9月17日,阿里巴巴合伙人、支付宝事业群总裁倪行军在支付宝小程序一周年峰会上宣布,支付宝平台已上线小程序超过100万个,月活跃用户超过5亿。其定位也发生了变化,从支付宝小程序正式升级为阿里巴巴小程序。支付宝小程序事业部总经理何永明告诉南都记者,阿里巴巴小程序数量已从年初的2万个增加到120万个左右,其中本地生活、旅游和零售快消品是最活跃的三个。地区。
同日,支付宝宣布与微博在场景、产品、平台层面全面互通。未来,用户可以在微博上直接使用支付宝小程序,涵盖政务信息、公益、旅游、医疗健康、教育、食品餐饮、电商购物等多个垂直领域的内容消费服务。
倪行军 阿里巴巴合伙人、支付宝事业群总裁
高德、微博、天猫逐步融入小程序生态
9月17日,支付宝宣布与微博在场景、产品、平台层面全面互通。未来,微博将利用其庞大的社交关系链和优质的内容传播能力,帮助支付宝小程序商家更好地触达海量用户的服务;而支付宝小程序丰富的服务场景也将助力微博的内容消费带来无缝的服务闭环。
新浪微博副总裁田丽英表示,支付宝小程序与微博的融合,将形成用户发现内容、产生消费、分享传播的完整闭环。 “比如,如果用户在微博上发现一款网红奶茶,他可以使用小程序直接下单,而无需去其他网页或客户端购买。这对于商家来说是有利的,对于用户来说也是非常方便的。 ”
据介绍,微博目前覆盖的垂直领域已扩大至64个,月阅读量超百亿的领域增至33个。其中,小程序服务内容可匹配多个垂直领域的内容消费服务,例如政府信息、公益、旅游、医疗健康、教育、美食餐饮、电商购物。例如,通过小程序,微博公益活动可以与支付宝蚂蚁森林、蚂蚁庄园等公益产品结合,在能量获取、活动玩法上优势互补。不过,南都记者了解到,该产品目前仍在内部测试中。
事实上,支付宝小程序已与高德地图部分对接。在8月26日的高德地图更新版本中,高德地图开放了支付宝小程序的首页上拉入口。用户通过拉起首页菜单栏即可使用与出行、驾车相关的小程序。目前,高德客户端已上线e行车、一嗨租车、捷停车、航旅纵横、展通等20多个支付宝小程序。用户可以直接使用支付宝小程序租车、加油、订外卖。
倪行军表示,支付宝小程序已经成为阿里巴巴数据中心战略和阿里巴巴商业操作系统的重要组成部分,并将升级为阿里巴巴小程序。

从“支付宝小程序”升级为“阿里巴巴小程序”,意味着未来越来越多的阿里巴巴生态应用和小程序将实现互通。
事实上,正式上线一年来,支付宝小程序着眼于各方面业务,先后打通UC、高德、钉钉、饿了么、天猫精灵等阿里巴巴应用,加速完善的业务效率。
7月17日下午同时发布的还有支付宝小程序接入天猫后的首款产品“品牌轻店”。品牌商家无需单独开发,即可快速创建店铺小程序。同时,品牌的线下门店可以成为天猫旗舰店的前置仓库,提供预约送货、到店取货等差异化服务;当店铺的产品不能满足消费者的需求时,店铺可以引导消费者网上下单。 。阿里巴巴提供的数据显示,屈臣氏、宝岛眼镜等参与试点的40余家品牌商户平均单店收入增长8-10%。
本地生活、旅游、零售快消品是三大活跃领域。
根据支付宝公布的最新数据,正式上线一年来,支付宝小程序已上线小程序超过100万个,月活跃用户数超过5亿。
“去年支付宝小程序还没有纳入阿里巴巴体系,所以最好的拓展就是在本地生活和出行领域。但随着阿里巴巴小程序的升级,零售和快速消费品品牌已经成为今年增长最快的类别。”支付宝小程序事业部总经理何永明告诉南都记者,阿里巴巴小程序数量已从年初的2万个增加到120万个左右,其中本地生活、旅游和零售快消品是最活跃的三个。地区。
在何永明看来,做小程序本身并不是阿里巴巴的目的。阿里巴巴小程序生态联动的做法,本质上是构建符合移动互联网时代的碎片化消费场景,并通过场景的高效整合来实现。精准对接商业营销与消费者需求。
以汉堡王为例,通过支付宝小程序,汉堡王通过天猫旗舰店实现了远场流量,通过饿了么实现了近场配送;到店前,通过口碑小程序完成线上团购,到店则通过高德小程序完成。引导全球用户到店后通过支付宝小程序办理会员卡、订餐。短时间内积累了超过1000万高价值用户。未来,汉堡王也有望通过UC和微博小程序进一步释放营销触达效应。
此外,支付宝还宣布将向小程序商户开放主搜索热搜榜、首页腰带、首页支付通道、首页生活服务通道、花呗通道、会员通道等6个集中入口。商家可以引导用户扫码,每次通过搜索和外部投放操作新增小程序用户,就有机会根据平台规则获得相应比例的集中推荐流量。
![]()
微信、百度、今日头条小程序
值得注意的是,除了阿里巴巴在小程序方面发力外,微信、百度、今日头条都在拓展自己的小程序生态。发布的《小程序2019半年报》显示,截至2019年6月,已有8家平台上线小程序,包括腾讯微信、QQ、阿里巴巴支付宝、淘宝轻店、百度等。
智能小程序、今日头条、抖音、手机厂商联合开发的快应用等。
其中,微信小程序用户总数达7亿,活跃用户渗透率已达78%,平均每月使用5个微信小程序。微信小程序中,生活服务、手机购物、手机游戏位居微信小程序月活跃用户数前三名,用户规模分别达到5.28亿、4.32亿、3.48亿。
此外,百度今年还先后投资了有赞、知乎,并投资了果客网,将其纳入百度APP智能小程序生态圈。第二季度财报显示,截至2019年8月,百度智能小程序月活跃用户达2.7亿,已入驻小程序15万个,增速达49%,覆盖271个细分领域。
对于各类小程序接下来的竞争格局,何永明认为,小程序的特点是用户针对不同的场景有不同的载体,这给了生态发展不同的机会。 “小程序平台化的竞争不是对抗性的竞争,更多的是整个商业数字生态层面的竞争。这个时候,良性竞争才能加速创新。”何永明表示,聚焦自身能力才是最重要的。钥匙。
采访采写:南都记者马宁宁、实习生李俊强