【】3月13日消息，微信小程序正式上线订单管理功能，可支持用户统一查看和管理小程序交易订单。

小程序订单管理功能将给用户带来流畅的购物体验，同时让用户真正享受到更多的消费权益：首先，用户可以在“小程序订单”主界面上浏览所有交易订单并集中管理;二、售后服务完善 省心。通过标记商户小程序下单，您可以轻松享受商户认证、交易监管、售后无忧、48小时发货的购物体验；第三，订单纠纷处理有办法。对于带有交易保障标识的商户产生的订单纠纷，您可以向微信求助发起纠纷处理流程，商户将在48小时内处理。

若与商家未达成协议，平台将及时介入核实并处理此事；其次，投诉成本低。用户无需提供证据，可直接发起交易担保订单争议解决程序。对于超出平台调解范围的纠纷，平台正在探索多种解决方案，包括协助将纠纷提交互联网法院调解或在纠纷双方同意的情况下申请立案，以保护合法权益和各方利益。

目前，微信正在尝试与广州互联网法院合作保护用户权益，未来也将继续扩大与其他法院的沟通合作，让更多用户享受到这条维权“直通车”。

目前，当当购物、戴森、洽洽优选官方商城、蓝月亮优选官方商城等多家小程序商户已接入交易保障服务。目前，商户和服务商接入小程序交易保障正在进行内测。微信将逐步开放基于商户应用的内测，为优质商户提供小程序卡背书标识、交易保障官方组件、搜索等更多场景。增加流量，带来更多交易和转化，实现品牌业务增长。

2020微信公开课PRO公布的数据显示，小程序日活跃用户数已突破3亿，2019年累计创造交易额突破8000亿，同比增长160%。为了帮助商家构建自己的商业闭环，微信推出了一系列工具箱，例如物流助手、导购助手、行业助手、小程序直播组件等。