双十一是下周一。余额宝兑换会不会有困难？日前，支付宝透露，支付宝已提前做好双十一准备，余额宝兑换产品不会出现困难。面对双十一，支付宝鼓励用户提前充值。

支付宝人士表示，双十一期间最令人担忧的问题是银行的支付能力。今年，支付宝将继续联合天猫投入6000万元，鼓励用户提前充值。消费者只要在11月5日至10日期间通过支付宝钱包或电脑端活动页面提前充值支付宝，就有机会获得300元、150元、50元三种红包。红包可以在“双十一”当天购买，当日当现金使用。

据介绍，为了满足消费者快速高效的充值需求，除了电脑充值之外，支付宝今年还为消费者提供了手机充值渠道。

支付宝表示，“十一·十一”，银行系统压力大增时，余额宝、余额宝将是最可靠的支付方式。只要余额或余额宝资金充足，消费者在支付页面输入支付密码后无需跳转页面，即可一步完成支付，可以帮助消费者第一时间抢到优惠商品尽可能。

此外，一些消费者为了抢红包，经常重复充值，导致支付宝账户内资金数额大幅增加。支付宝为此也做了足够的安全工作。支付宝表示，支付宝拥有完善的安全体系，可以最大限度地降低用户的风险概率。现在，支付宝快捷支付、余额、余额宝资金安全均由平安保险全程承保。即使概率极低的风险发生，平安保险也会对消费者进行100%的赔偿，而且赔偿金额没有上限，最快24小时。赔偿金可以全额支付。

支付宝此前公布的数据显示，截至10月，余额宝用户数量已突破1600万，累计转账金额突破1300亿元。仅第三季度，余额宝为用户带来的收入就达到36.2亿。