根据上级有关通知和要求，2020年起，学生原籍地信用助学贷款续贷可在线远程受理！

04:57

远程续贷处理需满足的条件

01远程续贷目前仅适用于学生续贷。借款学生首次申请助学贷款仍需到县助学中心与共同借款人签订合同，进行现场核查并提交相关材料。

02 网贷续贷须由学生借款人本人办理，不得委托共同借款人或其他人办理。

03 远程申请续贷的学生关键信息不得更改，但必须填写学生及共同借款人信息。学生不得更改身份证信息、学校信息等关键信息。如需变更上述关键信息，须携带相关书面证明材料到区教育局学生服务中心现场办理。学生可以选择系统中现有的共同借款人之一，但不允许添加新的共同借款人。如需增加新的共同借款人（或变更共同借款人），需到区教育局学生服务中心现场申请。 。但学生本人及共同借款人的信息必须完整，如学生及共同借款人的身份证有效期、婚姻状况、职业等信息！如果信息不完整，系统会一直提示“根据监管要求，需要进行身份信息验证……”（如下图）

04

场景A：已申请2021年及往年助学贷款的学生需要续贷：需自带安装有支付宝APP的电脑和智能手机；

场景B：2022年起首次申请助学贷款并续贷的学生：需自带装有招商银行APP的电脑和智能手机。

借款学生需使用电脑浏览器登录国家开发银行助学贷款学生网上系统（以下简称“学生网上系统”）提交续贷申请，并使用支付宝APP人脸识别功能（招商银行APP）远程受理过程中。身份认证。

笔记：

办理时间：7月20日至9月20日：上午8:30-12:00；下午 2:30-5:30（周末及节假日除外）

报名地点：茂名市电白区教育局一楼教育服务大厅（水东镇海滨二路110号）

咨询热线：-

如需到现场办理的，必须按照现场相关要求和程序办理。

续贷远程受理操作流程

1.登录在线服务系统。学生通过电脑浏览器登录在线服务系统。

提示：建议使用360浏览器、搜狗浏览器、QQ浏览器等，并且一定要开启极速模式。如果您已安装其中一款浏览器但无法进入远程受理选择界面，请重新下载并安装其他浏览器登录后申请或更改现有贷款项目。

如果您忘记密码，可以尝试自行找回。若确实无法找回密码，需携带身份证到受理中心申请重置密码（可委托共同借款人携带身份证、户口本到受理中心申请重置密码）。重置学生在线系统密码）。

△学生在线服务系统登录界面

2.更新个人信息。学生在提交续贷申请前，应在网上服务系统的“信息填写”模块中更新个人信息。如果身份证过期，他们也可以自行更新新身份证的有效期（共同借款人的过期身份证也可以更正），学生和共同借款人也可以。借款人的职业、婚姻状况等信息。学生可以自行更新联系方式、家庭住址等信息。更新手机号码时，需要通过短信验证。

提示：由于申请过程需要手机验证，申请完成后将会向学生手机发送回执验证短信，因此学生必须在系统中更新有效手机号码。

△登录学生在线服务系统后的手机认证界面

3.提交续贷申请。当学生点击申请续贷时，系统首先会进行手机验证。验证通过后，系统将进入申请页面，并自动关联学生相关信息。其中，身份证（本人及共同借款人）、学籍、​​续贷明细、共同借款人等关键信息不可修改；联系方式、居住地址、手机号码、QQ号码、微信号等信息均可在“完整信息”模块中进行修改。学生核实申请信息后，填写助学贷款金额、期限和贷款续借明细表，并提交申请信息。

温馨提示： 1、续贷声明内容可以是个人学习生活情况简要报告、国家助学贷款情况简要说明、个人诚信情况等，长度应在100字至200字之间。续贷明细由系统保存，并显示在《国家开发银行学生来源信用学生贷款申请表（续贷）》中。 2、县级助学中心在审核学生的申请和合同时，如发现学生续贷声明内容不妥，可以以“续贷声明不合格”为由退回学生的申请。学生修改后可再次提交。

△学生在线服务系统填写贷款信息界面

4. 选择处理模式。提交申请信息后，系统将提示学生选择“网上签约”或“资助中心现场签约”。如果学生选择“到助学中心现场签订合同”，系统将生成电子申请表供学生下载打印，并将相关信息发送至县助学中心。学生需持申请表到县助学中心现场签订续贷合同。学生如选择“网上签约”，需同意《国家开发银行助学贷款续签远程受理协议》，同意通过电子签名方式签署助学贷款合同，并明确双方法律责任。

