今天（1月7日），杭州公共自行车推出“扫码租车免押金”服务。公民、游客只要通过实名认证即可免押金租车。

目前，市民和游客乘坐小红车出行98%以上都是免费的。从2008年5月1日算起，已有超过10亿人享受过免费乘车服务。

小红车自推出以来，用户使用时需缴纳200元信用押金。这项措施实施后，将为市民和游客带来更多实惠。

市民只需打开“鼎达旅游”APP，或通过App或应用市场搜索“鼎达旅游”即可下载APP。点击首页“实名认证”，输入姓名和身份证号码，验证通过后即可进入“免存款通道”，选择“0元免费开户”，同意“信用存款” -免费协议”，并完成信用豁免。之后，无论是通过鼎达出行APP还是相应的微信、支付宝小程序，都可以直接租赁小红车，无需支付信用押金。

如果您的“鼎达旅游”账户中已缴纳过信用押金，您需要先退还押金，然后才能进行免押金操作。因此，如果“鼎达出行”账户中的车辆已被租用或尚未归还，必须归还车辆后才能进行下一步；已绑定实体卡的用户必须先解绑实体卡，然后才能进行免押金操作。

需要说明的是，每个账户都对应实名认证。用户认证成功后无法退出。因此，大家在认证过程中一定要填写准确的信息。如需修改或退出，可联系鼎达出行客服（）或杭州公共自行车客服（）。另外，启用信用押金豁免后，同一账户将无法再通过支付信用押金的方式租用红色小车。

具体操作流程如下：

1、打开“鼎达旅游”APP，点击首页“实名认证”→输入姓名和身份证号码→选择“0元免费激活”→同意“免押金协议”，点击“确认激活” ”

2、打开“鼎达旅游”微信小程序，首页点击“立即打开”→选择“0元免费打开”→点击弹窗立即下载→回复“1”，点击下载鼎达旅游APP

3、打开“鼎达旅游”支付宝小程序，点击首页“立即支付”→选择“免积分激活”→根据弹出提示下载鼎达旅游APP

2008年，小红车首先在西湖边推出，随后逐渐扩展到全城。需缴纳押金200元，第一小时0元，第二小时1元，第三小时2元，超过3小时每小时3元。支持 无限制续租的计费方式几乎免费，并且随着其不断发展而越来越受欢迎。

2018年，小红车迎来十周年，计费方式也首次调整。押金200元，第一小时0元，第二小时起每小时1元，单日单程上限5元。 ，支持无限续租。新的计费方式是基于杭州市民和游客对小红车日益增长的喜爱和互信互惠的基础上。受到了广大市民和游客的一致欢迎。

2019年，小红车推出“绑定卡免押金”服务。通过将实名认证的租车卡（市民卡、公交卡、杭通卡）绑定到鼎达出行，即可实现网上免押金。租用两张卡可以为一起旅行带来更多好处和便利。

2021年，基于小红车与杭州市民、游客长期合作中达成的信任和默契，经过系统调试和升级，小红车将进一步简化租车流程，优化租车流程，全面上线“网上租车”。 “无信用”租车体验。

通讯员 朱浩凌