成长和业绩是实体零售店从业者心中永远的“痛”。面对消费需求分流和销售成本上升，促销促销已成为实体店常态。有些活动很受欢迎，但没有销量；有促销却没有人气……如何从已经成为常态的促销活动中吸引人气、获得业绩，需要我们根据消费者需求的变化不断改变。

办案前的思考：

1、行业趋势：竞争对手和商家打造的节日越来越激烈，消费者比传统节日更愿意为新兴节点买单；

2、用户行为：80.90成为主要消费群体，他们更愿意为有趣的品牌和体验买单；

3、自我分析：2017制冷节“品促合一”已初步取得成效。示范活动需要加强，消费者意识需要不断培养；

4、市场机会：京东618之后、苏宁818之前，品牌节点日程空白，是抢占市场、抢占消费者认知的机会；

活动主题：

结冰的时间到了——五星电动2018智慧清凉节冰淇淋车&蓝色集装箱快闪店城市巡演

活动时间：

2018.6.19-7.15

核心策略：

升级产品推广合二为一，“业务”与“销售”双重管理；联手品牌资源打造“组合拳”

○ 产品推广合二为一

强化“智慧”寒节独特五星级品牌

○品牌联动

携手供应商资源抢夺节点销量

○体验升级

打造冰淇淋车巡游+蓝色货柜快闪店

活动日程：

南京、徐州、盐城、成都四个城市接力进行。每个城市为期2周，其中1周为预热宣传，1周为落实；

活动流程设计：

【预热沟通+公益发声】→【冰淇淋车巡游+公益慰问】→【蓝色集装箱快闪店路演】

【预热沟通阶段】：地方电台+微信KOL+朋友圈LBS广告联合语音

收音机：

1、与广播电台合作启动以“环保节能行动”为主题的智慧清凉节，同步推广冰淇淋车和快闪店活动

2、电台主持人录制音频在电台口播，并为主持人设计制作音频海报在朋友圈传播。

3、电台将进行全天硬播+口播，宣传辣椒节启动及预演活动；

4、电台综合媒体互动平台诚邀听众参与五星家电“冷知识”挑战赛

微信KOL+朋友圈LBS广告：

结合短视频《薛定谔的家电黑屋》推出预热智能制冷节，宣传冰淇淋车和快闪店活动，嵌入五星级家电“冷知识”H5页面挑战，邀请用户参与互动；

“冷知识”挑战H5

根据日常家电知识，设计题库。每人每天有2次回答问题的机会。每个题库有 5 个随机问题。如果正确回答4题并顺利通过关卡，即可参加抽奖。如果正确回答少于 4 个问题，您将无法通过该级别；

短视频：

《薛定谔的家电小暗室》主题短视频是为五星级电器打造的系列短视频栏目。侧重于家电知识、家电使用等方面的视频呈现。本期智冷节的话题集中在家电使用中的节能环保冷知识。通过视频投放，通过有趣的邻居随机走访，向观众传达一些关于家电使用的节能环保知识；

奖品设置：

1、家电购物100元现金券【门店流量】

2.冰淇淋换领券（可到快闪店免费参加算命冰淇淋/夹娃娃机/土耳其冰淇淋一台）【现场导流】

3、定制礼品兑换券（限南京、徐州、盐城、成都活动兑换礼品）【现场导流】

【公益巡游舞台】：

车队游行：

冰淇淋车队在城市地标、主干道等标志性区域巡游，并配合媒体开展休闲拍照活动。拍摄冰淇淋游行车队照片并发送到指定平台，即可获得辣椒节定制礼物；

公益慰问：

延续制冷节的公益路线，冰淇淋车队联合当地主流媒体游行，为遭受高温的工人送去冰淇淋和夏季降温用品（水、灵丹妙药、清凉油）。

本次辣椒降温节为慈善发放的高温工作者：公交车司机、公交车维修人员、交警、外卖小哥、环卫工人、消防官兵、出租车司机、共享单车运维人员、献血站志愿者队伍、城管执法大队

