“一个一次做一件事的小程序，让我足不出户就能在网上、在手机上、跨省做，有效解决了我们的困难，把事情做好了！” 8月29日，湖南省郴州市嘉禾县广发镇中梁村村民李小军通过广东微信小程序“一件事，一次”办理出生证明。第二天，工作人员联系了他，第一时间告知了办理独生子女出生证明所需的信息和流程。 ，并在规定期限内完成。

“一次办一件事”微信小程序是湖南省政务管理局开发的覆盖省、市、县、乡、村五级的政务服务平台，为企业公众提供轻量级、便捷化的服务渠道。 ”嘉禾县行政审批服务局副局长王志雄介绍，小程序主要分为四大版块：“一件事一次做”区域，让200件“事”可查、可看、可做。 ;电子证照领域，包括电子身份证、电子驾驶证、电子户口本等8类公安电子证件；某热门服务区推出健康码、电子医保凭证、出生医学证明、医保账户查询等17项健康医保服务等100项高频服务，以及14项教育服务、10项交通服务;便捷的服务区，包括我要缴费、我要贷款、我要找银行、我要车主服务，为城乡提供基本医疗保险、养老保险、交通违章缴费、电费等全省居民共有13个分类、200个高频次服务。

今年，嘉禾县行政审批服务局（县政务服务中心）把推广“一件事办一次”微信小程序和推广“网上办理”作为便民大事。在县政务服务大厅设立了“嘉禾县政务服务中心”。设立“快速办理”专门窗口，有专门团队负责受理、转交、督办，推动“一次办一件事”微信小程序“生根发芽”、“开花结果”。

截至8月30日，嘉禾县“一件事办成”微信小程序注册人数已超过1000人。专门的“加快班”工作班通过“一件事办成”小程序受理并办理了30余件申请和咨询事项。

（文/邓鹤鸣、李成飞）