本周末,中国消费者即将迎来上半年最大的网购高峰。 6月17日父亲节、6月18日端午节、京东、天猫等电商618购物节。稍显出乎意料却又在情理之中的是,中国最大的社交平台微信最近推出了与支付和电子商务相关的两项功能。
微信亲情卡,挑战淘宝亲情号
日前,有消息称微信正在灰度测试相关卡。 6月13日晚,微信官方公众号微信拍宣布,相关卡正式上线。
相对卡的入口比红包、转账、扫码支付更深。微信升级到最新版本6.6.7后,打开相关卡的路径为右上角【我的】-【钱包】-【支付中心】。和红包、转账一样,关联卡发送给好友后,好友也需要点击确认才能生效。 24小时内未领取和使用的,将自动失效。
值得注意的是,这是微信新功能首次出现在【支付中心】。不难预测,未来,新的低频支付相关功能极有可能会在尚有大量空白的【支付中心】推出。
显然,微信亲情卡很容易让人想起半年前推出的淘宝亲情号。
2018年春节期间,淘宝推出亲子号。不过,在大年三十的春晚直播中,淘宝作为春晚合作伙伴,获得了全年中国市场最大的曝光度。此外,春晚主持人还教观众如何在全国电视上绑定家庭账号。即使淘宝经历了十年双十一的经历,也导致系统在登录时瞬间被限制。
随后,淘宝春晚项目技术负责人在知乎上解释了具体情况,称“春晚实际登录峰值人数超过2017年双十一的15倍”。
这足以证明,对于中国用户来说,家庭关系在任何交易中仍然占据着异常重要的地位。
或许是借鉴了淘宝以往的经验,微信选择在父亲节和电商购物节前几天提前推出亲子卡,并没有推出大量其他促销活动。但其作为淘宝家庭账号标杆的意义并未减弱。
微信亲属卡和淘宝家人账号可以绑定的常见亲属关系有爸爸(爸爸)和妈妈(妈妈)。两者的区别在于,淘宝家庭账号有配偶(丈夫、妻子)和配偶及父母(公公、婆婆、公公、婆婆)。产品偏爱大家庭和长辈,具有亲和家庭的气质。就是“全家人一起快乐淘宝”;微信亲属卡除了父母之外,孩子之间只有一种亲属关系。该产品更适合小家庭,本质上更注重个人。它“让支付更容易”。
此外,微信亲情卡的消费限额最高可设置为3000元/月。淘宝家庭账户没有类似限额,但关联的支付宝贴心支付中每月最高限额支持至3000元。
您可以通过微信“搜索”直接搜索产品
同样是在6月13日晚间,不少用户发现可以通过微信“搜索”直接搜索到京东商品,但微信并未对此做出任何官方公告。
经初步测试,通过“搜一搜”的产品搜索功能具有以下特点:
1)搜索类目直接进入产品流程。点击后,您将进入“京东购物”小程序。所有搜索结果均带有“京东正品保证”标签,均为京东自有品牌产品。用户可以根据需要改变产品流程。排序、品牌和促销,促销目前只有“618”可供选择。
示例:耳机、显卡、鼠标
2)已加入京东的品牌产品,直接搜索品牌名称即可出现。
但搜索品牌名称,默认首页的【全部】栏不会显示商品信息,而且【商品】栏也排在【朋友圈】和【公众号】之后,【小程序】和【小程序]。 【文章】等待专栏之前。
但如果搜索某个类别,相关产品会直接出现在默认首页,即【全部】。一般有两个产品条目,占据屏幕的一半。产品项下方是小程序。并且当搜索某个类别时,顶部的【产品】列将仅次于【全部】,排在其他列之前。
示例:NIKE、运动鞋
对于微信来说,作为一个品牌,内容属性可能大于产品属性。
3)与京东自带的搜索不同,微信“搜一搜”并不完全支持模糊搜索。
例如,在微信“搜一搜”中搜索“”,搜索结果不会显示任何产品类别或栏目,但仍仅显示文章、公众号、网页等搜索结果。
但如果搜索关键词是“显卡”,系统会认为用户搜索的是产品而不是内容,会在“显卡”子类别下展示各种品牌产品,类似于前面提到的大类别搜索。
另外,如果用户通过类别搜索进入产品搜索界面,然后搜索“显卡”,也会显示“显卡”的搜索结果。
示例:显卡
显而易见的是,这是微信进一步将流量转化为交易的努力。
从目前测试来看,微信“搜一搜”在线商品搜索仅支持京东,且仅将流量引向京东自营商品。京东自营产品一直比第三方产品拥有更好的口碑和体验。至于去年以来在业界流行的基于微信生态的社交电商,以连续两轮获得腾讯投资的拼多多为代表,则根本没有出现在微信产品搜索结果中。
另外,从搜索结果中产品流的排列来看,转化为交易的流量似乎与微信的社交属性没有任何关系,并且产品搜索结果中没有出现任何社交关系链(也可能是产品搜索功能刚刚上线,还没有能够积累关系链购买记录),并且没有任何商业广告和竞价排名的痕迹。这意味着微信对产品层面支撑的产品搜索持相当古典的态度,并多次避免了像小游戏刚推出时那样的情况,虽然在短时间内爆发,但产生了负面影响关于社会关系。
总而言之,微信此次在“搜一搜”中增加商品搜索的举动显得果断但谨慎。