9月10日，在2020腾讯全球数字生态大会微信专场上，微信支付零售行业运营总监白振杰分享了《微信支付行业深化发展，助力商业经济复苏增长》，介绍了微信支付及其内在内涵。生态系统的产品能力和营销工具。微信支付将通过运营思路和实践案例，与业界一起探索数字化运营的新可能性。

微信支付新增产品能力

疫情期间，各行各业都受到影响。微信支付数据显示，以零售、餐饮为主的行业下滑趋势在2020年2月至3月最为明显，直至6月至7月大部分行业出现复苏，数字化能力为这些行业的复苏甚至增长提供了支撑。包括面向会员的CM系统、前端营销系统、完成线上线下到家对接的中台等。其中，微信支付在众多企业的数字化能力建设中发挥着重要作用。

白振杰表示，“微信支付是面向移动互联网和各行业的移动支付工具，我们一直倡导‘微信支付不仅仅是支付’的理念，帮助各行业实现更好的数字化能力升级。微信支付的基础能力，此外我们还结合了微信生态的产品能力，帮助大家实现线上线下融合，触达客户。”

在企业数字化能力建设过程中，微信小程序充当私域运营的载体。通过线上线下渠道的融合，不断转化会员，积累私域用户和数字资产。

零售巨头沃尔玛去年设立了小程序商户，允许消费者通过扫描二维码进行自助购物，避免了在收银台排队的麻烦。麦当劳、肯德基等餐饮行业也利用小程序为消费者提供自助点餐服务。 ，大大节省了人力成本，为顾客创造了便捷的消费体验。同时，也利用消费场景的接入积累用户，为后续私域运营奠定基础。

除了私域运营工具外，微信支付还帮助百货、服装等企业连接广泛的消费者和导购。通过“支付即服务”的应用场景，提供线上线下有效加好友的补充路径。 “支付即服务本质上是利用企业微信跨内部组织的导购服务，以及企业微信与微信的连接能力来实现这种导购连接。

每次在微信上购物时，都可以通过微信支付推送消息直接连接到品牌导购，让顾客轻松绑定到该导购。白振杰表示，“支付即服务”比以往导购给消费者二维码名片的方式路径更短，触达效率更高。

服装品牌灵芝通过“支付即服务”能力，与导购、小程序、客户实现了强关联和绑定。基于此连线，灵芝在2月份的一次直播中就实现了近3亿的GMV。同样，MO&Co利用这一能力接入小程序直播，并在2月份实现了日交易额300万的增长。屈臣氏接入导购联动，已实现销售收入超过1000万元。

微信支付开放各类工具

除了产品能力之外，微信支付还不断开发商业工具，满足企业流量、营销、运营等方面的需求。在智能管理2.0 PLUS中，微信支付推出了商户优惠券能力，平台面向消费者的能力、提醒能力、消息推送能力都嫁接到商户优惠券上。过去，商家自己制作商家优惠券时，没有很好的工具触达消费者。利用微信平台和商户优惠券的触达能力，可以实现商户优惠券的个性化营销。

麦当劳接入商户优惠券小程序，7月实现日均核销100万；百塔还利用微信小程序实现商户优惠券的营销和发放，每天通过小程序和公众号发放约150万张商户优惠券。 。

除了商户优惠券，微信支付还推出了适合各行业商户的营销工具——支付积分共享卡。基于微信支付积分，以承诺消费的形式给予消费者消费权益卡，赋能商家实现营销新玩法的可能性。

零售连锁品牌美宜佳于 7 月份率先与饮料品牌 联合使用该工具。通过美宜家的渠道，消费者可以享受预付卡支付积分。同时，他们同意在15天内购买产品3次，即可享受4元或以上的即时折扣。 1.5元。如果未能履行合同，折扣金额将被扣除。

通过首通卡的一键领取优惠券和多重兑现提醒，消费者可以实时了解折扣次数和兑现情况。最终，本次活动签约人数达到65%，达到每人3.07次购买，优惠券核销率达到58%。

同时，为了帮助加盟连锁品牌实现从支付到运营的提升，微信支付开通了“门店小程序”，实现品牌总部与门店的统一营销、统一运营。此外，还包括“智慧商圈”新能力的推出，主要针对商业综合体、购物中心等行业。通过“付费即会员”、“付费即积分”，多场景、多业态吸纳新会员，触及会员权益。达到，从而连接现场消费。

秉承微信平台的开放理念，借助微信支付和微信的整体平台能力，向各行业开放新的工具和接口，微信支付将持续帮助各行业更好地提升数字化能力，让每一次微信支付变得更有温度。 ，帮助企业更好地运营和发展。

请扫描二维码添加编辑微信

添加支付群、投稿、品牌政策咨询

————/热门文章/ ————