新网10月24日电（记者李新邦）近日，不少平台打出“29.9元充100元话费”的广告。面对如此诱人的“优惠”，不少消费者纷纷下单。但一旦购买后你会发现，其实你只能得到一些手机优惠券，而且使用上有很多限制。陈先生就遇到了这个问题。对此，青岛市消费者协会工作人员表示，根据相关规定，广告用词必须规范，不得含糊不清、误导消费者。 “消费者可以通过电话、微信小程序等方式维权。 ”

29.9元充值100元话费其实是优惠券。

陈先生说，他在浏览短视频平台时，无意间看到了“互互买”的广告。 “广告上说，在这个平台充值29.9元，可以直接获得100元话费。”

“你通过广告跳进一个界面，按照提示一步步填写相关信息。到了最后一步，平台说100元话费已到账，但需要下载‘’ APP来使用它。”陈先生说，下载APP后，我发现到的不是话费，而是一堆手机充值券，由5张10元券和10张5元券组成，而且还有日期限制。号码已转移到其他网络的用户也无法使用该号码。

此时，陈先生意识到自己被骗了：“这笔交易连订单号都没有，联系客服也没有效果，钱也没办法追回来。”陈先生说，“我选择曝光，就是请大家注意，天上不会掉馅饼，不要再被这个骗了。”

随后，新网在应用商店中搜索“”等关键词，但没有相关APP可供下载。

“29.9元充100话费”并不罕见

新网发现，除了陈先生提到的“”之外，类似的广告还有很多，都是通过短视频平台、微博等视频平台进行推广，依托这些平台的强大流量。依靠一些模糊的广告词来吸引消费者购买，一些应用在“收获”后就会被下架，让用户无法维权。

在梳理信息网络时，我们注意到不少市民都遇到了这个问题。今年10月，市民李先生在用手机看小说时，页面上弹出“充值29.9元送100元手机券”的活动。经过一番操作，他发现需要下载其专属APP，手机充值变成了会员充值。 。向女士也遇到了同样的问题。她说，她在浏览微博时发现了类似的广告。充值后，她被要求下载“新享生活”APP，但后来发现她收到的只是一些折扣。优惠券包括5元券10张、10元券5张，每月只能使用一次。由于无法退款，向女士直接充值了话费，但充值的话费始终没有支付。也联系不上客服。

某投诉平台数据显示，存在大量类似“29.9元充值100元”活动的充值平台。据不完全统计，除了上述平台外，还有“神奇特权”、“惠省之星”、“购物猫猫”、“省邑省”、“快来省钱”、“喵折扣” 、《彩虹盒子》等。 。多数网友表示，这些App只是一个门面，使用一段时间后就会下架。当市民投诉这些应用程序时，他们表示：“这29.9元肯定被浪费了，但我只是不想让更多的人被骗。” ”

律师称这种行为违反了广告法

那么这样的广告如何通过平台审核并上架呢？该短视频平台一名工作人员表示，相关活动均由第三方进行，广告商资质将受到严格审核。若广告存在质量问题或造假，工作人员将协助处理。

对于充值话费的方法，中国联通工作人员也建议广大市民一定要到正规营业厅充值话费。如果要去第三方充值，应该通过支付宝、微信、银行卡等渠道进行。一般情况下，2小时内到达，最晚不超过24小时。若上述渠道分离，营业所无法做出任何保证。

对此，山东中清律师事务所律师郭铁军告诉新网，商家以“29.9元充值100元话费”的广告内容吸引消费者。事实上，他们需要额外下载并注册相关APP，并充值一定金额。优惠券只有在需要金额的情况下才能使用。这种广告明显涉嫌以虚假或者误导性内容欺骗、误导消费者。此举将涉嫌违反广告法相关规定。如果广告使用虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者，误导消费者就构成虚假广告。发布虚假广告误导、欺骗消费者，损害消费者合法权益的，广告主应当依法承担民事责任。

青岛市消保委工作人员表示，根据消费者权益保护法、广告法的相关规定，广告用词必须规范，不得出现歧义或者误导消费者。另外，消费者在购买前应多加留意，尽量识别虚假广告，以免上当受骗。消费者如遇到类似问题，可通过举报热线或微信小程序进行投诉、维权。