来源:微信公众号“法律维权部”(ID:) 综合整理自微信公众号“创春”(ID:)、“青小小”(ID:)、法治日报、中国青年报、中新网、人民网日报在线、央视新闻、教育部网站等
近日,深圳一家公司在每个工作站安装“一对一”监控摄像头,引发网络热议。网上发布的图片显示,该摄像头不仅可以拍摄员工,还可以清晰地拍摄电脑屏幕。
该公司表示,安装摄像头的目的并不是为了“防止钓鱼”,而是担心游戏在发售前就被泄露。不少网友认为,摄像头始终对着工作站,员工的一举一动都被“全景监控”,侵犯个人隐私。
调查中发现,现实中,一些企业的员工确实受到了“监控”,有的通过监控探头,有的通过手机截图,还有的通过后台监控。
企业“监控”员工有法律依据吗?员工权益受到损害如何补救?除了各种监控手段之外,企业还可以通过哪些手段来更好地管理员工呢?记者围绕这些问题进行了采访。
多种监控方式
阻碍员工正确完成工作
江苏有网友发帖称,公司下发通知,要求人事部门下班后一一核对员工手机的使用时间。通知显示,HR下班后会检查手机屏幕使用时间。工作中玩手机的时间关系到能否继续留在公司。员工表示,下班前,工作人员就在前台等候,一一要求用手机拍照。如果屏幕时间太短,他们会被要求拍摄电池电量和软件使用时间的照片。
经过梳理,我们发现,近年来,企业对员工使用了各种监控手段。
去年年初,浙江杭州一家公司向员工发放了一批智能坐垫,用于监测心跳、呼吸等身体状况。公司人力资源部门还掌握员工不在工位的信息,利用智能坐垫监控的数据询问员工“工作时间为何不在工位”。
去年11月,某公司《关于违反员工行为准则处罚的通知》显示,该公司对非工作流量信息进行统计调查,发现部分人员在工作区域占用公司公网资源从事与工作无关的事情,比如玩游戏。电脑游戏、上网聊天、听音乐等。按照公司规定,11名员工(其中外包人员1名)受到通报处罚。
今年2月,有网友通过社交平台爆料称,因在上班时间向招聘网站投递简历,被领导面试后被解雇。据了解,该公司采用行为感知系统,可以帮助企业监控员工懈怠、离职风险等。具体来说,可以提供有“离职倾向”的员工的详细信息,包括员工姓名、职位等;员工访问求职网站的次数、聊天关键词、简历提交次数等也可以通过系统看到。
调查中发现,“员工监控”已经成为一门生意。
一些计算机监控软件系统供应商表示,他们的程序可以知道员工在做什么,限制员工不能做什么,准确计算员工每月在每个软件或网站上花费的时间,并可以监控员工包括各种聊天、上网记录在内的一举一动和文件副本。
此外,这些监控软件往往包含网络管理监控模块,可以通过局域网远程控制员工电脑,并支持通过智能手机远程监控公司运营情况。据了解,这些电脑监控软件的收费每台电脑200元到400元不等。
为什么这些公司要费那么多功夫去了解员工在工作中的一举一动?

北京市劳动和社会保障法学会会员、盈和律师事务所律师刘帅军告诉记者,企业可能会对员工进行监控,主要出于三个原因:防止员工在工作时间“不做本职工作”,例如利用工作时间玩游戏、聊天、购物、看电影等与工作无关的内容;防止员工泄露商业秘密,防止员工利用U盘、电子邮件等存储介质或聊天软件泄露公司文件和秘密;防止病毒入侵,比如员工利用公司网络下载一些不明来源或者携带病毒的软件,很容易导致公司网络瘫痪。
工作场所安装监控
员工隐私权必须受到保护
公司可以在上班时间监控员工吗?
“根据相关法律规定,员工工作场所不属于公共场所。《关于加强社会治安防控体系建设的意见》指出,企业可以在工作场所安装监控摄像头,企业在工作场所安装监控摄像头并不违法。刘帅军说,在工作场所安装监控摄像头。
那么,如何判断职场管理是否违法呢?
