1.火车票如何退票? 2. 火车票如何退票 3. 火车票如何退票 4. 火车票如何退票? 5.如何手机退火车票?火车票如何退票?
旅客要求退票时,请在车票注明的列车发车时间前到火车站办理退票。全额退票并收取退票费。特殊情况,经购票地或乘车车站站长同意火车票退票方式的,可在火车出发后2小时内办理。对于团体旅客,请不迟于出发前 48 小时抵达。如果原机票是现金购买的,可退票金额将以现金退还。如在铁路售票窗口或网站在线支付工具使用银行卡购买原车票,根据发卡银行或在线支付工具的相关规定,可退票金额将退还至银行卡或用于原购票指定时间内的在线支付工具。工具。
旅客开始旅行后,不能退票。但如果您因伤、病等原因无法继续旅行,您可以根据列车出具的旅客运输记录,退还已收取的票价与列车所行驶路段票价之间的差额。申请退票费后如何办理火车票退票;如果行驶的路段小于最低里程,则按 至少计算里程;这同样适用于旅伴。
退还盖有“行”字样的火车票时,请先更换行李。
开车后更改的火车票不可退款。平台门票一经售出,概不退还。
如有必要,铁路运输企业可以临时调整退票方式。请咨询当地车站或留意火车站公告。
火车票退票如何申请
到车站售票窗口或网站退票
如果您是在铁路售票窗口购买的车票,请前往车站售票窗口办理退票:
1、如旅客亲自申请,请提供客票及购票时所使用的有效身份证件原件;如果您无法出示有效身份证件原件,请到车站铁路公安发证口申领乘坐旅客列车的临时身份证件。 ,办理退款。
2、代办的,代理人应持旅客有效身份证件原件、客票以及与客票上身份信息一致的旅客有效身份证件原件或复印件办理退票手续。
在网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的旅客有效身份证件原件;若居民身份证无法自动读取或使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票,请提供订单号。
在网站购票后,请通过以下方式办理退票:
1、如果您还没有换取纸质车票,且不迟于开车前30分钟,可以在网站上申请。
2、如已换取纸质车票或在开车前30分钟内,请携带购票时所用旅客有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动读取或使用居民身份证 如果您使用非本人有效身份证件购票,请提供订单号(E开头+1个字母+8位数字)。
3、如果您使用居民身份证购票并凭居民身份证到车站办理乘车手续,如不乘车出站,请与车站确认并遵守规定。
4、如因伤病或承运人责任中途下车,请出示列车售票员出具的旅客运输记录和购票时使用的有效旅客身份证件原件到下车处办理手续车站按照规定。
注意事项
1. 旅客出行后不可退票。但因伤病无法继续旅行的,可根据列车出具的旅客运输记录,退还已收票价与所行驶路段票价的差额,并收取退票费;如果行驶的路段小于最低里程,则按最低里程计算。旅行者也会这样做。
2、退还带有“行”字样的客票时,请先更换行李。
3、开车后改签的车票不予退票。
4. 平台门票一经售出,概不退还。
扩展信息
退款收费标准
出发前15天(含)以上退票,不收取退票费;
若票价距车票上车站发车时间超过48小时,则加收票价的5%;超过24小时但少于48小时,票价为10%;如果少于24小时,则票价为20%。
出发前48小时至15天内,如改签车票或到达站改乘距出发15天以上的其他车次,且出发前15天退票,仍收取5%退票费被收费。
办理客票变更或“变更目的地”时,如新客票票价低于原客票,将退还差价,并收取差价退票费,按现行退票收费标准执行。
上述计算的尾数以5分为单位。如果尾数小于2.5分,则四舍五入。如果尾数为2.5分以上且小于7.5分,则按5分计算。如果尾数为7.5分或以上,则四舍五入为1元。
最低退款费用为2元。
客票改期或变更乘机日期属于春运期间的,按出发时间前24小时以内的标准收取退票费。