2017年11月24日,山西公司党委委员、副总经理左德智同志一行到大同分公司宣讲党的十九大精神并调研指导。
山西公司党委委员、副总经理左德志首先来到党建联络点机构第一党支部,并作了《用十九大精神武装头脑《指导实践——持续改进》全体党员、入党积极分子和职工代表。 “三基”党建水平把党的建设优势融入发展各方面”党课。在近2个小时的讲座中,他围绕习近平新时代中国特色社会主义思想,紧密联系实际,并详细讲解了如何贯彻落实党的十九大精神,并结合集团公司、山西省委、省公司宣传贯彻十九大精神的具体要求。希望广大党员干部深刻领会十九大精神的内涵,就是联系学习、对照学习、重复学习,用十九大精神武装头脑。大会报告,学信心、学情感、学敬畏,自觉行动,党员干部要坚决紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,增强“四个意识”,实现双赢。把责任落实到一个岗位上,按照习近平总书记对国有企业干部的要求,不折不扣地落实党中央、国务院的要求。作出各项决策部署,带领团队,攻坚克难,发挥信息基础设施建设的主体作用,为电信事业作出新的更大贡献。
党课结束后,左总听取了大同分公司的工作汇报,对大同公司的党建、网络建设、客户服务维护等工作给予了肯定。同时,对下一阶段重点工作进行了针对性指导:
一要抓好0党员、中层干部、骨干员工县企业党员发展工作,发挥好“两个作用”;要加强思想党建,把制度党建和思想党建结合起来,把党建工作融入生产经营之中。在各方面工作中,要按照省公司党委的部署要求,贯彻落实党的十九大精神“大学习、大宣传、大落实”,用十九大精神,推动工作。
二是网络建设管理要精准、精准、精益。要着力建设低成本网络,加强可行性研究、设计、结算、决算的标准化管控,实现精准网络建设、节约投资。
三是做好营业厅、天翼高清、政企服务达标工作,提升公司整体服务能力和品牌形象;用好赋能平台,帮助一线员工提升营销技能和服务技能,提升公司整体销售能力。提高维护工作价值,分析宽带丢失原因,根据客户管理制度做好具体工作。做好用户体验测试,避免因感知问题引起投诉。
最后,左德智副总经理强调:当前,要按照省公司党委的部署要求,认真贯彻落实党的十九大精神,用习近平思想武装头脑新时代中国特色社会主义,推进工作;整体工作已进入第四季度冲刺阶段,要抓好“三模式”攻坚战和客服维护,做好2017年收官工作,为2018年开局做好准备;希望大同分院在领导班子的带领下,发扬优良传统,加快发展步伐,为党的胜利构筑坚实基础。在党的十九大精神的感召下做好各项工作。
大同分公司党委书记、总经理连广军表示,按照省公司的部署,要重点抓好学习宣传贯彻党的十九大精神,继续做好做好宽带维护和新用户开发工作,做好2017年第四季度各项季度任务,确保全年各项任务顺利完成。
会后,左德志副总经理来到联络点南城营销中心调研指导,并前往南城营销中心向阳嘉园营业厅进行现场调研。他了解了高清业务与网络机顶盒直播演示效果对比,并对高清业务教育资源翼校通进行了介绍。在南城营销中心,他对宽带损耗提出以下要求:一是提高高清普及率。挖掘亮点、突出卖点、体现价值;二是突出红包卡优势,引导用户到商家支付消费,加强全渠道建设,加大接触点宣传力度。三是学习优秀经验,提升客户分类运营能力。