员工慰问：

冰淇淋车队与五星电器本地管理团队一起，为五星电器售后、物流和一线门店员工送去清爽的货源；

【快闪店路演舞台】：

活动时间及地点：

6月23日-24日 南京：老门东历史街区

6月30日-7月1日徐州：五星级电器友谊精品店前广场

7月7-8日盐城：盐城宝龙广场中庭

7月14-15日，成都：新城吾悦广场外广场

活动场地布置：

活动链接设计：

第一步：在样板间拍照并发至朋友圈/抖音领取游戏筹码；

【地点：集装箱样板间人员合作：工作人员/模型导览】

第二步：兑换游戏筹码：发送圈子可获得1个游戏筹码，每点赞5个即可额外获得1个游戏筹码；

[地点：筹码兑换活动点 工作人员配合：2名工作人员]

第三步：参与游戏【冰淇淋车/土耳其冰淇淋/夹娃娃机/扭蛋机】；

[地点：筹码兑换活动点工作人员合作：各活动点工作人员]

您可以使用指定数量的游戏筹码参加不同的游戏：

①冰淇淋车算命冰淇淋（1个）

②冰淇淋周边扭蛋机（2台）

③冰淇淋娃娃机（2台）

④土耳其冰淇淋（2个）

活动思路：

蓝色集装箱快闪店

继2017年独立冰淇淋车后，2018智冷节路演升级打造五星电动首家快闪店。堆叠的蓝色集装箱结构集成了产品展示的样板间、游戏玩耍的互动区以及引人注目的舞台区。三大功能区。

占卜冰淇淋：

首款占卜冰淇淋，赋予美食新玩法，用于冰淇淋车配送，甜筒现场机器制作，并配有彩虹糖、星星糖等食材。亮点在于，每款冰淇淋的顶部都插有一个“密字牌”，使用者首先收到冰淇淋纸杯，在纸杯外侧写下自己想要占卜的问题。然后在收到冰淇淋后，冰淇淋上的装饰插片会给出随机答案，这不仅增加了与用户的互动，还加强了其社交沟通。财产。

冰淇淋互动

用于参与弹出容器中的交互。邀请土耳其冰淇淋大师亲临现场，可以与用户进行有趣的互动。抖音网红特别有利于交流；

现场设置了冰淇淋夹娃娃机和扭蛋机，参与者可以赢取冰淇淋和周边奖品，吸引了人们驻足现场；

快闪店样板间

选择将其中一个集装箱组合起来作为样板间，在样板间营造出栩栩如生的场景，并融入家电展示。顾客可以远距离体验。除了智冷节常规的风扇、冰箱、空调外，样板间还融入了更多科技智能。客厅的100英寸激光电视、破壁料理机、厨房的智能电饭锅等家电。在活动和产品之间建立牢固的联系。

活动概要：

1、沟通闭环，环节紧凑，层层推进，亮点不断

发布会前10天左右的媒体预热期间，微信公众号、电台、微信朋友圈LBS广告、自媒体联动，形成媒体矩阵。正在传递活动信息的同事都被引流到“冷知识H5”进行互动，最终希望将顾客转化并吸引到活动现场和五星级电器卖场；

从线上互动→公益巡游+派发→商圈路演，整个活动紧凑、递进。围绕智慧寒节主题不断推出亮点，将产品与促销结合的营销策略贯彻到底；

微信公众号数据：

视频播放数据：

2. 城市站汇总

第一站：南京站

五星级电冷节第二季蓝冰冰淇淋车&蓝色集装箱快闪店城市巡游于6月19日在南京线上线下同步启动，冰淇淋车巡游从20日至22日持续三天。到定期城市巡游，冰淇淋车队共完成售后、物流工、新能源车司机、共享单车运维人员、公交维修工、环卫工人、交警二大队、交警骑兵中队、五星电器一线员工等十余个站点发放公益。共派发了1000份炫酷礼包和1000份冰淇淋。本次活动定制的冷饮礼包和冰淇淋深受好评；

