您可以在联系我们页面给我们留言和反馈。

1、下载受网络环境和浏览器环境影响：如果遇到下载慢，我们提供主下载线和备份下载线。您可以尝试点击“切换线路”重新下载。 2.浏览器兼容性和拦截策略：如果下载时没有响应，可能是由于某些浏览器兼容性和拦截策略问题，尤其是360等安全浏览器。建议使用 Edge等标准浏览器或考虑使用我们的桌面客户端。

默认情况下，完成转换并点击下载后，浏览器会显示下载进度和下载路径。如果没有出现下载提示，您可以查看浏览器的下载历史记录。通常，下载的文件会保存在您计算机上特定的默认下载路径中，通常位于“C:\\您的用户名\”文件夹下。您可以打开该文件夹查看是否下载成功。

每周的字符可以换算成大约150分钟的音频，这个估算受到播音员的语速、讲话停顿等因素的影响。一些标记为无限制的声音可以不受限制或计量地使用。如果您需要转换更多字符，可以通过填写临时配额申请表来申请额外的字符转换配额。如果您的申请获得批准，我们将在1-3个工作日内重置或增加您的临时字符转换配额。

多音字修正功能目前正在规划中，目前可以使用手动替换。第一种方法比较简单，直接用目标发音替换汉字，比如“一行行”，就替换成“一行行”。第二种方法稍微复杂一些。替换为目标的拼音，如“一行行”，替换为“一háng xíng”，并且必须包含声调标记。

目前不支持离线使用或私有化部署。由于AI配音生成是由AI算法生成的，因此需要依赖云服务器集群来完成语音转换生成。因此，需要连接互联网进行云端语音生成，并提供生成的音频文件供用户下载。用户无需担心隐私问题，所有转换后的文件将在1小时内自动删除并销毁。遵循正规网络备案服务的法律法规，仅依法记录相关访问记录（如IP地址等信息，用于非法内容的防范和追溯记录）。您可以查看隐私政策页面了解详细信息。