华为消费者业务发生了新的变化。
过去几年,华为消费者业务风格主打“科技冲击场”,不断打破行业惯例。例如,首次将人工智能NPU引入智能终端;首次推出多摄、潜望式长焦等解决方案;推出5G折叠屏手机,将手机价格推向新高等。
不过,华为开发出这款“暴力美学”产品后,在营销领域普遍采取了较为“正统”的做法。
但最近,华为在营销上似乎开始“迭代”。趁着最近的“抖音新日”,华为突然推出了一系列“智能全场景生态销售”活动。我们对我们的产品体系做了新的尝试,以短视频和直播的形式。
整个销售活动显然是经过系统策划的,基本分三个阶段进行:准备期、预热期、引爆直播。
在不同阶段,内容传播也有明显的节奏。例如,在预热阶段,华为策划了一系列短视频来预热其最新流行的折叠屏手机Mate X2,链接了一大批知名名人。
直播当天,华为消费者业务手机产品线总裁何刚与多位科技KOL、明星人士进行圆桌对话。他用边聊边秀的方式,向消费者介绍了过去消费者不易感知到的华为“智能全场景生态系统”。显示得更加生动。
如何从发布会的大屏大场景,转向与消费者更有效沟通、直接转化的“小屏小场景”,华为显然正在尝试“迭代”。
女明星刘敏涛脸变小秘诀视频,华为蓝线挑战赛预热视频|极客公园
短视频营销成效明显
通过华为抖音账号我们可以发现,华为、华为终端、华为5G、华为游戏技能等拥有数百万粉丝关注,并积累了一定的用户流量基础。
不得不说,品牌公司只要不保守,在短视频时代就有天然的优势。比如华为这样的顶级企业品牌,加上其丰富的软硬件产品线,让华为很容易成为抖音热门话题,通过每日有吸引力的产品动态信息视频或创意活动登上热搜榜。
比如华为最近在抖音上有一个很火爆的活动——只需6元就可以换智能手表GT2的表盘。这一新颖的活动吸引了众多用户效仿,甚至在抖音上引发了“我跟着视频教程:6元快乐”的出现。
在这次“抖音新日”,华为显然有意识地利用了抖音内容平台的生态优势。
在预热期间,华为推出了#,以连接最新的不同硬件产品。这条短视频的点赞数突破了40万。登陆直播间前,当红女星刘敏涛以“凡尔赛式”的方式拿着折叠屏手机Mate X2接听电话,并开启话题#女明星脸小,直接成为热门话题在抖音上。
华为利用“抖音开启新的一天”,通过一系列短视频和直播电商品牌营销,显然帮助华为更好地转化了自己的流量池。预热期间,由于华为通过全场景产品和明星短视频进行预热,用户主动搜索华为相关关键词,通过搜索页、落地页等功能接收预热流量,形成华为直播间直达流量。 ,这种系统化的方式显然正在成为短视频和直播时代推动“质效融合”的新模板。
华为智慧全场景生态“抖音开启新的一天”展示界面和直播界面 |极客公园
重建“人货场”
据了解,经过8个小时的直播,华为超额完成了既定销售目标。网络总曝光量2.5亿,全周期粉丝数增加22万。从搜索热度来看,3月18日“华为终端”搜索量较活动前一周平均增长32倍。
对于华为这样的领先品牌来说,如何在品牌营销上取得事半功倍的效果,恐怕是一个永恒的命题。尤其是近年来,华为的整体战略不再仅仅以手机为单一终端,而是以手机为中心,不断延伸至PC、智能音箱、耳机、汽车等智能硬件周边。在华为所谓的“1+8+N”战略下,非常有必要通过有效的宣传渠道,与用户建立有效的沟通机制,树立智能全场景生态的行业标杆。
与其他品牌的代播和销售模式不同,华为“抖音开心日”采用品牌自播的方式,需要引入人、货、地三要素的结合。这对于策划和运营来说显然难度较大,但品牌的自播方式确实可以进一步直接扩大品牌的影响力,积累粉丝,将粉丝转化为品牌自己的私域流量。
华为此次的另一个成功之处是其“智能全场景生态系统”纳入了60余款产品。其中包括手机、PC、智慧屏等大型产品,以及手表运动、健康硬件。在图文时代,想要通过一波营销来有效传达如此复杂的产品线是非常困难的。但视频和直播时代显然极大地提高了沟通的效率和效果。
比如,在直播中,华为消费者业务手机产品线总裁何刚与KOL、明星一起以生活化、场景化的方式介绍了产品功能的介绍和体验,显然比图文时代的沟通。
再比如,华为此次活动时间的选择也与其产品相符。正值春游时节,人们的体力活动正在“恢复”,华为主打智能手表检测心率、减脂,以及车载智慧屏、手机等提供音频、娱乐等产品功能。为人们出行提供功能。
这显然是一种更高效的方式,让用户融入产品场景,帮助他们快速获得产品的“买点”。
营销语言的迭代
华为与“抖音开心日”的联盟本质上是全球营销语言变化的又一体现。
过去几十年,技术创新不断驱动着营销模式的变革,如今短视频营销已成为一大批全球顶级品牌的新宠。
公开数据显示,全球近59%的顶级品牌活跃在视频平台上,约86%的营销人员正在利用视频内容进行产品营销。在全球范围内,54% 的消费者更喜欢观看品牌视频内容。
客观地说,由于抖音的技术能力支撑其对目标用户的精准洞察,加上其完善的流量引流机制,以及抖音上众多明星的号召力,其确实具备了良好的新一代营销语言落地能力。
一个优秀的营销平台需要有数据分析系统和完整的营销策略,为企业品牌营销和销售转化做好铺垫。这应该是华为选择在“抖音新日”推出智能全场景生态系统更新的重要原因之一。
华为消费者业务营销的这次“迭代”及其意想不到的效果,实际上证明,如今,单纯依靠产品差异化、简单的产品推广、单一渠道的曝光,已经无法创造出令人印象深刻的营销案例。
显而易见,直播电商正在成为品牌营销市场的“生力军”。在这一领域,打造品牌影响力的“价值溢出”将会有更多的探索空间。
极客公园原创文章