6月23日至24日，五星电器首家蓝色集装箱快闪店在“老门洞历史街区”开业。在向全体市民派发数千份清爽冰淇淋的同时，还邀请大家体验新颖的家电样板房和有趣的互动游戏，两天吸引了近万名游客和市民；

同时，活动与江苏金陵之声广播电台及主办方联合发布了《夏季环保节能大会》，向全体市民倡导低碳生活、环保避暑的理念；

在线移动端同步推出“夏日冷知识”挑战活动，通过有趣的问答和挑战，传达夏季环保节能小知识。活动上线3天，立即突破10万人次关注和参与；

第二站徐州站

游行第二站抵达江苏徐州。 6月28日至29日，徐州艺术与交通广播.3携手全程支持。主持人陪同慈善游行，开展“向烈日下的坚持致敬”公益活动送清凉。并通过电台和网络频道直播，五星电器再次宣布“夏季环保节能大会”。期间共分配6个站点：徐州交警支队、徐州消防支队、徐州城管执法支队、徐州公交公司、徐州全顺出租汽车公司、徐州环卫；共发放了1000份炫酷礼包，约600份冰淇淋。

徐州站蓝色集装箱快闪店于6.30-7.1在主城五星级电器友谊精品店前广场开业。新颖时尚的集装箱快闪店业态和多元化的展示互动再次吸引了鹏程媒体和商界的关注！

礼物新颖：两天内发放了近5000件冰淇淋和3000多件礼物。各种互动环节不断参与，活动形式新颖有趣。徐州市民表示，这次活动很有“洋气”。

样品展示齐全：徐州站电器样品展示得到海信品牌大力支持，100英寸激光电视全程播放五星级形象视频，全新立柱空调、多门冰箱等；

活动紧凑：OPPO充气人、华为美少女舞蹈、儿童冰淇淋DIY、儿童架子鼓表演，整个活动生动有趣、活动性十足，得到了徐州各界的一致认可和好评。

第三站盐城站

盐城站游行于7月5日至6日持续两天；他们联合盐城音乐频道发起“烈日下向坚守致敬”公益活动，走访了：饿了么外卖小伙、交警大队、消防队、公交公司、红十字志愿者队、五星级物流、五星级售后、五星级通马店、五星级盐城店共进驻9站，发放礼品900份。

活动线上部分联合盐城当地广播电台及多个微信公众号开展“冷知识挑战”互动，引起盐城市民高度关注，盐城地区参与付费人数再次突破10万人次注意力;

盐城站快闪店路演在宝龙广场启动，现场模特走秀、游戏互动、冰淇淋派发等活动掀起高潮。周末两天超10万人次的客流量创下了辣椒酷节路演人气新高。

终点站是成都站

游行最后一站成都站，恰逢四川遭遇50年未遇的大雨。活动暂时受到阻碍。由于天气原因，整个游行缩短为7月13日一天。由于气温不太高，活动立即调整策略和主题，推出“这个夏天我们最期待的”向美丽致敬“人民”公益活动，活动人气不减，规格再次升级。实力团队联手成都文化休闲频率FM94.6，冰淇淋车队有幸首次驶入成都最大的BRT公交站进行慈善慰问，引起了成都的关注;

成都车站巡游还前往交警大队、成都公交公司、城管执法大队、售后物流工作人员等共6个车站进行发放；共派发了约400个炫酷礼包和约100个冰淇淋。

7月14日至15日，快闪店路演在成都新城吾悦广场举行。活动结合成都特色，民谣歌手现场表演。由于太受欢迎，活动于15日晚推迟了一小时。这两天共发放了5000多份冰淇淋。 ，吸引了近3万名顾客驻足观看。至此，五星电器第二季蓝色冰淇淋车&蓝色集装箱快闪店城市巡演完美落幕。

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