2021年值得每个人期待

我们期待企业数字化的高增长

我们期待新的流量池和更高效的增长方式

我们期待今年

2021年，被称为私域元年

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企业微信2020年12月23日发布数据，企业微信上真实企业和组织数量已超过550万家，活跃用户数超过1.3亿。对于城市电商运营商来说，这无疑有助于平台更好地处理私域流量。

偏点云基于企业微信生态，打造偏点云重大私域运营解决方案！

Juke ——最后我想跟大家说一下见面的事。

Juke —平台版

深深地打开标点云，

基于企业微信的一站式私域流量管理工具

很多客户反映，使用企业微信时，如何将企业微信积累的用户、用户信息、偏好、购买行为跟踪、标签等同步到先锋云电商业务？

点客引擎平台版与片点云深度融合，可实现企业与小程序之间用户身份的互通，企业与小程序之间用户订单、交易标签、用户消费行为轨迹等的互通，从客户角度引流、客户转化、客户画像、营销场景等方面实现营销互通。

01

精准吸引客户，高效转化用户

用户获取成本较高。如何更高效、更深入地留住粉丝？避免在获取用户后无法立即联系到用户。

【频道直播码】功能可以为不同的员工设置不同的欢迎语，让用户在添加好友的瞬间得到回复，增加企业微信的第一印象和IP定位，感受贴心的服务。

◆支持扫描二维码添加不同公司会员；

◆会员自动穿越好友，支持自动标记用户；

◆支持发送自定义文字和图片、链接、小程序等特定内容。

社区和粉丝的运营也是平台非常关注的问题。尤其是做活动，批量添加好友，然后聚群，效率低，服务成本高。

【自动分组】功能可以为不同公司的员工设置自动分组，并配置分组欢迎信息，轻松引导新用户快速进入社区。

◆支持上传多个团体活动代码，并控制每个团体活动代码添加的客户数量；

◆支持群聊人数达到上限后自动生成新群聊；

◆群组活动码永不过期，无需担心因活动周期长而导致二维码失效和用户流失。

◆支持从素材库中选取群组欢迎词，让用户能够立即得到回复，让体验更加人性化。

02

客户管理，精准高效运营

【客户列表】功能可以根据客户昵称、员工、性别、公司标签、添加时间、添加渠道、流失状态等进行搜索和筛选。客户情况一目了然。还支持对客户进行批量标注。

◆支持客户搜索和过滤功能；

◆支持查看客户状态；

◆支持批量贴标。

【标签管理】功能有助于精细化营销运营管理。群发给客户或者朋友圈发布时，您可以根据标签进行筛选和分类，精准推送相应的内容。

【客户欢迎留言】功能可以为企业会员设置欢迎留言，用户添加会员后自动回复欢迎留言，有效解决快速触达用户的场景。

◆支持为不同的员工设置不同的欢迎语，并且可以根据员工的服务范围设置欢迎语的内容。

【企业/个人词汇】有效解决员工与用户对接过程中词汇重复编辑的问题，提高效率。通过建立企业词汇库，员工可以选择相应词汇进行快速回复，提高沟通和交易效率。

◆ 内容类型丰富，支持文本、链接、图片、pdf；

◆可添加多条对话内容，支持PC端一键发送。

【客户流失】功能可以帮助企业员工回顾客户维护状况，不断优化客户对接技术和流程，从而降低客户流失率。

◆支持实时监控客户删除情况；

◆支持客户删除流失提醒。

【客户价值】可以通过后台定义客户评分，通过客户消费行为评分、客户主动行为评分、客户影响力三个维度定义用户价值。

◆支持操作员手动配置每个评分规则的评分方式和积分数量；

◆操作员可以随时关闭或打开各个评级项目；

◆系统会记录顾客评分的每一个行为事件。

◆能够完整记录每个用户的消费行为轨迹，全面追踪用户行为、偏好等相应阶段数据

◆支持用户消费评分、足迹信息展示（如最近浏览过的商品、浏览过的未付费商品）、消费习惯展示，形成精准的用户画像

◆利用用户画像信息，形成完整的用户画像，及时给编辑/操作人员明确的方向，进行精准的用户操作，同时提高工作效率，降低人力成本。

【个人SOP】功能让员工通过设定标准的服务提醒机制，维持运营动作，提高新客户转化。从客户添加好友到最终成交，通过提醒机制跟踪客户生命周期。

◆可以为客户统一设置客户跟进提醒，可以创建规则，可以制定规则内容发送给对应标签的客户；

◆可以为群聊设置一次性规则和重复规则，提高社区运营效率。

03

裂变获客，高效获取精准用户

【奇维福袋】通过公域流量获取用户的成本日益增加。针对用户裂变，奇味福袋功能可以帮助平台实现更大的裂变式新吸引效果，促进更好的活动效果。

◆ 将原有基于公众号的福袋玩法与企业微信深度对接。用户参与活动时，可以先关注公众号，再添加企业微信，完成裂变；

◆ 公众号和企业微信可同时积累精准用户，私聊可触达公众号推文，双转化更高效；

◆支持设置欢迎词，自动吸引群组；

◆支持团体参与活动；

◆支持精选H5、小程序参与活动

◆支持客户欢迎信息设置。

助力裂变获客和精准营销，Juke引擎平台版本即将上线，搭载更多企业及微营销工具，敬请期待！

04

参与游戏以锁定私营部门的增长

2021年已经是私域业务元年，企业微信是私域运营的官方工具。聚客引擎基于企业微信，专注于私域流量运营管理，为大家提供运营服务管理工具，助力私域沉淀和增长！

✔官方认可的私域流量运营工具

企业微信是官方认可的私域流量运营工具，如频道直播码、欢迎消息、群发消息等。它们都具有内置功能。无需依赖第三方插件，也不用担心被屏蔽。

✔不用担心失去客户

企业微信添加的客户会员和客户群属于企业。即使员工离开，也无法带走顾客。他们所连接的客户资源可以转移给其他员工。

✔精细化运营

具备标签能力、用户行为记录能力、客户评分能力，员工可以根据用户属性，通过标签、评分等对用户进行分层管理；使用SOP工具和群发消息工具来接触目标客户群并执行操作行动。

✔提高服务效率，统一服务标准

企业语音技巧能力可以帮助商家提前准备好各种服务场景下的快速回复内容，通过企业微信侧边栏一键发送给客户，提高回复效率。

✔社区裂变能力

自动拉群功能采用企业微信的群活码能力，活码永不过期。当群满时，会自动创建新的群聊，无需手动添加，增加快速裂变能力，降低人工成本。

✔智能客户追踪管理

Juke 通过客户画像详细呈现用户行为和用户信息，可以方便用户交易和复购。是集获客、管理、留存、变现于一体的企业微信服务运营系统。

Juke引擎平台版本已上线

获得代码资格