阿姨也想要手机支付

作为受互联网影响最严重的行业之一，传统零售业终于意识到，只有搭乘“互联网+”快车才能扭亏为盈。当前，传统零售行业正利用自媒体运营、移动支付、网上商城、体验式消费等多种尝试拉开“互联网+”大幕。在这股浪潮的影响下，互联网巨头们纷纷争夺地盘，中国大妈也成为零售商和移动支付提供商的共同目标。

微信和支付宝是先行者

50折的诱惑比促销彩蛋大得多

去年双十二期间，移动支付、支付宝成为北京物美超市的热词。平时排队卖鸡蛋的大人们开始重点研究支付宝的使用。对于他们来说，用支付宝钱包买东西50折的诱惑远远大于鸡蛋的促销。随着互联网巨头纷纷抢滩移动支付领域，线下超市消费群体甚至中国大妈正在成为移动支付的目标群体。

今年以来，微信与支付宝在零售行业移动支付领域的竞争更加激烈。 “红包”发放更加频繁。超市、卖场成为互联网支付巨头争夺的焦点。家乐福、华润万家、北京物美超市的支付入口成为微信与支付宝争夺的焦点。近期，支付宝还选择每月28日为“支付宝日”，单人每天最多可节省15元。这一天，全国多家超市、便利店参与活动，折扣最高可达10元，部分商品折扣50%。付款方式也非常简单。店员提供产品二维码，用支付宝付款码扫描即可结账。可以预见，每个月28日，大人们、大妈们拿着手机去超市购物的场景将成为常态。

银联终于坐不住了

传统阵营也在努力获得存在感

去年“双十二”当天，支付宝向用户发放补贴超亿元。巨头们不惜烧钱，瞄准了中国移动支付业务广阔的市场前景。近日发布的《中国支付清算行业运行报告（2015）》称，去年国内移动支付业务规模达8.24万亿元，同比增长592.44%。

这场地盘争夺战还将持续，银联、支付宝、微信之间的冲突或将继续升级。眼看着阿里巴巴、腾讯、百度不断蚕食线下收单和移动支付市场，支付领域的霸主中国银联终于坐不住了。近期，中国银联不断拓展政策，努力在消费者中找到存在感。

华润万家、沃尔玛两家超市宣布，将与银联合作，向全国消费者发放48万张62折优惠券，每张最高折扣50元。 5月30日至6月2日，中国银联联合商业银行、商户等合作机构在全国范围内推出“银联62儿童节”，总投资超3亿元，覆盖全国500多个商户品牌。全国及数万家门店，这也是银联成立以来规模最大、投入最多的持卡人奖励活动。

此外，中国电信旗下的易宝支付也开始斥资推广移动支付，成为超市移动支付的新秀。

零售商反应热烈

O2O的探索仍在进行中

面对互联网支付与传统支付巨头的竞争，传统零售商纷纷伸出了热情的双手。传统零售商在享受移动支付带来的客流和订单的同时，也在转型之路上奔波。

从担心互联网对销售的影响，到利用互联网引流，传统零售商开始直面互联网浪潮。为了避开电商的冲击，商场正在转型，正在增设电影院、KTV、游乐场、溜冰场、餐饮业态。商家希望通过这些业态聚集人气，却不可避免地陷入同质化竞争。 “如今，电影院、餐厅已经成为商场标配。”一位业内人士指出，为了追求差异化，不少商场开始将目光转向O2O。

今年4月20日，华联股份表示，已与阿里巴巴[微博]签署合作框架协议。阿里巴巴将为公司及子公司提供企业O2O服务，并在流量、营销、会员、数据、支付等方面探索新的合作模式。

“购物中心O2O首先对网络环境要求很高，需要WiFi覆盖整个购物中心。”北京华联商业大厦有限公司营销部相关负责人此前告诉北京晨报记者，网络改造需要3至6人。月时间。此外，北京华联商城还计划在阿里巴巴开设微信店。与百货商店不同，商场里的微店卖的不是商品，而是优惠券。首批2000张每张10元的电影票将发售。

尽管零售商的O2O进程如火如荼，但推出两年后，零售商仍在探索O2O。 “大家都知道O2O是必由之路，但同时他们对目前的结果有些困惑。一位零售行业人士指出，互联网+带来的精准化、精细化运营以及数字化管理的核心模式对传统零售企业产生了巨大冲击。这是一项长期任务。从线上流量、客户体验数字化提升、会员信息采集、群体分享到大数据营销，每一个环节都需要零售人员因地制宜地制定方案、尝试“互联网+传统零售业”。应该是融合、渐进改革，而不是革命或替代。”零售业的互联网+之路还很长。

■现场

二维码胜过宣传海报

吴阿姨家

超市“变种”

已经是晚上八点了，物美大卖场玉亭桥店的收银队伍依然络绎不绝。随处可见的WiFi用户名和密码被冷冷的空调风吹得摇摇欲坠，队列前面的人们神色焦急。但吴阿姨希望时间过得慢一点。她的手机屏幕显示，该APP距离下载还有5%。

就在10分钟前，吴阿姨的心情非常低落。因为我不会电子支付，我精挑细选的特价优惠还不如周围年轻人抢的进口零食省钱。 “他们只是向收银员挥动手机，就便宜了10元。我等海报上贴出的产品价格等了几个星期才买的卫生纸只便宜了2元。”

“孩子工作忙，没有时间教我如何使用这些奇特的小玩意，即使有时间，我也没有耐心。”吴阿姨告诉北京晨报记者。但让她没想到的是，超市的工作人员居然在她排队的时候教她如何“利用商场”。工作人员拿着一张印有二维码的纸板，让吴阿姨扫码。注册完成后，手机上出现了物美电子超市APP。 “稍后结帐时向收银员出示此条形码，整个订单即可享受 5% 的折扣。”稍后我会帮你安装支付宝，5月28日你将获得所有商品20%的折扣。 “我不仅省了钱，而且还与时俱进。”吴阿姨说道。