上周,支付宝在成都低调举办了主题为“新业务、新支付”的支付宝开放日活动。
活动期间,从新业态数字经济升级的新趋势,到数字化运营经验的分享,再到刷脸时代的行业解决方案和产品政策介绍,支付宝向大家展示了他们对新业态、新生态的思考。参与的合作伙伴。
浸淫整个线下新生活行业五年的支付宝支付生态事业部总经理道远在谈到如何形容“线下”时,用了一个词——敬畏。道源认为,由于互联网支付钱包的发展,是数字化转型的新机遇,也是传统商业的新机遇。对于整个生态合作伙伴来说,有很多新的机会。
未来整个数字渠道的升级将会越来越平等。数字化全渠道转型不是特权,各类合作伙伴都应享有平等的机会。
“今天,如果我们看整个商业的生态升级,如果只是头部的升级,那还不能称为今天整个商业的升级。最重要的是今天参与的这么多合作伙伴和商家是否能够竞争在平台上获得相对平等的资源,为整个行业的未来升级做出贡献。”
此前,数字化全渠道转型面临着高昂的工具建设成本以及对合作伙伴和商家的内部能力要求。支付宝希望推出一套标准化的业务工具来面对业务升级。
我们可以从支付宝给出的四个角度来理解这次升级:
第一个是所有终端和商户的连接成为今天物联网发展的新赛道,面向今天的数字化运营;
二是数字营销逐渐成为标配;
第三信用消费正成为消费升级新方向;
第四送货上门业务是新的业务增长极;
“每一次支付创新都会开辟一条新的赛道。”从最早的现金交易,到信用卡支付,再到条码支付/二维码支付,回顾支付方式的发展历史无不印证了这种说法的正确性。
那么,继条码支付之后,还有哪些新的支付创新呢?下一个新的轨道是什么?支付宝认为,基于面部识别的支付可能是一个新的机会。
对于人脸来说,商业场景中的商业设备可以与人进行更加智能、无缝的交互,人脸识别支付为商户开辟了新的支付方式。通过屏幕,这些以营销为主的会员卡、优惠券等,包括商业广告,都可以通过屏幕展示给消费者。此时,由于消费者不需要拿出手机,所以焦点完全集中在面部识别支付上。 。
对于数字营销,支付宝有一个非常标准化、轻量级的商户工具箱,可以在这个平台上轻松开发出很多营销能力和工具,或者根本不需要任何研发就可以使用。有很多小程序是不需要研发的,或者是商家的营销工具。一键配置并发布多个端口后,支付宝有信心利用自己的技术储备,通过小程序将业务场景连接到如今阿里巴巴集团的多个业务平台。 。
作为中国领先的支付钱包,支付宝拥有中国第二大商业入口。支付自然是商业运营的起点。同时支付是商业升级的终点,所以这种体验在钱包里是非常好的。联系。
除了IOT和尚佳营销工具外,支付宝在“信用消费”和“到家创业”方面也给出了自己的思考。
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主编丨宝宝大师(微信)