刷脸支付虽便捷,但用户接受度仍有待提高

2024-10-20
来源:网络整理

他摘下帽子,整理了一下头发,看着镜头,“嘿!支付成功。”近来,刷脸支付逐渐在各大商店、餐厅普及。用户支付时,无需打开手机上的二维码。他们只需扫一眼支付设备即可轻松完成支付。 “今年上半年在柜台安装了一个,但我们发现没有多少顾客愿意使用,很多人还是愿意直接扫描二维码,这两个月又被撤掉了。” ”。梅州东坡鸿坤广场的一名工作人员对北京日报客户端记者表示。

根据北京日报客户端记者此前的体验,使用支付宝进行人脸识别支付时,系统会自动关联支付宝账户。用户首次使用时,需要输入手机号码后四位。下次在同一家店使用时,可以直接完成支付。微信面部识别支付略有不同。支付时,用户每次都需要输入手机验证码才能完成支付。

北京日报客户端记者随机采访了鸿坤广场的几位消费者,发现他们对刷脸支付兴趣不大。 “现在人们手里一直拿着手机,刷一下就可以了,为什么一定要刷脸呢?如果过程中出现问题,商家能负责吗?”一位女士向记者问道。

刷脸支付风险成热搜话题

国庆节过后,#刷脸支付风险#突然成为微博热搜话题。

截至发稿,该话题阅读量超过9800万次,讨论量近5000次。

网友对于刷脸支付的风险有何看法? ▼

有赞成的也有担心的,大家可以发表意见▲

不过,也有评论认为画风“怪异”▼

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不管是什么话题,网友们总能讲出笑话……▲

厂商发起新一轮“币战”

无论消费者对刷脸支付有什么顾虑,刷脸支付的普及率始终居高不下。支付宝和微信两大巨头正忙着抢占这个新的支付场景。他们正不遗余力地以巨额补贴和超高奖金推广刷脸支付,发起新一轮“币战”。

自2018年刷脸支付商用以来,支付宝、微信支付相继推出刷脸设备“蜻蜓”和“青蛙”。 9月24日,支付宝宣布,将今年4月发布的30亿元市场人脸识别支付补贴改为“无限投入”。这一政策被业界广泛解读为针对微信刷脸支付百亿补贴的回应。记者注意到,在各大社交平台上,不少服务商利用支付宝、微信两大巨头,补贴刷脸支付数百亿元作为促销噱头。

目前,支付宝将其新公布的刷脸支付“无限投入”政策解释为不仅仅是补贴。 “补贴是其中一部分,还包括营销费用、研发费用以及对有技术能力的企业的投资计划。微信支付表示,对刷脸支付服务商的补贴将以硬件设备为主,结合刷脸支付次数奖励。

刷脸支付的风险有多高?

对于刷脸支付的风险,北京某数据科技公司总裁张英辉表示,与二维码相比,刷脸支付的优势在于去掉了手机这个媒介,但缺乏介质也意味着面部信息的泄露变得更加困难。更简单:“如果云端生物识别数据库出现信息泄露,也会给账户的安全带来一定的风险。因此,个人信息泄露是刷脸支付可能面临的一个比较大的风险。”

北京日报客户端记者了解到,刷脸支付交叉认证、多重认证的理念已成为业界共识,生物识别只是多级安全体系的一部分。支付宝还表示,支付宝App中的刷脸登录和刷脸支付只能在有密码登录和支付的手机上启用。如果手机从未使用过密码登录过,那么仅仅通过刷脸是无法完成登录或支付的。

业内专家也提醒,作为用户,为了保证移动支付的安全,应尽量采用多级安全验证。在设置生物识别的同时,叠加其他认证方式可以有效降低安全风险。手机丢失后,您应该尽快远程擦除手机数据,或者使用手机应用程序提供的安全功能(例如设备锁)来防止其他用户登录您的某些重要应用程序。

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