中新社上海7月10日电：上海多措并举打造支付便利“标杆城市”

作者 高志苗

推出“外卡绑定”支付服务分层身份验证机制，实现自助提款机小面额取款功能，开展特许机构外币兑换业务试点……上海已多措并举提高外国人来沪支付便利度，打造支付便利“标杆城市”。

中国人民银行上海总部副巡视员、金融服务部主任陈勇10日在中国人民银行上海总部2024年第三季度新闻发布会上介绍，2024年上半年，上海各类支付服务主体均为外国人。来沪人员提供支付服务超过2200万人次，交易金额78亿元，同比分别增长7倍和1.2倍。

关注支付偏好，实现“用卡无忧”

银行卡是外国人首选的支付方式。如何关注在沪外国人的支付偏好，实现“用卡无忧”？中国银行上海分行副总经理张新元表示，在优化银行卡受理环境方面，重点围绕“扩大覆盖、消除拥堵、创新增值”，为境外提供便捷的境外卡支付服务。来上海的人。

具体来说，我们将充分发挥客户资源优势和服务优势，扩大整体受理区域；聚焦重点领域、重点行业，消除堵塞和盲点；联合重点商户，共同开展支付场景创新实践；为外国人提供离境退税服务，进一步优化消费者购物体验。

据了解，2024年4月，中国银行上海分行联合大众交通推出了全国首个集境内外银行卡支付、银联云闪付、数字人民币、微信、支付为一体的出租车聚合受理解决方案。和支付宝。直接连接车载系统，提高交易速度，提升国外旅客的支付体验。

作为中国的联合银行卡组织，银联在产品供应方面提供多元化的支付工具，最大程度地弥合偏好差距。中国银联股份有限公司上海分公司总经理龚忠锐指出，银联已在境外发行超过2.4亿张银联卡，已接入200多个境外手机钱包，均可在境内直接使用。 。此外，还为境外游客发放了近30万张旅游卡，可在国内广泛受理。

“现金口袋”提高取现便利性

针对部分外国人来华现金支付习惯，中国人民银行上海总部指导辖内外币兑换机构在本市重点口岸和商圈布局，进一步丰富兑换服务场景。

工商银行上海分行副行长米良介绍，工商银行上海分行提高营业网点现金储备水平（单户日均现金库存）奥特莱斯约52万元，同比增长15%）；在重点商圈、星级酒店、4A级及以上旅游景区等创新性地进行了具有10元取现功能的自助机改造。

截至6月底，工商银行上海分行已在全市重点区域投入运营10元ATM机63台。完成进度约80%，累计服务人次近4000人次。同时，为满足境外来沪人员外币兑换需求，1700多台ATM机已全面覆盖外卡取款。

“融合发展”完善移动支付应用

移动支付现已发展成为国内零售业的主流支付方式之一。如何整合偏好差异，完善移动支付应用？上海对支付服务实行“外卡内绑”分级身份验证机制。在华外国人可凭境外手机号和银行卡号激活“境外卡捆绑”产品，享受境内移动支付便利，单笔交易限额由1000美元提升至5000美元，年度累计交易限额将从10,000美元提高。提高到5万美元，有效提高了外国人来华绑定卡的意愿和成功率，成果惠及全国。

支付宝（中国）网络技术有限公司总经理王丽娟表示，截至6月30日，支付宝“境外绑定卡”和“外包内用”已为超过400万在华外国人提供移动支付服务。各项措施落实成效显着。 2024年1月至6月，境外游客在沪支付金额和笔数较去年同期增长9倍。

接下来，陈勇表示，中国人民银行上海总部将按照《上海进一步改善支付便利行动方案》的要求，继续推动各项工作措施落实，确保各阶段工作任务完成建设更加安全、便捷、高效、普惠的支付环境，努力将上海打造成为支付便利标杆城市，积极支持上海“五个中心”建设。 （超过）