第一财经日报（实习记者张世杰记者青荣波）20多天，儿子用手机拍作业，从他和妻子的微信账户里转账余元，用于购买手机里的角色、皮肤、皮肤。游戏。每一件武器，徐先生都一直蒙在鼓里。

奇怪来电提醒：你儿子玩游戏充值过万

徐先生从事建筑、装修生意，家住西安市浐河东路。家里最小的儿子欣欣（化名）今年13岁，读初二。他通常很调皮。

11月5日，徐先生接到一通电话，来电显示是长沙。 “他告诉我，他儿子玩游戏充值了一万多元，并提醒我注意他的消费。”徐先生以为是恶作剧，拉着他走了。黑色的。后来我给公司财务人员打电话查账，发现银行卡居然被扣款了。

虽然他的银行卡绑定了微信，但微信支付需要指纹或者密码，这些儿子永远不会知道。那么他是如何完成付款的呢？徐先生一头雾水。

当晚，徐先生带着疑问回到家。 “你打游戏的钱哪来的？指纹支付是怎么做的？谁教你的？”面对父亲的质疑，欣欣说出了实情。

观看在线视频

解锁你父母的手机

这一切都始于徐先生9月份买了一部新手机。

9月的一天，欣欣在用父亲的旧手机看视频时，无意间滑过一段名为“苹果手机指纹支付破解教程”的视频。 “视频教了一些方法。我很好奇。我不知道它是否会起作用。我只是为了好玩而尝试一下。”欣欣说。他以“用父亲的新手机拍作业”为借口，拿到了解锁的手机，按照视频教程输入指纹，并成功保存。

10月7日晚上10点左右，玩游戏心灰意冷的欣欣萌生了充值的想法，于是她以“拍作业”的名义借用了父亲的手机，通过微信转账1500元给自己。微信，都是用来给游戏充值的。 ，然后删除转账记录。

欣欣觉得一切都很顺利，似乎也没什么大不了的。从那时起，事情就一发不可收拾了。 10月14日，他用同样的方法，用父亲的微信转账给游戏充值2000元。 16日，他充值了6000元、17日元、20日元、22日元、25日元。包括以同样的方式从妈妈微信账户转账两次共计0.13元，短短20天，欣欣从父母那里转账了0.13元，全部用于游戏充值。

儿童手机上有几十种游戏

昨天，徐先生联系第一财经记者寻求帮助。下午2点，记者来到徐先生家。

在欣欣使用的手机中，记者看到了数十款游戏，其中有4款是充值的，分别是《时光猎手》、《灵魂撕裂》、《王者荣耀》和《球球大战》。

说起游戏，欣欣非常有见识：《时光猎手》是最贵的，需要的钱也最多。 “那款游戏很多装备都是600元起，全套需要6件装备。‘球球大战’也要几百块钱，‘王者荣耀’要买皮肤，‘灵魂撕裂’ ’还需要几百元钱就可以购买装备并轻松升级。”

徐先生表示，作为一个男人，犯了错就要承担责任，他希望儿子能够认识到这一点。

当记者问欣欣是否认识到自己的错误时，他低着头，缓缓说出三个字：“我错了。”

律师：消费行为无效

应该全额退款

昨天下午，记者联系《球球大战》巨人网络客服，对方表示，家长可以提供监护人的身份证件信息、被监护人的信息（包括与被监护人玩的游戏相关的信息） 、未成年人网络游戏家长监护申请表。 、保证书（签字）、公安机关出具的监护关系证明，退款给家长。

“灵魂撕裂”九鱼公司的客服人员也表示，可以退款，需要家长提供订单截图。

记者尝试联系另外两家游戏公司，但客服电话均无法接通。

昨天，北京伟恒律师事务所西安分所焦莹律师表示，13岁的孩子属于限制民事行为能力人，未经监护人同意或认可，其消费较大，即：他的父母。这种消费行为应该是无效的。 ，游戏公司应退还全部游戏资金。

>>记者谈复杂的网络环境

我们要为孩子筑起“绿色盾牌”

近年来，13岁男孩欣欣“沉迷手机游戏”、“偷偷充值”等现象屡见不鲜。一方面，此类问题可能与家长忽视管教有关。另一方面，我们也不得不承认，孩子们现在接触的网络世界非常复杂。在互联网上，他们不仅可以学习知识，还可以陷入难以理解的游戏中。解脱出来，你甚至可能会学到类似于解锁父母手机的“技巧”。

这样的网络环境对于一个13岁的孩子来说是非常不安全的。 13岁的我们正处于树立人生观、价值观的关键时刻，这件事不禁让我们担心网络世界给孩子们带来了更多消极阴暗的东西——奢侈消费、科技针对家庭成员的阴谋、个人信息泄露以及陌生人的恶意。

面对这一点，我认为我们应该为孩子们在网络世界筑起一道“绿色盾牌”。家长要懂得“组合梗阻”，加强对孩子的合理控制，多与孩子沟通，发现不对劲及时制止。同时，要为孩子树立正确的金钱观，明白金钱的价值以及给予与接受的关系。 。作为一家网络游戏公司，我们不能事后只关注这些对游戏没有“抵抗力”的孩子。对他们来说最好的保护就是网络游戏公司在利益面前的“自律”——游戏授权、登录、支付页面层层识别，游戏时间过长则强制下线。确保青少年不沉迷于游戏。只有多方治理，才能为儿童构建绿色网络世界。张世杰