2018年

年

14

预计

信息和计算机

&

软件开发与应用

基于微信小程序的心理咨询聊天室设计

徐

月亮

（郑州工程技术学院，河南郑州

）

概括：

当今社会，人们的脚步不断加快。

日常生活、工作压力不断加大，

随着移动互联网的普及，

人们对手机感兴趣，

人们对计算机等电子产品的依赖越来越强。人与人之间、人与内心世界的交流越来越少。负面情绪和心理问题是长期积累的。

对人们的身体健康和家庭造成影响，迫切需要利用互联网的优势加强心理沟通和疏导。针对这一需求，本研究提出

微信小程序中心理咨询聊天室的想法。该设计基于拥有数十亿活跃用户的微信平台，有效利用了心理学大数据和人工智能。

它可以识别、微信的语音聊天及其丰富的平台扩展功能，突破了传统一对一线下心理咨询的局限性，利用人工智能和专家在线

结合起来，让微信用户随时随地倾听、谈论心理问题，进行自我认识和反思，以改善全民心理健康，增进家庭幸福。

布利斯提供了新的想法。

关键词：

微信；心理咨询；心理健康；人工智能;数据挖掘

中文图片分类

数量：.56

文件识别码：A

文章编号：1003-9767 (2018) 14-093-02

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1 背景及研究现状分析

随着经济的快速发展和社会的进步，“互联网

“为了社会

给社会各领域带来了便利，越来越多的移动终端的使用也发生了变化

改变了人们的生活方式。根据

2017年

本年度最新统计数据：

18

〜

24

年龄组每

天花在移动设备上花费的时间比

49%

,

65

年龄以上的人

13%

,

两年内每天花在移动设备上的时间增加了两倍。

人们对电子产品的依赖性越来越强。人们静下心来互相交流。

沟通的机会减少，尤其是内心世界的沟通。快节奏的生活，

忙碌的生活和工作难免会导致身心疲惫、无形的压力和负面情绪

如果情绪不能及时排解，久而久之就会出现一些心理疾病，很快

生活的节奏让缺乏心理学知识的人无法花时间思考自己的内心。

在咨询室咨询时，有些人并没有注意到自己精神状态的变化。

变化，无法及时得到心理疏导。此外，还有人意识到

我情绪过于激动或者有心理问题，但又不愿意去咨询室。

原因是他们不愿意承认自己有精神疾病和困扰，或者担心造成

让别人笑。这时，移动互联网为我们提供了便利。

近年来，利用互联网思维解决心理咨询问题的研究已成为

作为热门话题。

2017年

彭亚男等.概述了互联网

后台心理服务

关于作者：

徐越（1989-），女，河南郑州人，本科，助教。研究方向：数据挖掘。

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