提示：选择“助学中心现场签订合同”的学生如需变更为“网上签订合同”，可在服务系统中进行修改（点击2023年助学贷款下的“修改”） -2024学年，点击“下一步”直至提交，出现“选择处理方式”后选择“在线签署合同”，完成在线签署合同的身份认证等后续流程。选择的学生“网上签订合同”要变更为“资助中心现场签订合同”“合同”，可以在网上服务系统中删除原申请，重新提交申请，选择在地点。

△选择受理方式界面

△选择在线合同协议条款界面

5、合同信息确认。系统将自动生成合同预览信息。学生可以查看合同信息。如需修改，可返回申请表界面。如果不需要修改，可以单击“确定”。

提示：在合同确认过程中，系统会生成合同预览页面。学生可以阅读合同条款。这里的合同预览页面无法下载，并且不包含印章。

△合约预览界面

6、身份认证。学生确认合同信息后，在线服务系统会弹出身份认证二维码（该二维码仅当次有效，并有超时机制）。学生通过手机支付宝APP（招商银行APP）扫码，根据提示进行身份认证操作。国家开发银行委托支付宝（招商银行）验证学生续贷的身份证信息，并通过人脸识别采集生物识别信息进行身份认证。身份认证成功后，支付宝会将认证结果传回在线服务系统。身份认证结果仅本次有效。如果身份认证失败，您可以重新认证或选择资金中心现场处理。 （部分手机经过root、越狱、破解等存在安全风险，也会导致支付宝刷脸认证无法顺利通过。您可以使用家人的手机登录自己的支付宝（招商银行APP）并再次尝试刷脸，如果不行，则只能现场申请续贷）。

温馨提示： 1、国家开发银行委托支付宝公司（招商银行）开展身份证信息核验和身份认证相关工作。此时业务流程会跳转到支付宝APP。完成身份认证后，将转回国家开发银行。该银行的在线服务系统仍在继续处理。 2.学生可以使用国家开发银行学生资金专用支付宝账户登录支付宝手机APP（招商银行APP），也可以使用个人名下的其他支付宝账户登录。

场景A

支付宝认证

△认证界面，用支付宝扫码

△手机支付宝认证界面（点击“同意并扫脸”）

△手机支付宝认证界面（点击“立即认证”）

△手机支付宝认证端接口

场景B

招商银行APP认证

△认证界面，使用招商银行APP扫码

△招商银行APP扫一扫

△点击“前往认证”

△未在招商银行APP登记姓名的学生需输入姓名和身份证号码（已在招行APP登记姓名的学生跳过此步骤）

△点击“同意并继续”签署协议

△勾选“开始人脸识别”

△根据提示进行人脸识别

△人脸识别成功提示续贷成功

使用支付宝或招商银行APP完成身份认证后，在学生在线系统中点击“我已完成身份认证，点击查询”

△认证完成后，在学生在线系统界面

△认证成功，续贷提交完成

7. 确认提交。身份认证成功后，学生返回在线服务系统确认认证结果并完成在线申请。系统提示网上申请完成，并将相关信息推送至县级资助中心。

提示：续贷申请提交后，合同将处于待审核状态。根据合同条款，助学贷款合同经县资助中心审核、学校填写合同回执、国家开发银行分行审核后生效。下图是县受理中心审核通过后的界面。学生可登录学生在线系统，在“我的贷款”中查找本年度贷款合同的“电子合同”和“受理证明”。您可以自行打印电子合同和验收证书。 （注：续贷初审通过后，申请会显示为“ ”，表示初审已通过，等待资金统一划拨；学生可下载打印合同并自行提供验收证明，即表示初审已通过。）

△学生在线服务系统我的贷款审批界面

8. 接收收据验证短信。远程续贷合同经县资助中心审核通过后，系统将向学生手机发送回执码短信。短信内容包括借款人信息、合同信息和六位合同接收码。学生收到短信后即可登录。在线系统，下载并打印验收证书。

提示：借款人远程提交续贷申请后，不会立即收到回执验证短信。需等待县财政救助中心审核确认。若超过5个工作日，或返校前未收到录取通知书信息，可联系县资助中心咨询（0758-）。县级补贴中心及时办理远程申请表和续签合同审核，原则上不超过5个工作日。

△学生手机接收审批结果短信界面

04:44

△具体网贷续贷操作请参考视频操作示例

源于怀集发源地