湖南联通推出新春跨域异地同享业务及出境游套餐,全面提升春节服务体验

2024-12-23
来源:网络整理

红网讯1月19日讯(记者杨淑华)春节将至,不少家庭选择在春节期间外出游玩,为的是让用户度过一个更加舒适便捷的短假。近期,湖南联通推出跨域异地共享服务、新年出境游套餐、春节网络保障等相关产品和服务,全面提升用户的使用感知和服务感知。

服务一:业界首创三大特色跨域远程服务

如今,越来越多的人因为外出出差、外出工作、过年旅游等原因,不得不面对因号码拥有限制而带来的各种问题。为此,湖南联通推出异地服务、异地融合、异地亲情支付三大业务。异地共享服务,可以充分应对外地人面临的各种通信服务问题。

异地服务,简单来说就是本地业务的异地处理。可提供异地换卡、异地电子发票开具、异地停机号码保护/停机停机号码恢复、异地网络挂失/解说等服务。异地增值服务订购/退订 包括十余种异地服务。

异地融合和异地亲情支付两项业务主要针对居住在两地的家庭。远离家乡的孩子申请远程整合服务后,可以在自己主卡的基础上为父母办理副卡和宽带。家长可以分享孩子手中的语音流量,省钱又省心。异地亲情缴费,即在异地一起缴纳电话费、网费。也就是说,用户不仅可以支付自己的电话费,还可以为远离家乡的父母付费,让父母安心使用。

业内人士表示,中国联通是目前业内提供异地业务最齐全的运营商。另外两家公司尚未推出远程服务、远程集成、远程家庭支付服务等服务。对于中国联通来说,异地共享业务的推出也意味着中国联通成为首家突破用户号码所在地限制,在不同省/地市自由组合运行移动和固话业务的通信运营商。

据了解,湖南联通已推出跨域、异地业务处理业务。该业务一经推出,就吸引了众多用户前来咨询。活动仍在进行中。用户可拨打客服热线或前往湖南联通线下营业厅办理。可以加工。

服务二:过年期间推出丰富多彩的福利活动

不少网友纷纷表示“现在的年轻人靠手机电量和数据生存”。虽然是玩笑,但也体现了数据对于人们出行的重要性。

春节期间,有不少用户选择出国旅游过节。那么用户如何才能享受到更划算的数据套餐呢?以此为基础,湖南联通推出了覆盖东南亚、欧洲、美国、非洲、澳洲等131个国家和地区的海外流量畅通使用促销活动。根据国家和地区,流量费分为三类:25元、35元、55元。有不同级别,每日上限包含的高速流量已提高至1GB/天。该活动目前正在紧张管理中,将于2020年3月31日结束。

除了出境游过年套餐,湖南联通还推出eSIM卡一号双终端业务,实现进一步升级。用户可以随时随地通过手表轻松拨打电话、刷微信或支付宝。在这个新年期间,湖南联通独特创意地推出了“猎赢2020”新年限量礼盒,为用户提供更多更好玩的新年祝福,从每一个细节提升用户服务能力和水平。

服务三:多措并举保障春节用户网络畅通

针对春节特殊时期,湖南联通表示,1月24日0时至1月26日24时,湖南联通将对移动网、固网用户实行临时不停机运营。为避免用户因春节原因服务。余额不足会导致手机关机,充分保证了用户在此期间手机和互联网的正常使用。

近年来,湖南联通采取多项措施推动网络服务质量升级。一方面不断加快5G网络部署,另一方面全面提升家庭宽带速度。新老用户已全面免费提速至100M以上,最高可达。宽带速度。不久前,中国联通近日获得工信部授权的904-(上行)949-(下行)黄金频段。这款900M具有信号强、频率低、信号覆盖广、穿透力强的特点,可以提高城市和农村的深度覆盖。广泛的覆盖提升了中国联通用户的上网体验。

此次,为了应对春节期间业务量的突增,湖南联通还对国内高铁、高铁、乡镇进行了扩容和优化,并安排专门的运维人员进行通信确保春节期间用户网络畅通,为用户带来全面升级的服务体验。

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