爱贝官网显示，目前已接入支付宝、银联、京东、百度、QQ钱包、Pay、VISA等10种主流支付渠道。

值得注意的是，事发前，有报道称其接入的平台涉嫌赌博、诈骗等。在21Ju投诉平台上，有用户投诉称自己下载了钓鱼大师，支付账户为深圳爱贝云计费平台。该用户认为该游戏可以提现，涉嫌赌博，但该游戏平台并非通过爱贝提供。云计算收藏的图片证据。据公开资料显示，钓鱼大师游戏为用户提供金币奖励，是“一款可以赚钱的钓鱼游戏”。手机应用商店中类似的钓鱼游戏也提到了赚取金币。

2017年，浙江省台州市警方发现“新版钓鱼”网络棋牌游戏网站涉嫌赌博。平台币可以兑换成人民币，​​而且金额巨大。警方最终破获特大网络赌博案，查获违法所得8亿多元。

此外，还有投诉称，该软件名为游戏软件，从事期货、现货交易，而爱贝云计算则开放支付渠道，从事清算结算业务。提供的投诉图片也未显示支付渠道为爱贝云计费。

有用户投诉爱贝支付称，“平台被用来骗钱，我就去充值平台，结果客服说不关心他们的业务，不愿意配合曝光”骗子或帮助受害者挽回损失。”

此外，据悉，部分游戏公司目前无法联系到爱贝商务。

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