中央财经大学副教授李海明认为,首先要看管理是否有明确的基础。企业应当制定管理规章制度。没有依据的管理就是非法管理。其次,管理的实施应征得员工的同意。第三,管理内容应限于与工作场所和工作时间直接相关的事项。管理内容不得违反法律,特别是法律赋予员工的权利。
中国劳动关系学院法学院院长沈剑锋表示,判断职场监控是否合法的主要依据仍然是《民法典》和《个人信息保护法》,其中最重要的是知情同意规则。和必要性规则。根据《个人信息保护法》第十三条规定,“取得个人同意”、“需要订立并履行个人作为一方当事人的合同,或者按照劳动法规定执行劳动法规的”根据依法制定的规定和依法签订的集体合同,“资源管理必要时”可以收集个人信息,如果违反上述法律,员工的个人信息权和隐私权将受到侵犯。
“值得注意的是,在劳动关系中,劳动者的同意往往是通过格式合同实现的,因此应受到现行法律对格式合同的规定的限制。用人单位应具体说明并合理确定收集劳动者信息的条款。其内容不能过度侵犯工人的权利,也就是说,工人的同意是他们自己愿意接受合理控制的,而不仅仅是形式上的同意。”沈建峰说。
信息收集要合理
充分尊重员工权益
今年7月22日,江苏常州一家工厂女工反映,厂内男女更衣室安装了摄像头,担心自己的隐私被泄露。该员工表示,男性光着膀子没什么问题,但有些女性员工在夏天穿裙子,不敢在有摄像头的更衣室换衣服。
对此,该公司董事长回应称,公司为员工更换工作服的地方确实安装了摄像头,主要是为了防止盗窃。公司还设有更衣室供员工淋浴,但那里没有安装摄像头。
刘帅军认为,企业可以在工作场所,如接待室、会议室、档案室、个人办公室、通道、走廊等场所和区域安装监控,而不会侵犯员工的相关权利。但员工宿舍、休息室、公共浴室、更衣室、卫生间等可能泄露个人隐私的场所和地点,不得进行监控。
沈剑锋说:“在收集信息的过程中,要注意利益的平衡。虽然有些信息对于用工管理来说是必要的,但当涉及到劳动者的基本权益时,这些信息就不能收集了。另外用人单位应当做好所收集信息的保密和删除工作,防止信息泄露,不得进行超出用工管理需要的处理。
“如果员工认为公司非法安装摄像头,从目前来看,由于我国没有专门保护员工个人信息权益的法律,当员工的个人信息或隐私权受到侵犯时,他们主要通过与公司协商或民事诉讼的方式解决。保护您的权益。另外,你也可以向履行个人信息保护职责的部门举报,让其处理。”沈剑锋说道。
如何平衡企业管理权与员工隐私权的关系?

李海明认为,企业应通过高效的管理模式、合理的激励机制、合法的权益边界,加强管理,保护企业利益。要保证一个公司的商业秘密不被监控丢失,是一种非常困难的封锁模式。如果公司想要保护其已确定的商业秘密,就应该通过法律、合同和员工认可来做到这一点。
“可以针对具体案例进行深入讨论,明确某种监控是否超出了法律界限。例如,如果工作场所监控摄像头放置在工作站正上方,那么员工的隐私部位就会被纳入监控范围。” “这可能会侵犯员工的隐私权,这时候就需要明确监控地点的合理性标准,平衡企业管理权和员工隐私权。”李海明表示。
(2022年8月8日至2022年8月14日)
1、政策信息
关注青少年发展权
教育部:近日,全国义务教育校外培训管理工作“回头看”顺利完成,取得积极成效。此次“回头看”共调查培训机构17.2万家(含查封机构审查和涉嫌开展违纪培训的非违纪机构调查)、培训教材24.3万份、从业人员40.5万人。其中,发现问题机构4614家,占比2.7%。各地均依法依规对问题机构进行处理,目前各类问题整改完成率已达100%。 (教育部网站)
人力资源社会保障部:近日,人力资源社会保障部公布了20个专业技术人员职业资格证书查询网站和国家技能人才评价证书在线查询系统。广大专业技术人员和技能人员可通过官方渠道查询职业资格和职业技能等级证书,避免上当受骗。 (人力资源和社会保障部网站)
国家网信办:8月8日,国家网信办曝光多起涉及未成年人的电信网络诈骗典型案件,强调要继续查处诈骗相关信息、群组圈子、账号,实施建立账户实名登记制度,建立健全诈骗相关诈骗案件。欺诈报告机制以及现有应用程序、业务和技术的安全评估。希望社会各界共同努力,积极引导未成年人,不给犯罪分子可乘之机。 (国家互联网信息办公室网站)
财政部、教育部:8月11日,财政部、教育部修订印发《中小学财务制度》,明确课后服务等服务收费的管理要求。中小学校不得擅自扩大收费范围或者增加收费项目。禁止提高收费标准。 (财政部网站)
国家知识产权局:8月11日,国家知识产权局印发《国家知识产权局关于确定国家知识产权强市建设试点示范城市的通知》,确定北京海淀等38个城市(城区)国家知识产权区 北京市丰台区等72个城市(市区)是国家知识产权强市建设试点城市。试点示范期为2022年7月至2025年6月。(国家知识产权局网站)
科技部办公厅、财政部办公厅、国家自然科学基金委办公室:8月11日,科技部办公厅、财政部办公厅、国家自然科学基金委办公厅财政部、自然科学基金委办公室印发《关于进一步加强国家科技计划项目协调管理的通知》,指出要进一步加强统筹协调国家科技计划立项工作情况并防止重复和分散(科学技术部网站)。
公安部:8月12日,公安部在全国打击性侵专项行动推进会上表示,专项行动开展以来,全国公安机关共破获性侵案件2.86万起。破获袭警案件(含积压案件),抓获犯罪嫌疑人人。数千人,切实维护了妇女儿童的合法权益。 (公安部网站)
教育部:按照教育部深化事业单位改革工作部署,国内学位信息查询与认证服务职能由教育部学位与研究生教育发展中心调整为教育部学位与研究生教育发展中心教育部学生服务与素质发展中心。查询认证服务网站将“学信网”调整为“学信网”。学信网拟于8月15日起推出学位查询认证服务。(教育部网站)
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