由于在大麦平台上拿不到自己喜欢的歌手的演唱会门票,孙女士查看了社交平台,看到一个自称是大麦员工的人可以帮忙购买内部门票。与对方取得联系后,对方不仅给孙女士办理了工作证,还给孙女士开了大麦的营业执照,并诱导孙女士在第三方平台购买了其他等值景点的门票飞猪。然而,出票后她发现机票无法退票或退票。如果她想要退款,就只能按照对方的要求一步一步来了。陷入转会陷阱……视频:在“大麦”抢票时为何陷入“飞猪”诈骗陷阱?大麦员工声称可以购买内部门票
1月10日,孙女士尝试在大麦平台购买T(真名:谢睿涛)演唱会门票,但运气不佳,没有如愿买到演唱会门票。
当天,孙女士在浏览微博时看到有人自称是大麦平台工作人员,可以购买演唱会内部门票,孙女士立即私信联系该人。
“票还有吗?”这条消息发出后,网名“冯依依”的人立即回复孙女士,并表示自己是直接从大麦官网原价售票。女士的大麦账号发送给对方,她登录后,就被授权实名下单。
闻言,孙女士觉得有些不对劲,但又想到自己的大麦账户上没有其他门票和财产,于是将自己的登录电话和验证码给了对方,打算试一试。
没过多久,对方给孙女士发了一张截图。该图片显示在大麦官网,上面写着“您购买的2张门票已生成”,订单号为“38”。同时,购票者需在15分钟内完成付款,否则超时订单将自动取消。
对方发给孙女士的所谓订单截图
看到机票订得这么顺利,孙女士连庆幸的时间都没有。对方要求孙女士通过银行APP支付车票费用。单张票480元,孙女士购买了两张票,共计960元。
当我看到是直接转账的时候,我有点不舍。 ”
孙女士承认,对于将钱转入对方私人账户,她有些担心,于是询问对方是否有第三方平台可以进行有担保的交易。
这时,对方连续发来几张照片,包括她在大麦的工作证和大麦公司的营业执照,这让孙女士放心了,并直言,“如果有什么问题,可以向我投诉。”
为网名“冯依依”的孙女士发放工作证
对方发现孙女士仍心存戒心后,又改变了主意,表示会给孙女士发送他们公司的淘宝店铺,以便孙女士在淘宝上完成交易。
“我能做到。”看到有第三方平台做担保,孙女士立即同意了对方的提议。
但令孙女士没想到的是,事情并没有她想象的那么顺利。
结果我就陷入了飞猪的诈骗陷阱。
根据这名自称大麦内部员工的指引,她发了一个二维码,让孙女士扫描打开。她在飞猪平台上看到一款“大阪环球影城一日券”产品,是单一价格。是428元。
对方告诉孙女士,她购买了两张环球影城门票,总价为856元,留下了104元的差价,购票成功后她会将这笔差价补偿给对方。
1月10日下午4时30分左右,孙女士购买了2张大阪环球影城门票,并按照对方要求填写了对方提供的邮箱地址。其他出行及日期信息可由孙小姐自行填写。
几分钟后,孙女士在飞猪平台上看到,大阪环球影城的门票已经发出。
大阪环球影城门票已发行
然而此时,一名自称是大麦员工的人来到孙女士面前,询问她是否曾经做过假订单的事情。系统发现她涉嫌欺诈的订单已被冻结,孙女士需要配合财务解冻才能拿回钱。 ,然后给孙女士发了一个二维码,让她添加售后客服。
孙女士被对方质疑有“假订单”
“这个时候我就感觉自己被骗了。”孙女士表示,自称大麦员工的售后客服人员并不是个人,而是一个QQ群。 “也许他们都是诈骗团伙的成员。”
意识到情况不对后,孙女士当天下午5点向飞猪提交了退款申请,但客服告诉她,她购买的两张大阪环球影城门票无法退款。
商家称门票不可退,并联系飞猪客服。他们表示,他们无权向卖家退款。 ”
孙女士表示,飞猪客服也建议她报警,但无法提供其他帮助。
过了一会儿,孙女士从飞猪客服处得知,她购买的两张大阪环球影城门票已被注销使用,目前两张门票无法退款。
在孙女士看来,飞猪平台的不退款机制有些不合理。如果消费者在错误的日期购买了错误的产品该怎么办?如果行程临时改变怎么办?
我还特意写了一个不真实的名字,叫“张三”,飞猪没有查,可以正常出票。 ”
飞猪平台购票没有实名制要求,这也让孙女士产生了质疑。
在联系了110以及上海、杭州的市民热线后,孙女士感到有些力不从心。像她这样的情况,没有相关单位可以处理。
孙女士还发现,近日,自称大麦员工的微博账号“冯依依”被投诉违反《微博社区公约》相关规定,无法查看。
两个平台的解释是他们无法控制。
近日,新闻晨报记者和周伟助理联系了飞猪平台客服。对方表示,部分境外景区不支持退票。平台出售的海外门票可以保证是官方门票,绝对可以使用。但平台无法退还景区门票。 ,因为相关规则参考境外景区当地规则。
客服人员还提到,很多海外景区不需要实名登记,一般凭二维码即可入园。
如果门票没有使用,我们平台可以帮助客户协调海外景区是否可以退款。 ”
客服表示,如果景区同意,那么可以向平台申请退款。但如果门票已使用,仍想退款,则需要联系警方,出具相关诈骗证明,并与景区协调。
此外,记者助理还联系了大麦平台客服。针对孙女士的情况,客服解释称,大麦平台没有所谓的内部购票渠道。如果您需要对工作人员进行核实或投诉,您可以通过投诉邮箱地址登录大麦平台,提交您的反馈意见。
很多人都被假订单、购买内部门票所欺骗。
记者调查发现,在各个社交平台上,不少人提到,因为假订单、演唱会门票,被骗子引导到网购平台下单购票。并且由于平台无法退票,他们一步步被骗子欺骗。拿钱。
一名网友在某平台发帖称,自己的朋友因在网上找到兼职诈骗犯,随后诈骗犯要求其在飞猪上购买香港迪士尼乐园门票,被骗一万余元。到时候是可以退票的,但是花了1200多元购买了2张票后,发现平台上没有退票通道。
骗子表示会教他如何退钱,然后一步步要求他到另一个app借钱,差不多一万多元。然后今天早上他就无法通过电话联系到任何人。 ”
该网友表示,希望通过朋友的案例,让大家提高警惕。天下没有免费的午餐,乘小事吃大亏的人也不在少数。
在该帖子下,不少网友留言称自己也遇到过同样的诈骗手段。记者助理粗略统计,共有十余名网友声称自己被骗钱,金额从1000多元到多元不等。元没有变化。
另一位网友评论说,她正想买大麦演唱会的门票,却差点被骗子在飞猪上买了价值4000多元的迪士尼门票。她知道这一点,因为她经常使用飞猪。平台不能退票,钱就省了。