《危机下企业自救手册（阻击“黑天鹅”）》是晓创观察（-tech）团队针对疫情下企业“自救”推出的专项计划，旨在帮助传统企业“动起来”。他们的业务聚焦线上，迅速启动“自救”。该计划包括“重启法”、“现金回报”、“降低成本”、“提高效率”和“未来趋势”五个主题。

本文是“流量重启”专题的第二部分。主要讲了支付宝平台内疫情期间的流量入口、运营方式以及政策支持。

上一期我们为大家介绍了微信的流量入口、运营方式以及特点。请点击阅读。与微信中的社交场景相比，用户打开支付宝的目的要直接得多——跑开。

这也是支付宝的特点：以支付为导向，流量闭环管理，因此，用户转化率会更高。

近年来，支付宝作为最早的第三方支付工具，不断融入更多场景。除了提供便捷的支付、转账、收款等功能外，支付宝还拓展了生活服务、政务服务、社交、理财、保险等领域。 、公益等场景，已成为融合多行业的开放平台。

对于商家来说，在微信要做的是“培育”生意，需要一点一滴建立口碑，这是一个长期的过程。在支付宝，集中的入口和用户强烈的目的性让商家在疫情期间能够快速变现现金流。

我怎样才能做得更快？支付宝有两个“绝密”。

1、加速核心引擎：围绕用户信用体系的业务场景全覆盖

首先，支付宝有一个其他平台没有的优势：完整的信用消费体系，这也是商户加速变现的“核心引擎”。

自2004年成立以来，支付宝将“信用”作为其产品和服务的核心。不断推出芝麻信用、蚂蚁花呗、蚂蚁借贷等产品，积累了大量的用户和商户数据，让用户可以在支付宝内进行交易。对于信用消费，商户可以通过信用体系获得更多优惠。

目前芝麻信用可以覆盖整个消费路径：

2、多种营销场景，帮助商家快速变现

与微信去中心化的流量不同，支付宝采用集中入口+去中心化入口，可以通过企业投资+运营的双重方式实现流量和转化效果。不过，支付宝的流量支持更侧重于线上，而微信则更侧重于线上线下联动。

不过，“纯在线”的玩法也是支付宝的优势之一。在支付宝平台内，为商户提供了丰富的营销工具和游戏化的营销场景。这也是支付宝的一大特色，涵盖了从吸引新客，到转化到购买，从新客到“回头客”的整个路径。

同时，支付宝拥有蚂蚁森林、蚂蚁庄园等众多公益游戏，商户也推出了相关功能，如“满额赠芝麻”等有趣的营销活动，实现了双赢。对于商家和平台来说。这也是支付宝的另一大特点：重视强大的产品+商户运营能力。电商平台以产品和运营为核心，是品牌企业提供优质产品的有力渠道。

由于文章篇幅有限，我们也整理了支付宝中的主要流量入口、营销工具以及支持政策。

（完整高清版脑图如下）

下一期的内容是“流量重启”专题的第三部分，主要讲整个阿里巴巴经济体内部疫情期间的流量入口、运营方式以及政策支持。目前，阿里巴巴经济体已覆盖零售、餐饮、旅游、影视、娱乐、金融、云计算等多个行业。逐步建立了阿里巴巴生态系统，拥有大量覆盖多个行业的入口。无论什么类型的商家，都可以在阿里巴巴经济体中“聚集”大量流量。敬请关注。

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