默认开启。自动购汇的还款顺序为外币票据最低还款额、人民币票据最低还款额、外币票据剩余部分、人民币票据剩余部分。
(二)还款到账问题
1. 信用卡存款必须于次日到账。客户是否必须在最终还款日期前一天偿还欠款?
答:如果您通过我行存款,信用卡还款将实时存入您的账户。另外,需要提醒您的是,如果您通过我行以外的方式还款,到账时间可能会有所延迟。还款前请预留一定金额。会计期间避免逾期付款。
2、信用卡约定还款账户重复还款、网银信用卡还款单边账户问题如何处理?
答:(1)我行约定的还款功能固定为还款到期日17:00,从您的绑定账户中扣除。您只需保证绑定账户状态正常且活期存款充足即可扣款成功。一般不会出现重复扣除的情况。若因我行系统原因造成重复扣款,我行将为客户进行账户调整;如果您使用约定还款功能,同时通过其他渠道向信用卡存钱,就会出现重复还款的情况。在这种情况下,额外存入的金额将直接从您账户上的其他交易欠款中扣除。若多次还款后您账户内有多余存款,建议您用于后续消费;如果您需要提取超额存款,将产生提取现金费用。 (除特殊卡种外,详情请联系信用卡客服热线。)
(2)如果您在网银还款时遇到单方账户问题,您也可以联系信用卡客服热线,客服人员将为您提供帮助。
(三)其他问题
1.如何确定还款期限?
答:还款到期日一般为农行信用卡对账单日后25天。如果您在还款到期日之前全额还款,则可以享受消费债务免息待遇。
2、最长免息期和最短免息期如何计算?
答:每月账单日次日的消费将计入下个月的账单中。一般情况下,账单日后25天为还款到期日。在这种情况下,您可以享受最长的免息期。如果您在账单日消费,则计入当期账单,还款到期日为账单日后25天。在这种情况下,您将享受最短的免息期。
例如,每月10日为账单日,如果您在11日进行消费,则消费债务将计入下个月10日的账单中。还款日期为账单日后 25 天。在此期间,您可以享受长达56天的免息期。如果10日消费,则计入当期账单,到期还款日为25天后,最短免息期为25天。
3. 宽容还款
答:我行提供宽容还款服务。在还清最低还款额的前提下,未偿还金额小于或等于账单余额的10%,普通卡、金卡、白金卡余额不超过100元。卡内余额不超过200元,持卡人将被视为已全额还款,享受免息还款待遇。
4..最低还款额如何计算?
答:最低还款金额=授信额度内消费金额*10%+预借现金交易金额*100%+分期协议应计入账单的最低还款金额*100%+未还部分上次最低还款额*100%+所有费用及利息*100%+超过信用额度的消费金额*100%。具体产品最低还款金额计算方法请参见网站产品介绍。
5. 如果没有收到账单怎么办?
答:如您在对账单日后10天内仍未收到对账单,应及时向我行查询或申请补发,否则我行将视为已收到。
6. 逾期还款对我有什么影响?
答:我行将按照《信贷业管理规定》,完整、客观地将客户用卡情况报送金融信用信息基础数据库。