10月29日，家住富阳市狮子山社区的黄文英女士收到一条短信：“尊敬的用户：您好，今天话费实际可用余额为80元。根据远程费控用户协议，由于预付费余额不足，这次需要扣除电费。”这是一条扣费短信，但黄女士收到后非常高兴，说道：“远程缴费方便！适合我们房东用户！”

新的支付模式可能是您喜欢的

黄女士有三套房子出租，两间商铺，一处住宅。每月的电费是她最关心的问题。以前，租客被要求自己缴费，但他们经常忘记交费，催促他们交电费的短信被发送到黄女士的手机上。前任租户和现任租户之间还发生过两次关于电费的纠纷。最后，黄女士把账单贴了出来。有钱交电费。今年4月，黄女士到营业厅缴纳电费时，工作人员向她推荐了远程结算方式。黄女士试用后表示很方便。

简单来说，远程控费就是先买电，再用电。用户与供电部门签订电费远程计费控制协议，约定预存电费的报警值和预扣值。使用电力时，必须预存电费单。供电营销系统利用电量采集系统采集的用户实时用电量来计算用户每天所产生的电费。一旦预存的剩余电费达到协议约定的报警值，营销系统将自动发送短信。告知用户还剩多少可用余额，以及根据费控协议需要扣缴多少电费。电费充值支持银行扣款、支付宝、电费充值卡等现有电费支付方式。如果用户的电费账户支持银行扣款，系统也会将扣款信息发送给银行。如果用户预存电费小于实际电费，即预存电费不足时，系统自动启动逾期停电流程。

支付观念改变了，各种麻烦也减少了。

“这是支付理念的改变，整个流程和手机的支付模式非常相似，先交费再用电。用户不用再因为延迟缴费而支付额外的滞纳金，也避免了一切因欠费纠纷造成的各种麻烦、损失、停电，对于供电公司来说，可以减少大量抄表、收费的工作量，可以将更多的精力和时间集中在服务客户、提高服务质量上。一石二鸟。”富阳公司营销部部长赵宗洛说。他还表示，这种模式特别适合房屋（商铺）租户、新房业主以及用电不规律的企业用户。对于部分企业用户来说，选择远程费控结算电费，可以根据实际生产经营需要和资金情况，灵活安排预存电费金额和频率，合理安排电费支出成本，实现用电效益最大化的企业资金。

据悉，浙江省目前正在全力推广这种电费结算模式。富阳已有1144户用户使用该模式结算电费，累计预缴电费金额715.94万元。公民只需到营业厅提供物业地址、账户名信息和常用电话号码即可签署控费协议。

胡玉芬车丽萍