近期，不少媒体关注抖音上的医疗内容和账号，不少医生朋友对抖音的平台规则并不熟悉。 抖音平台医疗内容管理规则解释如下：

1. 谁可以在抖音上发布医疗内容？

为保障用户利益，保证平台信息安全可靠，抖音目前仅允许公立二级及以上医院、公立三级医院自营科室、国家级学会协会及省级分会使用（部分单位）所属一级专科学会、医学媒体等机构进行认证。 公立三级医院院长（副）院长、科室（副）主任、主治医师及以上专家等人员应当持证上岗。

此范围之外的组织和个人目前不支持认证。

2、为什么我在抖音上看到一些未经认证的医生？

未经身份验证的用户无法发布医疗内容。

近日，抖音升级认证流程，对医学作者进行年度资质检查。 经过两次通知后，部分账户仍未在规定时间内补充证明材料。 由于不符合最新的认证要求，这些账户已被取消认证。 被取消资格的账号将被限制使用与医生相关的昵称和介绍，同时也将失去发布医疗健康内容的资格。 如果想继续发布医疗内容，需要补充认证材料。

如果您发现疑似医生账户但未经认证，请及时向我们举报，我们将尽快核实。

3.我是一名医生，符合认证要求。 提交的材料为何无法审核通过？

抱歉，由于我们的认证体系设计不够完善，未能及时提示用户哪些材料缺失，导致部分医生重复上传材料失败。 目前我们正在加快优化，预计近期会解决。 对于给您带来的不便，我们深表歉意。 同时，也请需要认证的医生在上传时按照材料要求提供尽可能完整、合格的认证材料，以避免认证失败。

4、抖音可以审核哪些医疗内容？

经过认证的机构和医生可以在抖音上发布医疗内容，但都必须经过专业团队的审核。

专业团队由中西医临床医生和医疗专业人员组成。 参考权威教材、最新临床指南和相关医学循证文献，全面论证视频内容的科学性和逻辑性。 同时，审核团队还需要从普通用户的角度来判断视频内容是否只与部分用户匹配而被其他用户误解，内容整体是否能够通过。

如果审核不通过，用户会收到不审核提示和原因，并可以申诉。 申诉内容将由具有5-10年医疗临床经验的专家重新评审。

5、用户可以冒充医生带货吗？

平台禁止非认证用户使用医生描述，也禁止发布疾病预防、诊断、治疗、用药等医疗相关内容。违反规定的用户将被重置账号，相关内容将被删除。下架，无论用户是否带货。 。

6.我可以在抖音上推荐药物或行医吗？

抖音平台禁止药品广告。 一经发现，平台将删除、下架相关内容。 根据违规严重程度，平台将对账户实施短期甚至永久封禁。 与此同时，抖音继续严厉打击从事不合规第三方机构推荐的医学作者。 一经发现，将按照规定封禁其账号。

7.我没有任何资格。 我可以支付认证费用吗？

不，网上流传的付费抖音医生和医疗机构认证的消息100%是骗局。 请大家不要心存侥幸，谨防上当受骗。 如果您对认证流程有任何疑问，可以联系抖音客服咨询。

医疗健康内容在日常生活中存在大量的用户需求，也关系到用户的人身安全，这是我们工作的重中之重。 抖音将为医生和用户提供更好的服务。 同时，我们还将加强平台管控能力建设，支持和鼓励专业医疗健康科普，严厉打击违法行为。 欢迎用户、医生、媒体朋友向我们提供意见和建议。

如果您发现平台存在非法账号及内容，可以在抖音网站举报或发送举报邮箱： ，但请不要相信在其他平台找到的客服号码，以免上当受骗。

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