为了保证事情或工作高质量、高水平地进行,往往需要提前开展计划准备工作。 一个好的策划一定会注重观众的参与和互动。 我们应该如何制定计划呢? 以下是小编整理的微信公众号微活动策划方案,供大家参考。 希望可以帮助到有需要的朋友。
1. 微信营销简介
1.1 营销目的介绍:
①开拓市场推广新渠道,扩大网上推广,塑造企业品牌形象;
② 加强与重点客户群的互动,进一步开发潜在客户。 我们的目的是建立一对多的互动营销平台,依托微信,渗透个人现实生活社交圈,打造营销渠道:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
1.2 企业价值获取及可行性分析:
通过该计划的实施,将逐步完成移动互联网营销渠道的布局,为公司实现网络化经营做好当前的营收和战略布局。
通过3层过滤机制,我们将广大人群过滤成我们的客户。
2、具体规划
2.1 微信内容策划
2.11 微信内容
1)企业新闻(20%)
2)建材知识内容(30%)
3)日常家庭知识(30%)
4)健康小贴士(20%)
2.12发送时间
每周五晚上7点发送
2.13 其他方面
为了方便微信管理,经过调查,通过高级功能设置简单回复,将微信连接到我们的官网等内容。
2.2 宣传渠道规划及目标
2.21宣传渠道的主要目标是通过一系列线上线下活动,宣传公司线上平台,积累线下准客户资源,积累微信平台粉丝关注度,再通过专业的信息培训和培训,将潜在客户过滤到交易平台。指导(微信商城或公司网站)完成线上订单和线下交易目标。
2.22 线上推广渠道
2.22.1 开通公众平台账号(注册官方微信、销售微信、客服微信等)
(1) 微博、官网添加微信二维码
(2)微信线上活动,包括但不限于支持、发红包、点赞、转发等。
2.23 线下推广渠道
(1) 名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、X展台、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动的宣传材料等。
(2)向公司内部员工推荐爱之家微信公众号。
2.3 客户服务体系
2.31 微信正式上线后,需要指派专职或兼职人员担任客服,后台实时关注解答所有问题。
2.32 微信客服在线时间应与公司上班时间一致。 有空闲时间时,响应频率应为一对一服务。 繁忙时,回复时间可以适当延迟,但必须保证有问必答。
三、规划实施方法
3.1 团队建设
3.1.1团队组成:客服人员1名,设计师1名,软文案1名(也可兼任前期客服),
3.2 团队人员要求
3.2.1对客服人员要求:细心、耐心、有基础家具知识、熟悉公司产品及操作。
3.2.2 设计师要求:熟悉基本的图片编辑软件,能够根据文案要求提供相应的图片。
3.2.3软文案要求:能够独立运营微信公众号,撰写和编辑产品文案,策划活动主题和宣传材料,提高宣传效果,根据公司需求撰写原创文章。
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