漫画:《上钩》 新华社发 徐军
新华社北京8月12日电题:百元制作的小程序竟敢收费数万元——多地查处“微信支付宝小程序”诈骗
新华社记者 徐胜 桑桐
“他们说只能退60%,减去每个小程序框架的6000元费用。”江西丹阳市的王先生说。 “我终于明白,这是一个陷阱。”
王先生所说的陷阱,是指近期频频曝光的小程序骗局。记者调查发现,多地出现利用微信、支付宝官方授权的企业,利用“专家讲师”煽动群众高价购买“限量”小程序服务。事实上,授权是假的,限量版也是假的。几万元购买的小程序市场价可能只有百元。
打着“官方授权”的幌子,套路盘根错节。
据记者调查,这种冒充提供小程序开发服务的骗局一般打着“官方授权”的幌子,套路环环相扣。
“4月13日,我接到一家自称是支付宝的公司的电话,邀请我参加‘新电商新生态支付宝商业应用研讨会’。一开始我拒绝了。”广西柳州的杨女士说,因为她担心这些是假货。
但随后,为了消除疑虑,对方通常会发送带有“微信”、“支付宝”等注册商标的“授权”截图,让人误以为是腾讯或蚂蚁金服举办的官方活动。
“后来我发现,这只是支付宝面对面支付的授权,根本不是小程序开发服务的授权。”杨女士说,但当时在客服的劝说下,我还是去了现场。
到了会场后,只是“专家讲师”煽动情绪、进行虚假宣传。
“反正就是各种洗脑,让人觉得绝对不能错过,这个机会不仅难得,而且没有风险。”王先生说。
活动的高潮是现场报名。
“主办方说现场报名有优惠!买二送一,而且现场VIP名额只有一个。”王先生说,当时会场沸腾了。办理登记的前台挤满了人,大家争先恐后地去登记,喊着。就是这样。 ,我还注册了6个小程序,支付了3次人民币。
主办方称,这6个小程序不仅可以帮助商家宣传自己的产品,还可以垄断支付宝等平台上对该地区六个细分行业的搜索。例如,王先生注册了“缸”小程序。当地的“缸”公司如果想在支付宝等平台上被搜索到,就需要通过王先生的小程序。
但不到三天后,王先生致电支付宝客服发现,普通小程序的接入是免费的,而小程序的市场价仅为百元一个。
从一二线城市向三四线城市蔓延,取证维权难
王先生手上有40多名受害者的名单,分布在浙江、江苏、广东、上海、河南等地。单人被骗金额从1万元以上到10万元以上不等。 “仅我联系的受害人就被骗了130万多元。”他说。
蚂蚁金服数据显示,该公司每月收到约200条询问“支付宝新申”等活动是否正式举行。被骗商户集中在一二线城市的线下传统行业商户,单个商户被骗金额在2万元至6万元不等。
据微信团队不完全统计,去年12月以来,微信举报邮箱已收到此类投诉100余起,活动区域呈现从一二线城市向三四线城市蔓延的趋势——一线城市。
“为了规避风险,此类会议的组织者通常会与参会者签订合同。一般情况下,一方提供技术服务,另一方支付费用,合同本身就具有法律约束力。”中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占汉表示,但只要有足够的证据证明确实发生了诈骗行为,追回被骗资金是没有问题的。
但问题是取证困难。 “合同很模糊,没有留下实际地址,只有联系人电话,也没有详细功能、开发负责人、所有权等具体信息。”王先生说。
“我向工商部门投诉,工商部门将这家公司列入了异常名单,但后来我发现他们又注册了一家新公司。”杨女士说,不久前,她接到了其他公司的电话,也是同样的套路。
部分受害者也已向警方报案,但据记者了解,截至目前,大部分案件仍处于调查阶段。
如何防范“小程序”诈骗泛滥?
为防止“小程序”诈骗蔓延,微信、支付宝等平台有义务这样做。据了解,微信已多次在其官方公众号上披露此类骗局,呼吁大家不要相信外界虚假宣传的付费业务合作。
“如果您发现企业冒用官方名义收取不正当费用,您可以收集证据并向辖区工商部门、公安机关举报,也可以向微信(邮箱:)、腾讯110举报,或‘腾讯举报受理中心’小程序。”微信相关部门负责人表示。
蚂蚁金服也发表声明,重申支付宝没有、也不会授权他人举办此类活动,更不会随意收取费用。如果您遇到此类情况,您可以随时致电蚂蚁金服客户服务中心进行核实或举报。
目前,微信正在配合公安机关、工商部门打击假冒企业,对违法违规的企业或第三方开发团队或第三方开发团队进行处罚,如列入黑名单、退市小微等。节目;蚂蚁金服在系统后台设置了安全提示和水印。如发现第三方冒用支付宝、蚂蚁金服品牌的,将采取注销账户等措施,并禁止其使用蚂蚁金服开放平台相关服务。
“证据充分的情况下,可以向公安机关报案,并走刑事立案程序。”赵占占表示,如果不符合刑事立案标准,可以向法院提起民事协商或民事诉讼,解除合同并获得赔偿。